التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

دايموند هوتل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سرير ملكي

خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الردهة

دبل تري من هيلتون الرياض - المروج - بوابة الأعمال

المروج
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
8.2 من 10، جيد جدًا، 214 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 318
الإجمالي: AED 384
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/09 إلى 2026/07/10
دبل تري من هيلتون الرياض - المروج - بوابة الأعمال

نبذة عن الحيّ

تقع دايموند هوتل في حي الياسمين بمدينة الرياض.يُمكن للمسافرين الذين يرغبون في التسوق زيارة مركز المملكة وسوق البطحاء.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في استاد الأمير فيصل بن فهد أو ستاد الملك فهد.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى الرياض
الخريطة
3386 شارع الإمام سعود بن فيصل, الياسمين، الوحدة 6314 - 13322, الرياض, 13322

الأماكن المجاورة

  • مركز المملكة
    مركز المملكة
    13 من الدقائق بالسيارة - 14.9 كم
  • واجهة الرياض للمعارض والمؤتمرات
    7 من الدقائق بالسيارة - 9.3 كم
  • الهيئة العامة للإعلام المرئي والسمعي
    10 من الدقائق بالسيارة - 10.1 كم
  • مركز الرياض الدولي للمؤتمرات والمعارض
    11 من الدقائق بالسيارة - 14.1 كم
  • سوق البطحاء
    23 من الدقائق بالسيارة - 26.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطار الرياض - على بُعد 39 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Ochre | أوكر
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • White Mustache
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • مطاعم نور الهناء | Noor Alhanaa Restaurants
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Alkharof
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • iSLO
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

دايموند هوتل

  • منشأة فندقية أربع نجوم تقع في الياسمين
  • في منشأة دايموند هوتل، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ونادي صحي.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بجلسات التدليك.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مركز لرجال الأعمال ومحل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
    • صراف آلي/خدمات مصرفية، ومصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقهوة/شاي في الردهة، وخدمات لحفلات الزفاف
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 70 ذات المفروشات الفريدة في كل منها مزايا مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • وحدات دش مع أحواض استحمام، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
    • ثلاجات، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة
فندق تُرى النزهة
النزهة
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.2 من 10، رائع، 45 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 224
الإجمالي: AED 323
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/27 إلى 2026/06/28
فندق تُرى النزهة
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و50 SAR للشخص
  • 2 من المطاعم
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

سبا

  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • طابقان (2)
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل SAR 130.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 50 SAR للفرد
  • رسوم السرير القابل للطي: 130.0 SAR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦10008508⁩

أمور يجب علينا توضيحها

على الأزواج الذين يتشاركون الغرفة تقديم إثبات زواج.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية أو يُسمح بتناولها في هذه المنشأة الفندقية. .

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في دايموند هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل دايموند هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في دايموند هوتل؟

لا توفر منشأة دايموند هوتل أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في دايموند هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في دايموند هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل دايموند هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة دايموند هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في الياسمين، على بُعد ٠٫٧ من الأميال (١٫١ كم) من مستشفى المملكة و 3 أميال (5 كم) من جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية وRoman Sabratha.فن السبع الرطب وعزيزية مول أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦دايموند هوتل⁩

7.6

جيد

8.2

النظافة

8.6

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 48 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Abdullah

Near the airport and not crowded
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ranjith

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Yiling

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room and friendly staff; close to airport too. But I checked in on Friday- there is loud music can be heard.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mohamed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Justin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Stay Here!!!!!

This hotel is our last stop on our way to the airport. The sercice is outstanding and we were treated very well all the way around. The staff even allowed us to check out later aince we had a later flight. This is our 7th hotel in three weeks and it was fantastic. Well done and thank you.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Saad

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
As of December 23rd, 2024, The Ministry of Tourism is still investigating. however all this is not worth ruining your vacation by staying at the wrong place. if you have to, just book one night and see for yourself. Do not book a week like I did because they will never refund you. this hotel is a scam, not 4-star. It does not have two restaurants nor a health club as they claim on the website. Smoking smell is everywhere. very noisy Wedding hall downstairs and it’s. You hear the loud music in your room even weekdays after midnight. They don’t wash the bed sheets. They just rotate them and put stickers on them to make you think they brought you new ones. I even took the bed sheets downstairs to show the manager, When I confronted them, they did not even apologize and they don’t care as if it was a regular complaint from all their customers. So I decided to take pictures and videos and call the Ministry of tourism and they started an investigation.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

ahmed

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

نظافة الفندق مؤسفة

انا من زبائن هذا الفندق احجز عندهم اكثر من مره ولكن للاسف الفندق في هذا اليوم كان سيء سيء سيء جدا النظافة سيئة في ريحه فالسرير ومن السجاد حتى ادوات دورة المياة مستخدمة معجون الاسنان مستخدم والشامبو والكريم كلها مستخدمة انا مستغرب جدا على ماحصل ،، علما بأن الفندق فالمرات السابقه الي زرته فيها كانت جميلة جدا جدا من كل النواحي ، امل الاهتمام فالنظافة بشكل خاص والفندق بشكل عام مستقبلا
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

mohammad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
رائعه جدا
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

moath

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

يستحق الزياره ..

