التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

جراند تشو هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية - بدون نوافذ

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

غرفة عادية - بدون نوافذ

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

غرفة سوبيريور

  • إطلالة على الجبل
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس

  • إطلالة على المدينة
  • 32 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة لرجال الأعمال - سرير ملكي

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

غرفة لرجال الأعمال - سرير ملكي

  • إطلالة مائية
  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان

  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Suite

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

Deluxe Suite

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Featured Family Room - 2-Room

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

Featured Family Room - 2-Room

  • يتّسع لـ 3
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Light Luxury Queen Room

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا

Light Luxury Queen Room

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الردهة

هيات ريجينسي شينتشين أيربورت

باوآن
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
9.4 من 10، استثنائي، 323 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 328
الإجمالي: AED 382
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/05 إلى 2026/07/06
هيات ريجينسي شينتشين أيربورت

نبذة عن الحيّ

تقع جراند تشو هوتل في منطقة فوتيان بمدينة شينزين بالقرب من محطة مترو.ينبغي زيارة كل من مركز تسوق كوكو بارك وهوكيانج باي إذا كنت تنوي التسوق، كما يُمكن زيارة ويند أوف ذا وارلد إذا كنت ترغب في الاستمتاع بأماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من Shenzhen Science and Technology Museum وقرية سبلينديد تشينا فولك أيضًا. خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى شينزين
الخريطة
NO. 9003, BIN HE DA ROAD, Futian District, Shenzhen, Guangdong, 518000

الأماكن المجاورة

  • ﻤﺭﻜـﺯ ﻜﻭﻜـﺱ ﻟﻠﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ والمعارض
    ﻤﺭﻜـﺯ ﻜﻭﻜـﺱ ﻟﻠﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ والمعارض
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • مركز شنتشن المدني
    مركز شنتشن المدني
    2 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • متنزه شنتشن ليانهواشان
    متنزه شنتشن ليانهواشان
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
  • Ping An Finance Center
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • Shenzhen Bay
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة شيسيا - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة شينتشين - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • 新大好佳宴
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • 星巴克
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • 章姐水牛奶糖水铺
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • 七色雲
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • 星巴克
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراند تشو هوتل

  • منشأة فندقية فاخرة على مقربة من مركز تسوق كوكو بارك
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملهى ليلي، والتسوق داخل المنشأة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة جراند تشو هوتل.متّع نفسك بجلسات التدليك أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Yingtiange Sunan Centre.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى مركز لرجال الأعمال وغرفة بخار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • جرائد مجانية، وقاعة ولائم، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • قاعات اجتماعات، وخدمات لحفلات الزفاف، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 217 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بمجففات شعر
    • ثلاجات، وقنوات فضائية، وماكينات صنع القهوة/الشاي

المنشآت الفندقية المشابهة

2 من المطاعم؛ يتم تقديم الإفطار، والغداء، والعشاء
إيتون إتش كاي
الأردن
  • حمام سباحة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.0 من 10، رائع، 1,994 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 328
الإجمالي: AED 371
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/28 إلى 2026/06/29
إيتون إتش كاي
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية، وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت (نظير تكلفة إضافية)

موقف السيارات والنقل

  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم: تبلغ 38 CNY للبالغين، و38 CNY للأطفال
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Personable Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • ملهى ليلي

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • جلسات علاج للجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 15 طابقًا
  • قاعة حفلات
  • مبنى واحد (1)
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • حمام خاص
  • مجفف شعر

الترفيه

  • قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 12 ظهرا

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 2 ظهرًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا CNY 38 للبالغين، وCNY 38 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

التصنيف الوطني

يعتمد تحديد فئة المنشأة الفندقية، من قبل نظام التصنيف الخاص بنا، على نوع المنشأة الفندقية ووسائل الراحة والخدمات التي توفرها.

أسئلة متكررة

هل جراند تشو هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند تشو هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 12 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند تشو هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 2 ظهرًا.

أين تقع منشأة جراند تشو هوتل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في فوتيان، على بُعد ميل واحد (2 كم) من ﻤﺭﻜـﺯ ﻜﻭﻜـﺱ ﻟﻠﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ والمعارض ومركز تسوق كوكو بارك.Shenzhen Bay ومحمية ماي بو الطبيعية أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة شيسيا على بُعد 5 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام وHuanggangcun Station على بُعد 10 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦جراند تشو هوتل⁩

6.4

7.2

النظافة

6.4

الموقع

6.4

العاملون ومستوى الخدمة

6.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 3 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 47 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

KA WENG

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

平平庸庸

前台服務生似是新人 要等很久 碰巧酒店裝修 早上8點準時開工 酒店外觀不算新 但房間是挺舒適的
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

bright

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
service terible, taxi can not drive in, with laggage, i have to bring up via stairs. no hotel staff help
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Max

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Nice staff but off the beaten track

Good news, the bed is soft and the service is great, not so good news, the Hotel has a KTV club (karaoke) which is loud and the corridors are also noisy into the early hours of the morning. Worst news, the Hotel is on "the wrong side of the tracks" which is to say that it is on the far side of a motorway Clover junction from where the night life/ bars / restaurants are. Taxi drivers don't like to take you there as they get lost and walking the couple of miles could be very confusing too.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

