لو ريليه دو لاك

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • خدمات تجارية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبيريور مزدوجة

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • إطلالة على البحيرة
  • 19 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة بريميم

8.0 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)
  • إطلالة على البحيرة
  • 19 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة عادية ثلاثية

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبريور ثلاثية - منظر للبحيرة

  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 3
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 3
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

جناح ديلوكس

  • إطلالة على البحيرة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع لو ريليه دو لاك بمدينة سورتس هوسيجور وهي على الواجهة المائية. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال شاطئ هوسيجور وخليج بسكاي.لا تفوت زيارة كل من Bateau Le Roben وStand-Up-Paddle أيضًا. يُقدم كل من الغوص باستخدام المعدات والغوص بأنبوب التنفس، وركوب الأمواج على ألواح شراعية فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سورتس هوسيجور
الخريطة
1675 Avenue Touring Club, Soorts-Hossegor, Landes, 40150

الأماكن المجاورة

  • شاطئ هوسيجور
    شاطئ هوسيجور
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
  • شاطئ سينوس
    شاطئ سينوس
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
  • بحيرة أوسجور
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • جولف هوسيجور
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • سبورتنج كازينو
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سان فانسو دو تيروس - على بُعد 19 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Tiger Club
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Gigio
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Café de Paris
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Jack’s burgers
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Le Napoli
    3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

لو ريليه دو لاك

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من خليج بسكاي
  • في منشأة لو ريليه دو لاك، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وغرفة بخار، وساونا.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين
    • قاعة ولائم، وقاعات اجتماعات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • خدمة تخزين الأمتعة وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة لو ريليه دو لاك مزايا مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • أسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
    • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (EUR 30 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و16 EUR للبالغين، و8 EUR للأطفال

أشياء قد تحب القيام بها

  • ساونا
  • غرفة بخار

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • تراس
  • على بحيرة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من الطوابق
  • 1 من المباني
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره EUR 200 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 15.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.45 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا EUR 16 للبالغين، وEUR 8 للأطفال
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 30 EUR في اليوم
  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 200 EUR لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم سرير الأطفال: 15.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
مجتمع لكبار السن فقط
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

أسئلة متكررة

هل لو ريليه دو لاك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 200 لكل إقامة ورسم قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لو ريليه دو لاك؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 30 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في لو ريليه دو لاك؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في لو ريليه دو لاك؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة لو ريليه دو لاك؟

توجد إقامة الفندق هذه على الواجهة المائية، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من بحيرة أوسجور وPlage du Rey.Plage du Parc وجولف هوسيجور أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦لو ريليه دو لاك⁩

7.6

جيد

7.8

النظافة

8.6

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 67 من أصل 201 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 67 من أصل 201 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 36 من أصل 201 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 20 من أصل 201 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 11 من أصل 201 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nadjib

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Belle chambre au calme
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

calvo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Personnel très accueillant , belle chambre Seul problème c'est le parking pas très grand 7/8 places gratuites Pour le stationnement a l' hôtel il faut payer 10€ pour la nuit c'est cher et pas indiqué lors de la réservation
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

marie

Hôtel proche du centre ville de Hossegor, peut se faire à pied
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jean-Luc

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Week-end Landais

Séjour court mais agréable, la vue sur le lac est magnifique et apaisante.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Adrien

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bon hôtel, confortable, vue et accueil sympathique.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Antony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Magnifique hôtel !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cathy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Belle découverte une nouvelle venue est à prévoir

Séjour programmé à la dernière minute . Endroit idéalement situé vue magnifique sur le lac marin. Hôtel agréable et personnel très agréable et présent.
Vue du lit
Lit
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Serge

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tout parfait

Chambre superbe , vue superbe et acceuil parfait
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Nicolas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Très joli hôtel, belles prestations et très bel accueil. Dommage qu’on entende tout entre les chambres…
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

TRACEY

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice hotel in a good location. However the cost of a tiny dog was ridiculous and also had to pay for parking (we have a car highly desirable to thieves) which was also pretty pricy considering it was outside the hotel but on the road with no barrier or security. Yes the hotel was really competitive as it was super off season but seriously if you were going for a week the dog, parking and surcharges would be €235. Took the shine off the deal to be honest. But lovely view of the lake - if you don’t have a car or a dog go for it!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bon séjour

Hotel sitié dans un cadre magnifique. Calme, grande chambre et grande salle de bain. Bon acceuil. Tout était parfait
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

manuela

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Coté propreté ça va . Juste la salle de bain qui est vraiment trop petite surtout la douche
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Brenda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice, clean property with air conditioned rooms. Very comfortable and a nice view of the lake. My only comment is that is it not close to many restaurants, but this is no issue if you have your own car.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Nathalie

