تقع هوتل كازا سانتيجو تولوم بمدينة تولوم وهي في وسط المدينة. حديقة سل آه بارك الترفيهية من أماكن الجذب السياحي الشهيرة كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ تولوم وحديقة تولوم الوطنية.لا تفوت زيارة كل من Holistika Art Walk ولبنى اكوبارك أدفينجرس أيضًا. استكشف كل معالم المنطقة من خلال جولات بيئية ومضمار للمشي/ للدراجات. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780
الأماكن المجاورة
شاطئ تولوم
12 من الدقائق بالسيارة - 6.3 كم
آثار تولوم ميان
13 من الدقائق بالسيارة - 7.4 كم
Holistika Art Walk
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
مستشفى أوسبيتال دي تولوم
18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
Dos Aguas Park
3 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Vaivén
1 دقيقة سيرًا على الأقدام
El Aguajito Marisqueria
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Delicia
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
La Taqueria Pinches Tacos Shop
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Pepe The Best Taco!
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
هوتل كازا سانتيجو تولوم
منشأة فندقية تقع على مقربة من آثار تولوم ميان
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، ومرافق غسل الملابس في منشأة هوتل كازا سانتيجو تولوم.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.يُمكن للنزلاء الاتصال ب واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومبرد مياه، وقهوة/شاي في الردهة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وساحة خارجية مفروشة ، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
ملاءات إيطالية من طراز فريتي وأسرّة سليكت كومفورت
حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل ا لمنشأة
الطعام والشراب
قهوة وشاي في الأماكن العامة
أشياء قد تحب القيام بها
حمام سباحة واحد مكشوف
خدمة استئجار دراجات
مناسب للعائلات
ثلاجة داخل الغرفة
حمام سباحة مكشوف
مرافق غسيل الملابس
مستلزمات فنية
وسائل الراحة
برّاد مياه
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
تراس
حديقة
مناشف الشاطئ
سبا
جلسات التدليك
خدمات سبا
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
لا يتوفر مصعد
المزيد
1 من المباني
3 طوابق
بُنيت عام 2015
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
ستائر حاجبة للضوء
مرتبة من شركة Select Comfort
ملاءات إيطالية من تشكيلة فريتي
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
دُش غزير
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
ثلاجة
مياه معبأة مجانية
المزيد
إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
ديكور مميز
مروحة سقف
مكيّف هواء
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ؛ كما سيرحب المضيف بهم
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر بعد الحجز
إذا كنت تخطط للوصول بعد 9:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 25 نوفمبر 2023 وحتى 24 نوفمبر 2025 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).
طرق الحصول على الخدمات
سيُرحب بك المُضيف
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
يتم دفع مبلغ التأمين عبر التحويل الإلكتروني ويتوجّب سداده خلال 48 ساعة من إجراء الحجز.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 106 USD للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتما ن والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة PayPal
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة دون وجود مرافق بالغ.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل كازا سانتيجو تولوم؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
هل هوتل كازا سانتيجو تولوم من اسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل كازا سانتيجو تولوم؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كازا سانتيجو تولوم؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كازا سانتيجو تولوم؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل كازا سانتيجو تولوم؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 106 للسيارة.
أين تقع منشأة هوتل كازا سانتيجو تولوم؟
توجد إقامة الفندق هذه في لا فيليتا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Holistika Art Walk، ومستشفى أوسبيتال دي تولوم، وDos Aguas Park.Hunab Lifestyle Center وJaguar Park أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات هوتل كازا سانتيجو تولوم
9.6
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.8
النظافة
8.6
الموقع
9.8
العاملون ومستوى الخدمة
9.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 132 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
132
درجة التصنيف 8 - جيد. 24 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
24
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
3
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 163 من تقييمات النزلاء
This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!
Patricia
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Lucie
28 يناير 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super séjour
Excellent séjour. Le personnel est adorable.
La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Lucie
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
ROSA ISELA
3 أكتوبر 2022
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
ROSA ISELA
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
MARIA DEL ROSARIO
21 أغسطس 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Gracias
Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
Melanie
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Helle
23 يناير 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good atmosphere, great staff
We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotel☀️😁
Helle
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Bhavesh
16 يناير 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Not great.
We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews.
Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size.
Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout.
There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall it’s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Nazarita
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
8 يوليو 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The place is very nice! I recommend the staff is friendly the pool is great and the rooms are amazing! If I could I would live there.
The staff is so friendly and the property is very clean! We will definitely be back!
مسافر هويته مُثبتة
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Daniel
13 مايو 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
GRAN ELECCION
Todo excelente salvo la ubicación que no es la mejor. Pero la relación calidad-precio es inmejorable. Con un vehículo uno se puede mover sin problemas a los sitios de interés. Personal muy atento y amable.
Daniel
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Cristina
3 مايو 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
El lugar esta perfecto, muy comodo y limpio, de precio rasonable.
Y Pablo fue un excelente anfitn. Muy amable
Our stay at Casa Santiago was great thanks to our staff Nester. Nester was so friendly and so helpful, very attentive and quick to respond. Our stay would not have been what it was without him! Unfortunately we were not told in advance that the complimentary breakfast was cancelled because of COVID so that was a disappointment as we were counting on that to save money. Also there so many mosquitoes in our hotel room. Other than that I would recommend Casa Santiago and would stay there again if Nester is working!
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ronald
11 فبراير 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very friendly with free breakfast. Rooms were clean and comfortable.
Ronald
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2021
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Angelo
24 يناير 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Alles gut bis aufs Bett das nicht so komfortabel ist.
Angelo
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Angelo
14 يناير 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
This was such a nice little hideaway and really close to the downtown area. I chose this hotel because it was close to a villa a group of friends were staying at. Martin was very sweet and helpful, the place was very clean, the bed was comfortable and the complimentary breakfast was delicious! The only thing that was uncomfortable was that i could hear every thing in the stairway. I was on the first floor and the stairwell echoed a lot and I'm a light sleeper so i could hear guests coming in and out and most weren't quiet. I'm not sure if it was cause of where my room was located that I could hear everything, but other than that my stay was great!
Rochelle
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
kym
7 يناير 2021
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Helpful staff
Hotel situated in residential area. Very small pool! Martin/front desk was extremely helpful and accommodating. Bed was comfortable, but room had an extremely unpleasant sewer odor. Took very long time to get hot water. In my opinion it was far over priced, but we booked last minute over a holiday, so we were thankful to be able to find somewhere to stay.
kym
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
nilton c
6 يناير 2021
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great place for relaxing , everything perfect
I recommend