ميركيور ليدز باركواي هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة كلاسيكية - سرير مزدوج

7.2 من 10
جيد
(9 تقييمات)
  • 21 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة كلاسيكية - سرير فردي منفصل

  • 18 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة كلاسيكية - سريران فرديان منفصلان

  • 21 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

Privilege - غرفة - سرير مزدوج - منظر للحديقة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة عادية - سرير مزدوج (Garden Side)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 21 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان (Garden side)

  • 21 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة عائلية - عدة أسرّة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع ميركيور ليدز باركواي هوتل بمدينة ليدز وهي في الضواحي وبالقرب من المطار. يمكن للمسافرين الذين يرغبون في مشاهدة بعض المعالم الثقافية زيارة مستودعات الأسلحة الملكية، بينما يُمكن لهؤلاء الذين يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة زيارة قصر هاريود وحديقة راوندهاي.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ساحة فيرست ديركت أو إستاد هيدنجلي.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ليدز
الخريطة
Otley Road, Leeds, England, LS16 8AG

الأماكن المجاورة

  • نادي هيدينجلي للجولف
    نادي هيدينجلي للجولف
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • حديقة يورك جايت
    حديقة يورك جايت
    6 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • متنزه جولدن آكر
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • بريري مارش
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • مقبرة لونزوود
    6 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ويتون - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Adel Sports and Social Club
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Hickory's Smokehouse
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Avenue Fish Bar
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Adel Tap
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ميركيور ليدز باركواي هوتل

  • منشأة فندقية في موقع ريفي
  • استفِد من شرفة، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة ميركيور ليدز باركواي هوتل.يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالارتداد اللاإرادي، والعلاج بالروائح العطرية، وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم صغير The Brasserie الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار وصالة لياقة بدنية.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مغطى
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • فطور كامل (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • خدمة تخزين الأمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 118 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • مصابيح إضاءة LED ومواد تنظيف صديقة للبيئة
    • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وأحواض استحمام أو حجيرات دش
    • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الكامل نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 9:30 صباحا في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 15.95 GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • The Brasserie

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • ساونا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 10 يناير و30 يونيو.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا 15.95 GBP للفرد
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 GBP للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تستخدم هذه المنشأة بعضًا من طاقة الرياح
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).

أمور يجب علينا توضيحها

يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ميركيور ليدز باركواي هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل ميركيور ليدز باركواي هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ميركيور ليدز باركواي هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ميركيور ليدز باركواي هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ميركيور ليدز باركواي هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة ميركيور ليدز باركواي هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي بالقرب من المطار، على بُعد ميلين (3 كم) من نادي هيدينجلي للجولف، ونادي كوكريدج هول للجولف، ومقبرة لونزوود.متنزه غابة تشيفين وLeeds Trinity University أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ميركيور ليدز باركواي هوتل⁩

7.2

جيد

7.4

النظافة

7.8

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 128 من أصل 619 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 236 من أصل 619 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 157 من أصل 619 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 53 من أصل 619 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 45 من أصل 619 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Gareth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Welcoming

Welcoming staff and a lovely environment to be in.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Spacious room

Lovely hotel, convenient location, good fitness centre and spacious room
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kayleigh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We used the hotel to stay in Leeds for our Christmas party, it was easy to find and the room was really nice
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Restful and Peaceful stopping place

This hotel was a very useful place for our stay, one downside was the extra we paid for breakfast (£11 each). We found a PH nearby that served all-day breakfast at an affordable price. The room size and its amenties was good. Glass shower door of our ensuite was stiff to close and felt we we going to break it each time we used it. Otherwise, everything else was okay.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

B

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The surroundings are so beautiful and felt your were away in the countryside.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved it
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disappointing stay needs much improvement

Very outdated hotel, needs a lot of attention! Wasn’t clean with the counters and remote control sticky !! 😵‍💫 Very loud guests, and hallways are used as a running track for people ! The lift mechanics were very loud when In use making it hard to sleep especially on the top floor as people come and go ! Guests not wearing masks (when now mandatory) and they weren’t asked to do so either … Really disappointed in the hotel given it’s brand and any I have stayed At before have been great this one was far from decent - stay at a premier inn ! Better value and cleanliness !! And welcoming !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

neil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
the rooms need a bit of attention(paintwork and wood surround)but overall quite a nice room.really nice bed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Janan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good place
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Terrible stay, booking screwed up, rooms allocated to two guests at same time, room leaking water from the ceiling, toilet not flushing and bathroom dirty. Other than that is was lovely.......staff tried to sort all issues out but despite their friendly nature you can't polish a turd and this hotel desperately needs refurbishment.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don't do it

Hole in Bath, room filthy, cob webs, absolutely disgusting. Doorway into the next room so they could come and go into our room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Austine

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Room and corridor filled with mold

This is one of the worst experience of a hotel that I've had for a long time. My wife couldn't breath due to the overly strong smell of mold in the room, it was overpowering. We got another room, it did not have the same terrible smell of mold, but it was also mot a pleasant one either. Even the pictures along the corridor was filked with damp and mold, unbelievable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel

Stayed 1 night. Smooth check in. Lovely hotel. Room was fine, clean and comfortable. Would stay here afain if in the area
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

ANIL

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Needs refurbishment.

