ذي وان بوتيك هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

غرفة عادية

  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس

  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

Loft Suite

  • 44 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ أو أريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

جناح تنفيذي

  • 74 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو أريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع ذي وان بوتيك هوتل بمدينة كارولتون وهي في الحي التجاري. لا تفوت زيارة كل من المحلات في ويلو بيند وجاليريا دالاس إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن لأولئك الذين يرغبون في اكتشاف مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة زيارة مركز ®LEGOLAND ديسكفري سنتر الاستكشافي.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة في المدينة؟ شاهد ما يجري في ملعب كومريكا سنتر.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كارولتون
الخريطة
1020 Raiford Road Carrollton, Carrollton, TX, 75007

التنقّل في المنطقة

  • محطة ترينيتي ميلز ريل - على بُعد 3 من الدقائق بالسيارة
  • محطة ويست إرفينج - على بُعد 18 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Whataburger
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Wonjo Busan Gukbap (원조부산국밥)
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Dutch Bros
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Panda Express
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Don Sarang Original Korean BBQ (돈사랑)
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذي وان بوتيك هوتل

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من المحلات في ويلو بيند
  • توفر منشأة ذي وان بوتيك هوتل، الموجودة بالقرب من محمية أربور هيلز الطبيعية، بار إلى جانب حمام السباحة، وكافيتيريا/مقهى، وبار. يمكنك الاستمتاع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات تدليك سويدي، والعلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة Spa Castle.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء، والأطباق الأمريكية المكسيكية.بالإضافة إلى صالة لياقة بدنية وغرفة بخار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • 2 حمامات سباحة مكشوفة و4 حمامات سباحة مغطاة، مع نزهة في مجرى مائي
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • لا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
    • مصعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ذي وان بوتيك هوتل وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
    • حمامات مزودة بدُش غزير وحوض استحمام عميق
    • تلفزيونات إل إي دي 42-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • 3 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Asian Restaurant
  • Pool Shack Restaurant
  • Sushi Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 حمامات سباحة مغطاة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • نزهة في مجرى مائي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • نزهة في مجرى مائي

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • بُنيت عام 2012
  • طابقان (2)
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام عميق
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 42-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تدفئة
  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 بعد منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم المرافق: 25.00 USD للشخص في اليوم وتشتمل على استخدام الساونا وحوض الاستحمام الساخن والنادي الصحي وحمام السباحة وصالة اللياقة البدنية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8 صباحًا حتى 11 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذي وان بوتيك هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مغطاة، و2 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8 صباحًا حتى 11 مساءً.

هل ذي وان بوتيك هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذي وان بوتيك هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذي وان بوتيك هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 بعد منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذي وان بوتيك هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ذي وان بوتيك هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي في الحي التجاري، على بُعد 12 ميلًا (20 كم) من المحلات في ويلو بيند، ومحمية أربور هيلز الطبيعية، ومركز ®LEGOLAND ديسكفري سنتر الاستكشافي.جاليريا دالاس ومركز تسوق غرابفين ميلز أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ذي وان بوتيك هوتل⁩

7.0

جيد

7.8

النظافة

7.6

الموقع

6.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 119 من أصل 401 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 113 من أصل 401 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 67 من أصل 401 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 39 من أصل 401 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 63 من أصل 401 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Half of property was under construction. Room had mildew smell.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Julian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The initial night was subpar however the next night consisted of the fire alarm going off throughout the night.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Everything was very clean and easily accessible. Shower was a little difficult to figure out at first.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ritshanae

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible and unprofessional

Customer service horrible!!!!!!!!!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The front staff was unprofessional, recommend customer service training. Acted as though they really didn't want to work there.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Deanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
It was great. The only problem we had is that a girl up front stop flirting with my husband making him feel uncomfortable. She even called our room and came up to it acting like we ordered stuff and we didn't. Definitely will be staying again but we'll be talking to the manager next time.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
shower did not work, sink did not work, heater rattled all night rust and mold in bathroom, no sleep timer on remote, food choices were poor, front desk communication was painful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