酒店年代太久，设施不全

这个价格不值，
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

전시장이랑 많이 가까운편은 아님

어두컴컴한 분위기라 뭔가 기분이 처지는 분위기임 그리고 전시장은 걸어서 갈만한 거리가 아닌듯 함
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

MS LEE

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

영어가 안통하는 호텔

영어를 할 줄 하는 호텔직원이 거의 없다. 운 좋으면 할줄 아는 직원이 있고 어떤 날은 아예 없어 정말 불편하다. 중국어 할 줄 아는 사람만 이용해야 한다. 호텔 식당도 없다. 치약과 치솔값을 받고, 드라이어가 없는 호텔.. 정말 이런 호텔 처음입니다. 그런데 4성이라니ㅠㅠ 다시는 가고 싶지 않은 호텔..
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

ES

전시장에서 도보로 가능한 호텔

일단 전시장에서 도보로 가능해서 만족입니다. 호텔 시설은 전반적으로 중 정도로 봐야겠네요. 심천 물가가 많이 올라서요. 프런트 직원중 영어가능한 인원이 별로 없어서 조금 불편하기 했지만 그 때 마다 가능한 직원이 와줘서 큰 문제는 없었네요.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good!
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

linna

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

the goods choice

its suitable for business trip,
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

LINNA

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

GOOD QALITY

I WILL STAY AGAIN IF HAVE BUSINESS TRIP
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
现在的商务酒店居然没有网络！
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Good

Room was clean.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mr. Lam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice Hotel

Very good service but a little bit far away MTR station.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

TEA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A nightmare...

If you'r e not chinese or speak chinese avoid this place
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Timothy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

酒店不錯

酒店服務員態度很好 但地方太偏僻
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

SK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

整體不錯，價錢合理

整體不錯，比較預期中的好，唯一淋浴水力不足，沒有牙膏牙刷提供。
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

viki

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

hotel in business building

I dont mind so much but this hotel just for one night stay can be , nothing lse over there
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mr Hong Kong

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Clean, Comfy Room but need Chinese language skills

The Grand Chu hotel is located in the central area of Futian ... no train stations nearby, but many taxis passing by and easy access to all other parts of Shenzhen. The rooms themselves are very clean and modern, including the bathroom. Not extremely large (about 25m^2) but comfortable for a single person staying, and the bed was soft and comfortable (a rarity in China). Maybe because there was no window room, the room felt damp after a shower, even with the airconditioning turned on. Most of the staff spoke limited (ie. none) English but I had limited mandarin skills which was fine.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jocelyn

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nightmare

I paid USD160 a night for this place and expect a decent place to stay overnight. Needless to say, I was extremely disappointed. Expedia rated this place as 4 stars. I would give this place 1 star just because the staffs were helpful. My room came with a box spring and 1 inch thick mattress. Dirty shower/bathroom. No condiment, you will have to pay CNY10 which is not much, about USD1.60. Also, i found a cockroach on the floor. This place disgusts me and I will not come back to the same hotel.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Любовь

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Хорошее расположение отеля

Данный отель расположен вблизи Кока-парка, где много инфраструктурных объектов делового центра: банки,офисы учреждений, торговые центры, линия () улица) ресторанов и кафе с европейской и азиатской кухней, крупный спа-салон. Стоимость поездки на такси небольшая.В номере отеля очень чисто, в отличие от его ресторанов. Кухня специфическая на любителя,в меню нет перевода составляющих ингредиентов блюда на англ.язык. Очень слабая Интернет-связь. WiFi можно пользоваться только в лобби отеля,в номере нет.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

el_nonoche

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Chambre supérieure (avec fenêtre) confortable et suffisamment spacieuse. Petit frigo disponible dans la chambre Restauration possible dans l'hôtel (correct). Proche de Coco park (17min à pied), pratique pour accéder à des restaurants un peu plus "européens" ainsi que de nombreux magasins (supermarché Carrefour, entre autres) ;-). Les seules ombres au tableau : 1- le personnel ne parle pas anglais, à part 1 ou 2 personnes mais assez difficiles à comprendre et pas toujours disponibles à la réception. 2- Pas de balance dans l'hôtel ou dans la chambre, prévoir un peson pour les bagages le jour du départ, histoire de ne pas avoir de mauvaise surprise à l'aéroport. 3- pas de wifi mais de l'ethernet et connexion pas très rapide
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

整潔

整體來就價格很合理，只是地方遠了一點
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

住处难找酒店外观看起来不错

只能打车去才找得到了。要走15分钟才能到购物公园地铁站
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
不錯
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Overall location is ok.

This is the first time I stay in such namely a 4 star hotel, I have book 4 rooms and stayed for 3 days, All our friends was very totally not satisfied with the lift, we stayed at the 7th floor and 11th floor, just can't imagine we were in hurry but the lift never stop at our floor, waited for 20mins, overall only the room is ok, at the chinese restaurant all staffs atitude need to be well train, they are very rude. I will never come back to stay in this hotel, we can rate them not even 1 2star.