التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

شاتو لو شير

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية
  • بار
السعر الحالي هو AED 884
الإجمالي: AED 929
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/29 إلى 2026/07/30

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

ميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الوادي
  • 15 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

ميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة سوبيريور مزدوجة

  • إطلالة على الوادي
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح

ميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

جناح

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الوادي
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - بشرفة

إطلالة على الوادي

غرفة سوبيريور مزدوجة - بشرفة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الوادي
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع شاتو لو شير بمدينة سانت مارتين وهي في موقع ريفي وبالقرب من الشاطئ. يستحق كل من ميناء جيرسي وميناء روزل الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من سوق سانت هيلر المركزي وشارع كينج لمن يرغبون التسوق.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ستاد سبرنجفيلد أو AquaSplash.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سانت مارتين
الخريطة
La Vallee de Rozel, St. Martin, Jersey, JE3 6AJ

الأماكن المجاورة

  • حديقة حيوانات جيرسي
    حديقة حيوانات جيرسي
    4 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
  • سانت هيلير بيتش
    سانت هيلير بيتش
    12 من الدقائق بالسيارة - 10.8 كم
  • شاطئ خليج سانت بريليد
    شاطئ خليج سانت بريليد
    21 من الدقائق بالسيارة - 17.8 كم
  • ميناء روزل
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ميناء جيرسي
    13 من الدقائق بالسيارة - 9.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • St Johns Inn
    8 من الدقائق بالسيارة
  • The Royal
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Hank Marvin
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Trinity Arms
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Driftwood Cafe
    5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

شاتو لو شير

  • منشأة فندقية أربع نجوم في موقع ريفي
  • استفِد من شرفة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة في منشأة شاتو لو شير.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار ومطعم.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • درّاجات للاستئجار المجاني، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمات لحفلات الزفاف
    • طاولة بلياردو، ولا يُسمَح بالتدخين، وأثاث خارجي
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أرواب حمام، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • تدفئة ومراوح محمولة
    • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات ذكية 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

مدخل داخلي
ذا سافوي جيرسي
St. Helier
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.8 من 10، ممتاز، 1,001 تقييم
السعر الحالي هو AED 722
الإجمالي: AED 758
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/26 إلى 2026/07/27
ذا سافوي جيرسي
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • طاولة بلياردو

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 3 طوابق
  • الهندسة المعمارية الفيكتورية
  • بُنيت عام 1843
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 32-بوصة بقنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • تدفئة
  • ديكور مميز
  • مروحة محمولة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 GBP للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام المدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل شاتو لو شير مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما تكلفة الإقامة في شاتو لو شير؟

اعتبارًا من 1 يوليو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في شاتو لو شير بتاريخ 29 يوليو 2026 من AED 884، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

ما وقت تسجيل الوصول في شاتو لو شير؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في شاتو لو شير؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة شاتو لو شير؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من الشاطئ، على بُعد ميلين (3 كم) من ميناء روزل، والقديسة كاترين وودز (روزل وودز)، وحديقة حيوانات جيرسي.متنزه دوريل للحياة البرية على بُعد ١٫٧ من الأميال (٢٫٨ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦شاتو لو شير⁩

9.0

رائع

9.0

النظافة

8.8

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 44 من أصل 77 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 25 من أصل 77 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 77 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 77 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 77 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nicola

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Delightful

Lovely old hotel with genteel shabbiness
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Simon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A hidden gem!

I lovely old hotel, friendly staff, great breakfast, comfy room, really happy.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Peter Frank

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful setting, helpful staff, great pub, good food. Thanks
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Frank

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great staff, lovely room & delicious food. Highly recommend.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A hotel of culture.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We've stayed at the hotel before and have to say that things have really improved since our last visit. A few minor issues in the bathroom but otherwise a very comfortable stay with friendly, helpful staff. The waitress at the pub is particularly lovely. If you love your garden then don't miss the walk up the valley which is a plantsman's paradise.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent staff and service
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

christine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Dommage

Accueil parfait. Bel hotel, cependant literie inconfortable, on sent les ressorts dans le dos...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

lorraine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely Hotel, superior room was excellant with jacuzzi bath. Room very clean and staff very friendly/approachable. Would definitely recommend this hotel to anyone looking to stay at Jersey.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This was our third stay at the Chateau. It was exceptional value for money and good service. However the snack (two sandwiches) were grossly overpriced. The only other negative was the piped music which is broadcast in all the public areas. It would be nice to have the beautiful sitting room music free so that one could read quietly. Otherwise a lovely stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A quiet well run old country hotel within a short walk of Rozel Harbour. Very friendly and welcoming staff added to the enjoyment. Excellent breakfasts Note if limited mobility - Limited parking next to hotel and no lift
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Nathalie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A tired hotel but charming

10/10 for staff. The lady at the front desk was friendly, welcoming and extremely helpful. The hotel itself is very tired but is charming and comfortable. The grounds and hotel could do with some TLC. Great vegan options and in an amazing area!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ronnie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wonderful weekend stay!

