هوتل جواني

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا
السعر الحالي هو AED 223
السعر النهائي: AED 223
من 2026/10/30 إلى 2026/10/31

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية - منظر للمدينة

الغرفة

غرفة عادية فردية - منظر للمدينة

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

الغرفة

غرفة سوبيريور مزدوجة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة بتجهيزات أساسية

الغرفة

غرفة بتجهيزات أساسية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

الغرفة

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل جواني بمدينة بوكارامنغا وهي في الحي التجاري. يُعد كل من متحف بوكارامانغا للفن الحديث وSantander Theatre من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن معالم الجذب السياحية بالمنطقة كاتدرائية العائلة المقدسة ودار كوستوديو غارسيا روفيرا للثقافة.لا تفوت زيارة كل من Centro Cultural del Oriente Colombiano وحديقة إلوي فالينزويلا النباتية أيضًا. يُمكنك الاستمتاع بأنشطة أماكن الهواء الطلق الرائعة من خلال القفز الحر بالمظلات، واستكشاف المغارات، وجولات بيئية، أو تأجير الدراجات في منطقة قريبة واستكشاف كل معالم المدينة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بوكارامنغا
الخريطة
Colombia Bucaramanga Calle 34 No. 22-72, Bucaramanga, Santander, 680001

الأماكن المجاورة

  • متنزه أنكونيا سانتوس
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • متنزه باركي دي لوس نينيوس
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Santander Theatre
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • مركز كانافيرال التجاري
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • متنزه باركي ميخوراس بابليكاس
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Restaurante - Piqueteadero - La Pata
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pesquera del Rio
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cocoa Bistro
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Terraza Café Bucarica
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل جواني

  • منشأة فندقية في الحي التجاري
  • يُعد كل من فطور كامل مجاني، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وكافيتيريا/مقهى مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هوتل جواني.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة غرفة بخار.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعة ولائم
    • قاعة رقص، وجولات بالطائرة/بالهليكوبتر، وتخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 54 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • ستائر تعتيم، ودليل للمطاعم، وأدلّة/توصيات
    • دواليب/خزائن ملابس، وقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

الغرفة
هوتل بوينا فستا
Bucaramanga
  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
8.6 من 10، ممتاز، 196 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 204
السعر النهائي: AED 204
من 2026/10/26 إلى 2026/10/27
هوتل بوينا فستا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 9 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • جولات سياحية بالطائرة/بالطائرة الهليكوبتر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • صالة رقص
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص

الترفيه

  • قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2:30 ظهرًا

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 1:00 ظهرًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره COP 30000 للحيوان الأليف الواحد (يتغير وفقًا لمدة الإقامة)، بالإضافة إلى رسم تنظيف لمرة واحدة قدره COP 80000
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30000 COP (قد تختلف الرسوم تبعاً لطول فترة الإقامة) فضلاً عن رسم يُحصل لمرة واحدة بقيمة 80000 COP

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
رقم تسجيل المنشأة ⁦4077⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 7 مساءً.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل جواني؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 7 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في هوتل جواني؟

اعتبارًا من 9 أكتوبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل جواني بتاريخ 30 أكتوبر 2026 من AED 223، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل جواني مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره COP 30000 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. كما يُطبَّق رسم تنظيف قدره COP 80000.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل جواني؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل جواني؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2:30 ظهرًا.لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل جواني؟

وقت تسجيل المغادرة في 1:00 ظهرًا.

أين تقع منشأة هوتل جواني؟

توجد إقامة الفندق هذه في الحي التجاري، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من متنزه أنكونيا سانتوس، ومسرح كورفيسكو، ومتنزه باركي دي لوس نينيوس.كاتدرائية العائلة المقدسة وSantander Theatre أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل جواني⁩

8.4

جيد جدًا

9.2

النظافة

8.6

وسائل الراحة

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 21 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 37 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un buen hotel con una linda piscina y buenas habitaciones
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They need to equip the rooms with blackout curtains, the curtains they had let in a lot of light which doesnt let you sleep in during the morning hours
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Awesome staff, simple breakfast
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente

Un lugar muy acogedor y tranquilo, la atención de los recepcionistas y de los meseros fue excelente.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Impresionado con la buena atención y comodidad del hotel, todo es perfecto.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Perfecto
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bien todo gracias
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Todo bien. Buena opción.