Stayed in Room 422. Bed was comfortable and slept well until the fire alarm went off at 5.30am!!! Rest of furniture in the room was very dated and scuffed. Lamps in room all lose and may be a risk of falling off. Shower was absolutely terrible and dribbled out at very low pressure and if you had a bath it would take ages to fill it.... so didn’t bother. Toilet wouldn’t flush properly. Something was clearly wrong with plumbing as each time you turned on hot taps lots of noise and then water would spit out and then reduce to a trickle. Booking in and checking out was nice and quick. Staff were polite. It’s not a hotel I would stay in again as it’s so dated and clearly needs a refurbishment.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Camilla

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
It was a convenient location for visiting our daughter in Leeds and we were able to make use of the gym and pool. The hotel itself was tired and in need of updating but we had a good stay there.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Anne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

All Good
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Derek

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Said 1 double 2 singles , got 1 double sofa bed . So I child had to sleep in with mum .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Lom

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Cleanliness is an issue here.

Room was not well maintained with broken light switch and gaffa tape on the heat towel rail securing the electrical wiring. Broken shower head and also spiderwebs in the mens changing room in the Spa area. Had to sift through the plates and bowls during breakfast as majority of them were dirty - some filthy. Cups also with some having the distinctive "coffee ring" on the inside. Leads me to believe the dishwasher is not very good and the staff don't check or clean plates/ tableware. Cooked breakfast was (once I found a clean plate). Not going to talk about the cold breakfast.. Also booked for a family room (1 doible, 2 singles) and got only a double bed with a single fold out bed. Not impressed. Although was told by Staff that This is Hotels.com/ fault as they do not have such a room? Anyway, not going to blame the reception staff - not theif fault and they were very helpful and tried to resolve the issue as best they could.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Shani

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Mercure with a charming bar

Was a bit apprehensive after reading cleanliness related poor reviews. Our room was clean once we got in ( had to try a couple of cards before being let in by someone with a master key). Bar is charming. Staff friendly and the recommendation for a nearby Italian restaurant was excellent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

peter

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disgusting companies hotels .com & Mercure

What a shambolic unorganised pxxs up.in a brewery both the hotel company and hotels .com run. It was impossible for me to speak to anyone for a whole week prior to my visit, either from the hotel company or hotels .com . Their customer service is non existent and their contact numbers a total waste of time. I was visiting Leeds to see a girlfriend who had to cancel due to a client of hers being infected with Covid 19 , my attempts to speak to someone and cancel my booking where unbelievable, I tried for a week to contact both the hotel and hotels.com to no avail. I shall never use either of these companies ever again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Awful, avoid at all costs!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Stephen

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Cleanliness in room not great. Cup left over from previous visitors covered with coffee. Our room was not attended to. Only small double bed as opposed to King size. Privacy appalling! We could hear everything in the next rooms. We could see close into our neighbors' rooms. Our room was adjacent to public space. Shower not high enough up on wall.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Luke

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Just A Roof Over Our Heads, And Barely That

We were staying for a wedding at another nearby venue. I attempted to contact the hotel about early check in ahead of time, but got no response. When we arrived parking was plentiful and reception were helpful and took our bags and held them safely until we arrived back to check in later that night. On getting to the room it was shabby and run down. There were holes in the ceiling (from previous light fittings or similar), dead bugs in the bathroom and excrement left in the toilet. The window was open so the room was very cold. Despite turning off all taps there was the constant sound of dripping water from the bathroom pipes, and loud noises outside meant we did not get a comfortable nights sleep. On check out I was told there was a 2 pence amount outstanding on the room (despite it being fully paid in advance via Hotels.com). They seemed to think they were doing me a favour by not charging this. It took a lot of willpower not to complain there and then, but at that point I just wanted to leave as quickly as possible. All in all a disappointing experience. We only needed a roof over our heads for a night, and the hotel did provide this; but in reality it was this and not much more.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Kevin

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A tired hotel but great location and staff

Previous reviews refer to the hotel as being dirty, I'm not sure this is necessarily the case, I think it is more that the hotel is starting to look very tired and in need of some TLC. We stay in the dog friendly rooms which perhaps are more worn than others. the location is however great (particularly with a dog) and I cannot fault how friendly the staff were. The breakfast roll and pastry we had were also very good (I had to volunteer to pay for these when I checked out otherwise they would have been FOC).
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Friendly staff but needs improvement

Staff friendly, welcoming checking and hotel OK for price. 2 night stay and no attention to my room when I was away during the day meant no bed made, no coffee replenishment. Not fussed about bed but had to go to reception for coffee, sent to bar and they had to scrabble to find some and could only give me 1 milk stick as that's all they had. Sorry to see breakfast served under a heat lamp in this day and age. Must add to wastage and food quality is poor from this. Possibly they feel this is quickest as near airport but I would rather wait and not have my eggs solidified under a lamp and inedible black pudding turned to ice hockey pucks. Ate in both nights and was good but each time the order missed out on something which I admit I did not raise as I couldn't be bothered. Cheap and possibly what you get for the money but next time I'll pay a bit more elsewhere.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021