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"This was my 5th time in Cancun, and this has been one of my favorite places to stay. I loved everything about the resort, My granddaughters had a blast because it has a pool side for small children. For those adults traveling alone , no problem, they have pools and restaurants for adults only. Highly recommend this resort and Expedia to book it. I was able to find a better deal !"

"The staff were AMAZING!! Everything about our stay was awesome, the room, the pools, the beach!! A lot of resorts have okay food, but the food here was SO good!! All in all an amazing stay, will definitely be booking Sunscape for our next Cancun visit :)"

"Very relaxed upbeat hotel, just what we needed!"

"Solo quiero agradecer muchísimo toda la atención y amabilidad especialmente de nuestro mallordomo que la verdad es un EXCELLENT PERSONA NO TENGO PALABRAS PARA AGRADECER LO BUENO ATENTÓ Y SOBRE TODO PROFESIONAL Q FUE DESDE EL PRIMER DIA ASTA EL DIA Q NOS VINIMOS, Gracias LES AGRADEZCO A TODO EL PERSONAL SU ATENCIÓN Son un excelente equipo de trabajo Jesús carrillo"

"las habitaciones ya se ven muy descuidadas, con falta de mantenimiento, pero están limpias. el problema es que se escucha todo, literalmente si están viendo la televisión en el cuarto de a lado se escucha en tu habitación, así que no puedes descansar en las noches por todo el ruido de afuera. La comida es decente, es una buena relación calidad-precio. No es un hotel caro, así que no esperes demasiado"

"It wasn’t what I expected but it’s ok. "

"Staff is horrible …. They have the worst attitude Nothing worse then going on vacation and being served with a bad attitude management should have only the best personalities assist the guests…. I will not be returning…. The Riu palace in Cancun has great staff super friendly and I tip them good"

"No me gustó k lavaban los vasos y copas plásticos en un recipiente plástico no lo lavaban ni enjuagaban bien Por lo demás todo estuvo muy bien"

"Pool and beach were nice "