Limpio y agaradable. Personal muy atento, muy amable. Comida muy buena.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
El Hotel está ubicado en el Centro en una zona tranquila. La piscina es muy buena, el desayuno rico, pero falta variedad. as habitaciones muy limpias, con lo suficiente para una estadía corta.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Much better options than this around.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bon service client
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente, el servicio es lo mejor, todos súper atentos, las habitaciones grandes y el desayuno impecable, me sorprendió bastante. Sin duda, lo recomiendo y volveré.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
El precio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Buena comida. El servicio en el restaurante es bastante demorado.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stuff is the best assessment !!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

-
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Por error no realice bien mi reservación y cuando llegue para hacer el check-in la persona que me atendió fue súper amable, paciente y me ayudó a resolver mi problema. También la administración fue muy cuidadosa para hacernos sentir muy cómodos durante nuestra estancia y ayudarnos en todo lo que necesitábamos. El desayuno estuvo delicioso y las personas muy pendientes del más mínimo detalle. Definitivamente volvería a escoger este hotel en Bucaramanga y lo super recomiendo. 10 de 10.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Les chambres sont très spacieuses et le ménage y est fait tous jours avec beaucoup de soin et propreté, et la climatisation fonctionne correctement. Le personnel à l’accueil le soir est vraiment serviable. Et la piscine est un fort atout dans cet hôtel dont nous avons profité tous les soirs. Les deux gros dysfonctionnement pour lesquels nous ne reviendrons plus dans cet hôtel, c’est le bruit. L’hôtel loue plusieurs salles de séminaires qui se trouvent au rez-de-chaussée. Le bruit du personnel et des arrivants qui parlent fort à l’accueil démarre tous les jours à partir de 4h30 du matin et cela résonne dans les chambres du premier étage jusqu’à 7h. Et le soir c’est le même problème jusqu’à 23h. C’est insupportable! Et malgré les messages envoyés au responsable sur le sujet, je n’ai jamais eu de réponse. Le petit déjeuner n’est vraiment pas de qualité. Je vous recommande de manger dehors
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
A window handle was broken and left a window open the whole time I was there.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Nisiquiera me atendieron
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pool being rebuilt room next to me being remodeled noisy workers. Staff should be more aware. No price discount for no pool
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

FALTA DE INFORMACION

Obsequié a unos familiares una de mis noches de obsequio para que pernoctaran en el hotel y constinuaran su viaje al día diguiente. Todo lo reservé por internet, pero al llegar la persona de recepción les manifestó que si estaba la reserva pero que debían pagar por que no les aparecía nada al respecto. Al final y luego del impase, les permitieron ingresar pagando el IVA, mientras al otro día revisaban con contabilidad el tema. mala experiencia de llegada ya que fue un obsequio que le día a mis familiares para que durmieran, pero perdimos tiempo en aclaraciones que deberían ser claras en las reservas mismas de las páginas de Hotels.com
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
En términos generales, mi estadía fue aceptable; sin embargo, el día de finalización de la reserva fue realmente inaceptable. El check-out estaba establecido para la 1:00 p.m., y llegué a las 12:35 p.m. para recoger mis pertenencias, pero encontré mi habitación completamente abierta, sin personal del hotel presente y sin ningún control que garantizara la seguridad de mis objetos personales. Es inadmisible que, faltando aún tiempo dentro del horario contratado, se vulneren las condiciones básicas de seguridad y privacidad de los huéspedes. Las políticas de cualquier establecimiento deben proteger las pertenencias de quienes aún se encuentran dentro de su periodo de reserva, y es deber del hotel mantener cerradas las habitaciones hasta que se cumpla la hora oficial de salida o hasta que el huésped entregue formalmente las llaves. Este tipo de situaciones no solo genera inseguridad y desconfianza, sino que además compromete la imagen del lugar y la tranquilidad de quienes confiamos en su servicio. Espero que revisen sus protocolos y refuercen sus medidas de control para evitar que algo así vuelva a ocurrir.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food was amazing, staff was helpful and friendly. Customer service was awesome!!
أقام 15 ليلةً في شهر ديسمبر عام 2024