RaeTheresource

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel but pretty speedy every little extra thing cost , breakfast is not good spa is amazing but you do pay extra for everything be prepared
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sabrina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Wonderful stay. The spa treatments were excellent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
I made reservation for 10/19/2019 in my wedding night and was not gonna be able to check in the at the specific time , so incalled I 7:00pm to try and alert the receptionist but did not answer. I called again at 8:00pm. Than again at 9:00pm. When we arrived to check in which was at 1:40am;after my wedding. I tried to explain to the receptionist Keith that i tried to call to infrom that i woild be late he said it wasnt his problem. I showed him the calls on my phone in call log and said he didn't recieve a call and refused to help me in any way because than he would get in trouble. After he told me to leave or that he would call police when i I wasn't being loud or violent in any way.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Melissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Please Improve the Customer Service

The wifi was not working for the majority of my stay. I alerted the front desk three times before I was told a general manager was stepping in to address the issue. It still wasn't working when I checked out. I was traveling for business, so this was a big inconvenience. Also, the front desk staff could not handle my request to consolidate my back-to-back bookings, so that I could stay in the same room both nights. Despite filling out the necessary paperwork and being told at check-in that everything was sorted, I was still called on day two and was asked to vacate my room. The hotel is nice, but as others have stated, it's annoying that there is no refrigerator or microwave in the rooms. I always enjoy my time at Spa Castle, and this time I got a body scrub. However, the staff member shoved a gratuity sheet right in my face while I was still sitting on the table immediately after she finished. This was awkward and not relaxing at all.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Esmeralda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooms was clean and the bed were so comfortable also loved the tub !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Yong

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This place This place is terrible service and at the time the manager attitude is horrible they look at me like animal And then loom is very sticky coffee pot is not working AC temperature not working smells funny to
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

The

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was more of a spa than hotel and you had to pay extra to access anything other area other than your room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The hotel was very nice and comfortable. The staff was nice but needs to be trained more on how to deal with the computer systems to make it easier and quicker to check guest in
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This place is wonderful. Everyone is super helpful. We had a terrific time.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

angel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

So so hotel&spa

Food and drink are overpriced. We brought drinks with us in our bags and left for dinner. Bring your own water, juice etc the minifridge is stocked 3 dollars for a water , 2 dollars for a can of soda. There is a walmart in the same parking lot. The hotel is average the only perk is the spa is down stairs.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Horace byrd

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible service/inconvenience service

Terrible got a room where up stairs ac didn’t work , it was leaking , had to sleep hot one night because they said they couldn’t do nothing about It then second night got moved to another the plugs to plug your phone didn’t work had to get maintenance to fix it , then ac kept ticking so couldn’t really sleep!!! Yeah
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s not cheap but it’s missing a lot of basic stuff I got a corner suite with no microwave? A lot of hidden fees and the staff plays dumb. But I’m a person use to staying at 3 stars so to find out that this 4 star up to the same gimmick was blah. But I would go again and recommend
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jeremy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ABSOLUTE THIEVES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

this place is the ABSOLUTE WORST I WISH NEGATIVE STARS WOULD WORK.. I want to prevent them taking advantage of other familes both here in DFW and far away
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

herbert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Amazing hotel!!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I loved just about everything. The only thing I didn't like was the hallway was too dark when walking down at the hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

hip1959

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel way overpriced. Deluxe room was not what was represented online. NO airbath which was the major selling point for me. No chaise lounge, no dinnerware, no clock, all mentioned/pictured online. Cheap-looking and feeling wood laminate everywhere. Bathroom was nice but fixtures cheap and loose; no hooks in bathing area to hang robe or clothing. Overwhelming chlorine smell in lobby and room, but yet hallways smelled musty. Listing stated "room with view"...view was back parking lot with a dumpster in the middle. Staff was polite and helpful, but the hotel was a major disappointment.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Christine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Frequent visitors and spa castle fans

The hotel is much more accommodating because of people like Jeff and Keith! They always ensure our happiness every time we stay. Thanks guys!
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Rashid

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

needs alot of improvement

the VIP spa room heard no AC running , the room we got was a loft bedsheets where dirty , corridors were steaming hot , and the water was leaking by the elevator shaft on 3rd floor all they put was a bucket to hold the water no sign of a wet area .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019