الايجابيات : ١-الموقع ٢- الفندق جديد ونضيف ٣-حجزي كان شامل وجبتين وأكلهم جميل جداً في الافطار والعشاء .. ٤-طاقم العمل متعاون جداً . ٥- الفندق مجهز بتجهيزات لاستقبال ذوي الاحتياجات الخاصه بحيث انه لا يوجد ولا درجه واحد من دخول الفندق الى الغرف وتمشي به العربيه المتحركة بسلاسه .. السلبيات : ١-لا يوجد بالغرف عزل .. حيث انه كان يوجد في الفندق حفل زواج يوم وصولي ولم استتطع النوم لان صوت الايقاعات في حفل الزواج تصل الى الغرف في الدور الاول وطلبت تغير الجناح وتم تغيره لي ولكن بلا فائده يصل الصوت الى جميع الغرف .. ٢-يوجد بعض الاضائات لا تعمل داخل الجناح .. ٣- التلفاز لا يوجد به الا قنوات محدوده .. ٤-اجراءات تسجيل الدخول تأخرت بعض الوقت .. لمشاكل بالنظام على حسب قول الموظف في الاستقبال .. ٥- الانترنت ليس بالمستوى الجيد .. غير ذلك يعتبر الفندق جميل جديد ويستحق الزياره ..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Noor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

أم عبد الرحمن

من جد إقامة رائعة ،،اهتمام بالنزيل..سرعة استجابة للطلبات والاهم سعر الفندق.يشجع على النزول فيه
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Waleed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Exceeded my Expectations.

Convenient, value for money and exceed the expectations in terms of comfort and location. Outstanding breakfast selection in a nice spacious restaurant.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Wesam

اعجبني الموقع وسهولة الدخول والخروج التعاون
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Magid

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Restorant
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Wayne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel was nice, but had loud music play some nights until 3 am
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mohammed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Abid

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don't expect to get any sleep here

On the first night they kept me waiting for my room for 30 minutes. I arrived in the evening. The room should have been ready that afternoon. They had a wedding there and they keep the music playing until 3:30 AM. They kept lying and saying that the music will be over in 15 minutes. I complained and they said sorry and reassured me that it would not happen again. Then on the next night it happened again! Another night of only 3 hours sleep!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Salah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I liked cleanliness .. I didn't like the degree of flexibility of some of the stuff
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Lil things that could make the different. The hotel is great but need some more improvement.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ahmad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fabulous

One of the best hotels of its star rank in Riyadh, I highly recommend it.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No hot water, no hot breakfast

Arriving after midnight, I called the hotel from the airport to prepare my check in. The number expedia has was a mobile number and not a landline, this was my first signal that things were not as usual. After a few minutes over the phone where the person on the line was trying to convince me that since I was arrive on 2am of the 21st my booking should have been for the 21st (!!!) I was promised things would be sorted out and ready at the hotel. At the hotel I go through the same dance: your reservation is no-show because you arrived after midnight (expedia credit card backed booking doesn't matter), and you should book 21st if you are arriving on 21st. Playing devil advocate I ask: when is min check in time, they answer 7am. So how am I supposed to get into my room at 2am if I had booked for the 21st?? No answer. I call back the expedia number for the hotel (which is someone's mobile number) and he tell me to ignore the reception (uses non friendly terms to explain their incompetence) and promises me I have a room and everything is sorted out. Next day morning. There's no hot water. Maintenance guy shows up and says this is temperature of all hotel. Then changes tone and agrees the heater isn't functioning. I get another room to use for my morning shower. It also doesn't have hot water. Breakfast after checkout, and it consists of choice of cereal and tea/coffee. Fruit might have been offered.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hassan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

New,nice rooms,clean,close to airport.No hot water

Nice notel, new rooms and clean. Hotel staff aren't the golden standard you expect in any of the big brand hotels. But if you're patient they're nice people and actually want to help. The one thing that almost ruined it for me, was no hot water at 4:30am as I was leaving, and having to take a cold shower. Everything up until then was great, whether room cleanliness or condition. What was slightly disappointing is when I gave the feedback in the morning to the hotel staff, what they said was "well that's because of the weather, see how cold it is?".. Which was a terrible excuse not to have hot water, and not the kind of response a guest should have, instead of saying "sorry about that experience, how can we make it up to you?".
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mshari

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sarah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

turki

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mawaheb

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019