جراند هوتل بوموري

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة كلاسيكية للاستخدام الفردي - بمنظر للبحر

  • إطلالة على البحر
  • 18 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج‫‬ أو سرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للبحر

8.6 من 10
ممتاز
(7 تقييمات)
  • إطلالة على البحر
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

جناح جونيور - بمنظر للبحر

  • إطلالة على البحر
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

شقة عائلية - بمنظر للبحر

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على البحر
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

شقة فاخرة - بمنظر للبحر

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على البحر
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع جراند هوتل بوموري بمدينة بوموري وهي في وسط المدينة وعلى الواجهة المائية. يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في Pomorie Lake وجنوب شاطئ صني بيتش، بينما يُعد كل من أكوا باراديس ولونا بارك من مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفال معك في السفر؟ استمتع بقضاء بعض الوقت في ملاهي أكشن، أو شاهد حدثًا أو مبارة في استاد نيسيبار.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بوموري
الخريطة
Prof. Stoyanov Street 5, Pomorie, 8200

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بوموري المركزي
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • شاطئ بوموري الشرقي
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • كنيسة بريوبرازيني جوسبودن
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • Sveti Georgi Monastery
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • صني بيتش
    25 من الدقائق بالسيارة - 24.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بورغاس - على بُعد 34 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Luna Rossa
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Saint George Center
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Zaharo Cupcake Cafe
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ресторан "Atlantic
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Daily Dose Specialty Coffee Shop
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراند هوتل بوموري

  • منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من Pomorie Lake
  • في منشأة جراند هوتل بوموري، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في الدور العلوي.متّع نفسك بعلاجات الأيورفيديك، أو جلسات التدليك، أو معالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة Medical Spa.يوفر مطعم Classic Restaurant الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.تُقدم دروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر المنشأة كافيتيريا/مقهى، وحديقة، ومتنزه للأطفال. .ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مكتبة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • 2 حمامات سباحة مغطاة وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • نادٍ للأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وطاولة بلياردو
    • مصعد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وشوايات فحم
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 173 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • وحدات دش مع أحواض استحمام، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Classic Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • ساحة لعب
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • إمكانية الدخول المباشر إلى الشاطئ
  • تراس سطح
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة
  • موقد شواء
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العلاج بمياه البحر
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • حمام طين
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • ينابيع ساخنة/معدنية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 6 طوابق
  • بُنيت عام 2007
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مبنى واحد (1)
  • مدفأة في البهو

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 15 أكتوبر إلى 30 أبريل:
  • أحد حمامات السباحة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 18.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 18.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى أكتوبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند هوتل بوموري؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مغطاة، وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8 صباحًا حتى 8 مساءً.يتم إغلاق أحد حمّامات السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من أكتوبر 15 حتى أبريل 30.

هل جراند هوتل بوموري مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند هوتل بوموري؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند هوتل بوموري؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند هوتل بوموري؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة جراند هوتل بوموري؟

توفر إقامة الفندق هذه إمكانية الوصول مباشرة للشاطئ وتوجد في وسط المدينة في بوموري، على بُعد ٢٫١ من الأميال (٣٫٤ كم) من Pomorie Lake، و16 ميلًا (25 كم) من أكوا باراديس واستاد نيسيبار.جنوب شاطئ صني بيتش وشاطئ نيسبار ساوث أيضًا على بُعد 16 ميلًا (25 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦جراند هوتل بوموري⁩

8.4

جيد جدًا

8.2

النظافة

8.2

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 40 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 79 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 79 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mervyn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very enjoyable stay would recommend
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

emre

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I like the hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Roderic

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Staff are helpful amd friendly. Great location and it was an enjoyable stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rossitza

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent spa

Exceptional spa and a lovely service. Everything is designed to make one's stay comfortable and beneficial for their health and well-being. The carpets needs refreshing, which is my only recommendation.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JORGE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muy atentos y amables
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Gerd De

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
This is not a 5 star hotel as they claim to be. Personnel had no interests in hospitality. Food options very basic
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Stefan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Terrible property for 5 stars, smells like mold, there was no ac . They said is working and it was so hot in the room, the staff is extremely unfriendly- charge for coffee in the room also. No free parking and those bugs are everywhere upfront of hotel and inside, also balcony great view , but very old and huge spiders at night
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

We will never come again

The AC barely worked and when it let out air it smelled of smoke. There were ants in our room. The staff was not very service minded. You had to pay for the sun beds on the beach. They claimed to have a lot of facilities (e.g., minigolf, tennis) but there was no signs of that. A fourth of the facilities in the spa didn’t work. Seems like this hotel had it’s glory days 20 years ago.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not worth the cost, but great location and breakfa