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Assez déçu... petite salle de bain, pas de porte serviettes, il a fallu reclamer le shampoing et le savon le 2 eme jour. Lit confortable pas contre mais pas assez grand. L ensemble de l hotel est viellot meme si rénové par endroit
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Patricia

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Calme mais vieillissant

L’équipe était très sympa, ils nous ont aidé avec nos valises etc. L’hôtel n’est pas en bon état, très vieillissant, par contre, la vue est incroyable,le lit était confortable et l’hôtel est plutôt calme.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Alain

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Très bon accueil.juste salle de bain joints du carrelage pas très net encadrement de porte avec moisissures. Chambre rien à dire literie confortable
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

ELISABETH

Moyen pour tout
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Christelle

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

DÉCEVANT !!!

La vue de la chambre sur le lac est superbe. La deco et la surface sont convenables. Toutefois certains points sont à améliorer : pas de WIFI dans la chambre, des travaux de rénovation seraient à prévoir (bas de douche, porte de la salle de bain), une odeur d’humidité dérangeante et une insonorisation inexistante. Nous étions au RDC, nous entendions nos voisins du dessus et sur les côtés comme si ils étaient avec nous. Séjour décevant même si le prix de la chambre était correct.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

alias

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Je déconseille

je déconseille cet hotel, moisissures aux murs, impossible de se connecter au wifi, la directrice de l'hotel, désagréable et mal éduqué, pas de volet pour une chambre en rez de chaussée donnant sur une promenade, on entend les voisins aux toilettes et prendre une douche. Les seuls points positif c'est le garcon de l'accueil qui a été très pro et la vue...
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

Juste une honte !

serviette de bain sale, eau stagnante dans la baignoire, fuite d’eau du lavabo de salle de bain, bouilloire sale, eau laissée dans la machine à café, escalier et couloir de l’hôtel usé et salle ! Le tout pour une chambre King Size de luxe !!! 130 € pour ça, c’est très très cher ! J’en rajoute ? Gilles
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Wendy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

HORRIBLEMENT HORRIBLE

Photo clairement mensongères ! Une honte. Chambre humide pleine de moisissures. La salle de bain est dégueulasse et minuscule avec le minimum syndicale (petit miroir tout rouillé, douche pleine de rouille et de crasse, le papier toilette (ou papier de verre) est un distributeur de feuille par feuille comme dans les toilettes publique). Les murs sont pleins de traces noires et la peinture toute craquelée. Le lino pleins de trou de cigarettes… et j’en passe. TOUTE LA NUIT un bruit d’eau qui coule NON STOP. Nous n’avons pas pu dormir. Si nous avions pu trouver autre part où dormir nous serions parti en pleine nuit. Si c’est une caméra cachée, merci de le signaler la blague a assez duré.
Salle de bain « Luxueuse »
Douche propre et entretenue
Distributeur de papier toilette
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Loïc

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
C’est scandaleux. J’avais déjà eu une mauvaise expérience dans cet établissement il y a quelques années, mais j’ai voulu tenter à nouveau. Très mauvaise idée. Nous étions quatre collègues de travail, et j’avais effectué deux réservations séparées. À notre arrivée, la personne à l’accueil m’a dit ne pas trouver ma réservation, alors même que je lui ai montré la confirmation sur Hotels.com. La réservation était bien validée. Il n’a rien voulu entendre, affirmant ne pas être référencé sur Hotels.com et me lançant, je cite : « Vous regardez votre réservation sur votre téléphone, moi je m’en fiche, je ne l’ai pas. » La situation a rapidement dégénéré : cette personne est devenue agressive, s’est levée d’un air menaçant et nous a parlé de manière extrêmement irrespectueuse, sans chercher la moindre solution. J’ai alors contacté l’assistance de Hotels.com (1h30 d’échanges) qui a bien confirmé ma réservation et tenté de joindre l’établissement. Mais l’homme à l’accueil a refusé toute discussion. En résumé, se retrouver face à quelqu’un d’aussi agressif, qui insulte les clients et ne propose aucune solution, est tout simplement inacceptable. Ni moi, ni mes collègues n’avions jamais vécu une telle situation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Christophe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Personnel très agréable... les pieds dans l'eau, superbe vue. Petit-déjeuner ++
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Etablissement idéalement situé, avec une chambre qui donnait sur le lac. Très calme, chambre spacieuse, confortable. Petit déjeuner complet et très bon. Le personnel est disponible et très accueillant. Très bon séjour, je recommande fortement
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Tiphaine

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Belle vue. Couloirs à rénover. La chambre est grande et rénovée mais pas complètement. Des améliorations sont nécessaires. Le canapé lit n’est pas confortable pour 2 adultes.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025