We were in Jersey for a friend’s wedding. Having never been to the island, Chateau La Chaire was a wonderful base for the weekend. The staff were very friendly and attentive, the hotel was impeccably clean and the breakfast each morning was delicious. The hotel is in a beautiful valley in the north of the island, a short walk from the lovely fishing village of Rozel. I would highly recommend the hotel for anyone visiting Jersey.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

lynn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The room was okay but did not feel like a premium room. It felt a bit tired with a few trip hazzards i.e. lamp cable plus chipped tile in bathroom needs attention. No separate shower or non slip mat. It was difficult getting in and out of the bath. Room was not made up during our stay. However Chloe was very helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Olivia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The castle has an authentic charm... The parking is down the stairs, which is not so easy for pieces of luggage, but by luck, we've been helped by the staff Breakfast is nice, but menu could be completed The restaurant is 3 minutes walking from the hotel, and unfortunately there is no room service
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Lorna

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Nice breakfasts and bed was comfy Very old property that is probably best suited to those who like a very old fashioned building and facilities. We felt quite claustrophobic surrounded by tall trees with no views
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Steffen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel in der Rozel- Bucht

Das Hotel liegt wunderschön in der Rozel- Bucht. Die Zimmer sind sauber, die Betten sind komfortabel. Die Angestelten sind höflich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut. Es gibt verschiedene frisch zubereitete Gerichte aus der Küche. Leider war das Restaurant geschlossen und wir haben im Pub gegessen. Das eigentlich sehr schöne Gebäude ist sehr in die Jahre gekommen. Es müsste massiv renoviert werden (Fenster, Dach, Dachrinne, Wintergarten...).
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful classic property nestled in a sub-tropical valley in Jersey - great service at check in, good pub down the road for dinner (if you arrive on a Tuesday like we did and the restaurant in the hotel wasn't open) - the balcony on our room is great, and the hotel is quiet. Be aware that if you book through Expedia, the rate doesn't include breakfast, whereas if you book through the hotel it does - but you'll get a better deal on the room itself if that doesn't bother you.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

PATRICK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely location and amazing building and rooms!

It was really good, amazing quiet location, fantastic place. Good food. The walk to their pub (as in house restaurant was closed) was only tiny but not all the steps down to the road were lit properly. Only a tiny detail but could be improved. Their pub was very good and the manager very friendly and helpful. Also didn't realise breakfast wasn't included (probably my inattention when booking!). Staff were helpful and nice and good attitudes. Didn't seem very many staff and occasionally felt a bit is this place empty! Would I stay again yes if price was reasonable again. Thanks I did really enjoy it
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Cristina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Das Zimmer und das Bad waren schmutzig, die Betten durchgelegen und die Matratzen unbequem und alt. Zudem ist es kalt im ganzen Hotel. Zum Glück waren wir nur eine Nacht dort. Eigentlich sehr schade für das ganze Hotel, welches bestimmt früher wunderbar war. Es sieht danach aus, als das Management mit wenig Geld auskommen muss und deswegen der Zustand und Service darunter leiden. Ein Pluspunkt gibt es - the Eggs Benedict zum Frühstück waren fantastisch- Cream Tea mit Scones gut, aber nicht umwerfend - Schwarztee (nur im Beutel) - in einer solchen Lokalität erwarte ich aufgebrühten Tee und definitiv keine Teebeutel…
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disappointing.

The hotel is a beautiful building set in the most wonderful grounds that are a plant lover's paradise. Sadly what let down our stay was the lack of staff. We witnessed only two young women during our stay who seemed to be trying to cover all aspects of looking after guests. Tables outside weren't cleared for almost an hour after guests had departed and at breakfast no one came to check that our food was okay (which it wasn't). We slept badly as the duvet was far too heavy for the time of year and there was a constant noise throughout the night from some machinery (maybe the boiler?) which throbbed constantly making sleep impossible. The hotel rooms are beautiful but for the price one would expect a much higher ratio of staff. One of the young ladies appeared in the morning wearing a pair of leggings and a crumpled shirt, hardly the level of attire you expect in a hotel of this grade. It was a shame not to be able to enjoy a glass of wine in the hotel before heading to the nearby restaurant for dinner. The hotel runs an honesty bar but there are only spirits on offer. Our meal at the sister restaurant was good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Wren

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Aspirational rather than factual claims

The time is well past when everything can be blamed on Covid! Much of what we read both ahead of booking and after arrival is most kindly described as aspirational rather than factual. ‘Set in 81/2 acres of gardens’ would be better described as ‘set in 81/2 acres of impenetrable wilderness’. A superior room is not one in the eves with less than full height ceilings over much of the room, where even someone who is not usually vertically challenged has to be careful not to hit their head on approaching the room. ‘All rooms have a bath …’ may be literally correct, but one does not expect, or appreciate, finding the bath actually in the bedroom. ‘All rooms have trouser press and hairdryer’ is hardly a noteworthy point these days, being a basic requirement, but actually our room had no trouser press. It did have a hairdryer, but the only electrical socket was at the opposite end of the room from the only mirror. There were two electrical sockets next to each other near the mirror, but both only had USB connections – six in all! The room fridge was not stocked and there were no newspapers in the drawing room, both as claimed in the amenities file. The hotel information files had not been updated. We were disappointed that the hotel kitchens were closed, but the hotel owned pub was fine. The breakfast room was overcrowded and the one waitress had difficulty coping. I'l leave it there. We have written along these lines to Hatton Hotels.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The fabric of the hotel is really nice but small details let it down a bit. I received an email a couple of days before arrival to say the restaurant was closed, a bit dissapointing. The postcode for the hotel takes you to the middle of a field miles away, another couple just arriving had the same issue. Because of the delay in arrivinv there was no food available, the receptionist made up some scones that werent particularly nice anx charged us over £17 for the privilege. The mattress was worn and uncomfortable. A problem jn the kitchen meant no cooked breakfast on the last day. Frankly its not worth the high price
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ginny

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Hotel is a beautiful Arts and Crafts styled house on a very quiet lane surrounded by beautiful if a bit overgrown wooded area. The staff are really friendly and accommodating and were always on hand to help.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a very special hotel with exceptional staff and fine dining at dinner and breakfast. It is very quiet and in a beautiful location. We intend to visit the nearby Durrell zoo on future occasions and would. aim to stay here again.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022