It seems at one point this was really a 5* hotel. However, it has been run down. Yet, great location, nice breakfast, staff is super friendly, polite, helpful. Has little parking on site, the rest is offsite. Because of the overall condition of the room I do not think it is worth the 141€/nigh for the smallest room.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Katia

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The hotel needs improvements , customer service was great, specially in restaurant. Thank you to Ani, Valentine and others cooks and servers. Please forgive me for the names. Evenings and lunches, restaurant do not provide tap water to customers. We must to buy bottled water in plastics if we are trusty and this situation was very disappointing to us. The problem was that not choice to buy a glass bottle water. The food taste was great and there was good choice, but nothing like last year and previous years before. Overall, was not so bad, but nothing like before. Thank to people who works there very hard.
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ivana

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
You also have to pay BGN 30 for the beach! EVERYTHING IS paid separately from the price for the hotel, beach, spa center, food... The level is very low!! There is no one at the reception in the evening!! Nina Kondova, the manager (screaming, hysterical woman who ruined my whole vacation from the first day!! The first day she made me go down to the reception half-naked, after I called from the room next to me, asking them to send someone to open the door for me because I had locked myself. The a friend visited me for a few hours and she was screaming on the phone that I should pay him 65 more because he came to see me see for an hour is the hotel.. No respect! Very bad service! They don't create a calm atmosphere, only stress!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Biser

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good hotel close to beach with health centre and SPA
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alison

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our room was huge and the twin beds were both small doubles. The bathroom had a bath and separate walk in shower. Bath robes and slippers were provided. The sea view from the balcony was fabulous. The buffet meals had a fantastic selection and plenty of it! Tea and coffee was freely available at breakfast as well as juices and water. All the staff were friendly and the restaurant staff were exceptional. There is a walkway that leads directly onto the beach so no crossing the road! Would thoroughly recommend this hotel.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Maria

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Inte så många som kunde engelska… svårt att kommunicera, kunde tänka mer på basala hygienrutiner när det gällde rummet, badet , köket/maten. Bättre städning hade jag önskat mig samt bättre service för att det annars var ett väldigt fint ställe och prisvärd resa…
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Yagmur

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall we had an very good experience. The surrounding of the hotel needs to be more live but generally it was peaceful.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent spa and service

The hotel is 5* in every aspect but the spa is exceptionally good.
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Liliyana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Belt perfect
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tanya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastisk familjevistelse för jubileumsfirande!

Fantastiskt bemötande, underbara bad för kropp och själ ! Restaurangen har urmärkt mat! Snittar med lax och vaktelägg!ostar och frukter! Tårtan utom denna värld!👌👌👌
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Nice spa area
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alexander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The hotel’s SPA is renovated and the swimming pool area looks more convenient and attractive.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Max

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Test place

Great place to relax with awesome spa facilities
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

teodor

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Staff does absolute bare minimum to get by

Early 2000s - build clean property with good location - comparable to a Sheraton property which is good. All rooms have seaview. Service however was bare minimum. I give an example - front desk ordered a cab the day before for 0800 pick up the next day for one of my guests. I called the front desk at 0755 and I asked them if the taxi arrived. They replied I DO NOT KNOW and were ready to hang up. I insisted that they walk to the door to look through the glass if the yellow cab had arrived, and that was met with much surprise and almost indignation. Also we had electronic keys problems, and only later found out that we were given a room with a metal key even though the property knew they had electronic lock problems and had other rooms with e-key working. A normal thing would be to fix the rooms with e-key problems first, and in the meantime offer fully-working rooms to guests until the problem is fixed. I might be pushing it a bit, but I do not think this is unreasonable In a nutshell, if service improved it could actually be a lovely place. I honestly hope they fix the service as I sincerely enjoyed the location and I would go back
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Decent place

Really great looking hotel and the spa services have good choice of rooms and pools, Don’t think it’s quite up to 5⭐️ Luxury and getting a bit dated.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jane

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Not good value for money

The hotel was not good value for money. The room was probably the best thing about the trip, plenty of space, clean good view over the sea. Customer service was not good. Apparently this is a Bulgarian thing but as the hotel is 5 star I think their staff should be trained better. Curt responses from reception, not overly helpful. Breakfast was very disappointing, not a good range of food and staff very slow and disinterested. Pool was not cleaned regularly. Toilet paper floating in one pool for a couple of days and in the other pool insects, leaves etc. Not once did I see the lifeguards go round with the net to scoop things out. Very expensive for what it was.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
In generale l'albergo evidenzia carenza di manutenzione. Inoltre ho prenotato una Junior suite per tre perso specificando che mio figlio ha 16 anni e mi sono ritrovato una camera enorme con un solo letto matrimoniale e dopo qualche insistenza è stata aggiunta una miserrima brandina. Ma siamo impazziti!!! Inoltre dopo tre giorni mi è stata cambiata la camera perchè quella che mi era stata data aveva dei problemi di acqua.
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019