"ロケーションが最高。かつ、丁寧なホスピタリティ。それでいて、価格も庶民に手が届くもので、最高でした。"

"A really great family hotel in the heart of Hakone. It’s very clean, the staff are absolutely amazing and the kids can enjoy free access to Yunessun (the onsen water park next door). We enjoyed the buffet food, unlimited ice cream, and all sorts of drinks and snacks peppered around the lobby floor. They just look after you very well here. If you have kids, I definitely recommend staying here for a few days while exploring Hakone and enjoying the onsens. We will come back again. "

"無料で提供してくれる、お菓子、ドリンク、お酒が思った以上に良かったです"

"朝食は3種類から選べてボリュームあり美味しかったです。食べ放題のパンもとても美味しかったです。"

"温泉、ビュッフェが良かった"

"駅近ですが、小町通り側でないので落ち着いています。御成通りはセンス良い店が多く、夜軽く外食やテイクアウトできる店があるのもポイント高し。部屋は綺麗で、大浴場があるのもポイント（混みますが）朝食が美味しかったです。気分転換のおこもりステイにもおすすめ。"

"Very good value, location right next to train station, good breakfast, great service. "

"2泊しましたが清掃も丁寧にやっていただき、大変気持ちよく過ごせました。"