تعرف على المزايا التي ستحظى بها مع برنامج VIP Access
احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا
وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر
تقع كوليكشن أو فيسانو بوتيك هوتل، سبا، ترانسبورتاشن، رينتالز آند تورز، تولوم في حي زاما بالقرب من الشاطئ وهي متصلة بمركز تسوق.حديقة سل آه بارك الترفيهية من أماكن الجذب السياحي الشهيرة كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ تولوم وحديقة تولوم الوطنية.لا تفوت زيارة كل من Holistika Art Walk ولبنى اكوبارك أدفينجرس أيضًا. اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال الغوص بأنبوب التنفس وجولات بالقارب القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال جولات بيئية و الانزلاق بالحبال.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
استفِد من بار إلى جانب حمام السباحة، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة في منشأة كوليكشن أو فيسانو بوتيك هوتل، سبا، ترانسبورتاشن، رينتالز آند تورز، تولوم.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.بالإضافة إلى شرفة في الدور العلوي وكافيتيريا/مقهى، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة).
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
2 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
خدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ولا يُسمَح بالتدخين
ألعاب، وخدمة تخزين الأمتعة، وقهوة/شاي في الردهة
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة كوليكشن أو فيسانو بوتيك هوتل، سبا، ترانسبورتاشن، رينتالز آند تورز، تولوم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وأفلام تُعرض لأول مرة، إلى جانب مزايا مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
تلفزيونات ذكية 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية وأفلام تُعرض لأول مرة
دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، ومصابيح إضاءة LED
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
سرعة الواي فاي في الغرف: 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة)
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
تتوفر حافلة للتوصيل من محطة العبّارات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن ا لسيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
بار واحد إلى جانب حمام السباحة
بار واحد/استراحة واحدة
تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
قهوة وشاي في الأماكن العامة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
نزهات خاصة
نقيم أمسية تُقدم فيها الوجبات يوميًا نظير رسوم تبلغ 30 USD
أشياء قد تحب القيام بها
ألعاب
حفلات موسيقية/عروض مباشرة
صفوف لتعليم الطهي
فعاليات إطلاق المشروبات
مغطس واحد ساخن
مناسب للعائلات
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
الهواء الطلق
أثاث خارجي
أسرّة تشمس على حمام السباحة
تراس سطح
في محمية طبيعية
سبا
جلسات التدليك
خدمات سبا
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أرضية ملساء في المناطق العامة
أرضية من البلاط في الغرفة
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
لا يتوفر مصعد
مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
ممر بلا سلالم إلى المدخل
ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
المزيد
الهندسة المعمارية التقليدية
بُنيت عام 2023
تتوفر أطعمة عضوية بنسبة 80% على الأقل
تُعطى الأولوية للأطعمة من مصادر محلية
طابقان (2)
لا يُسمح بالتدخين
معرض للفنون المحلية
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
الحمام
أردية حمّام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
دُش غزير
شامبو
صابون
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
مناديل حمّام
الترفيه
أفلام تُعرض لأول مرة
تلفزيون ذكي بحجم 32-بوصة بقنوات بث فضائية
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
خدمة تقديم المشروبات
مياه معبأة مجانية
وحدة ميني بار
المزيد
مصابيح LED
مكتب
مكواة/طاولة كي عند الطلب
مكيّف هواء
منطقة جلوس منفصلة
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة المعدية البحرية والمطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب عل ى النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 87 USD للسيارة (والحد الأقصى للإشغال 8)
استضافة مأدبة عشاء مسائية: USD 30
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
هناك حاجة لاستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في كوليكشن أو فيسانو بوتيك هوتل، سبا، ترانسبورتاشن، رينتالز آند تورز، تولوم؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.
ما تكلفة الإقامة في كوليكشن أو فيسانو بوتيك هوتل، سبا، ترانسبورتاشن، رينتالز آند تورز، تولوم؟
اعتبارًا من 23 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كوليكشن أو فيسانو بوتيك هوتل، سبا، ترانسبورتاشن، رينتالز آند تورز، تولوم بتاريخ 29 يونيو 2026 من AED 65، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل كوليكشن أو فيسانو بوتيك هوتل، سبا، ترانسبورتاشن، رينتالز آند تورز، تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في كوليكشن أو فيسانو بوتيك هوتل، سبا، ترانسبورتاشن، رينتالز آند تورز، تولوم؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في كوليكشن أو فيسانو بوتيك هوتل، سبا، ترانسبورتاشن، رينتالز آند تورز، تولوم؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في كوليكشن أو فيسانو بوتيك هوتل، سبا، ترانسبورتاشن، رينتالز آند تورز، تولوم؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كوليكشن أو فيسانو بوتيك هوتل، سبا، ترانسبورتاشن، رينتالز آند تورز، تولوم؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 87 للسيارة.
أين تقع منشأة كوليكشن أو فيسانو بوتيك هوتل، سبا، ترانسبورتاشن، رينتالز آند تورز، تولوم؟
توجد إقامة الفندق هذه في زاما، على بُعد ١٫١ من الأميال (١٫٨ كم) من Dos Aguas Park و٢٫٩ من الأميال (٤٫٦ كم) من شاطئ تولوم.Jaguar Park ومستشفى أوسبيتال دي تولوم أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.8
النظافة
8.2
وسائل الراحة
8.8
العاملون ومستوى الخدمة
8.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 95 من أصل 150 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
95
درجة التصنيف 8 - جيد. 27 من أصل 150 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
27
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 150 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
15
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 150 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
4
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 150 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
9
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
eloina
28 أبريل 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
I loved the place so much that I will definitely recommend and stay again when I travel
The hotel location was perfect for my meetings. The room was clean and quiet and the staff was very helpful and professional. excellent stay for business travellers.
Es la Zona más exclusiva de tulum , el personal súper atento , limpieza y habitación como lo describen en la publicación , Oxxo, 7 eleven , go mart a unas calles , restaurante , volvería a regresar sin dudas .
We loved everything about our stay — warm hospitality, beautiful surroundings, and the candlelight dinner was a cherry on top. Highly recommended for couples.
This place provides us a peaceful and romantic stay. We loved the ambiance ,vibe and comfort at the hotel. Staff is very helpful and align with our needs.
Sofia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبري ل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Taylee de
6 مايو 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Super quiet stay — perfect for a low-key reset.
If you’re planning to be out all day and just need a place to unwind at night, this is a solid budget-friendly option. Minimal amenities (just the pool), but sometimes simple is all you need.
As I was traveling alone, I was very concern about safety and comfort, and this place met my expectations. The hotel was well-managed and the environment felt secured. I didn’t face any problems during my stay.
Lukas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Gerardo Lopez
26 مايو 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
EL hotel se encuentra en un zona de departamentos, y no había personal a la llegada. cuándo nos indicaron la habitación no había puerta/ cortina/ entre la regadera y el lavamanos y eso reta intimidad al bañarte.
Gerardo Lopez
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Juan
6 مارس 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Gran lugar
Muy bonita ambientación
Limpio
Buena atención en el servicio
Juan
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Gabriela
31 مايو 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Las amenidades no están actualizadas. Solo nos dejaron una toalla de baño para 2 personas y al solicitar otra nos dijeron que ya habían quitado algunas amenidades... incluyendo toallas, batas y el agua embotellada.
I was in town for a business trip and this hotel was perfect for my needs. The business center was well-equipped, and the Wi-Fi was fast and reliable, Highly recommend for anyone on a business trip.