هوتل بريميرا

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

3.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمات تجارية
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس مزدوجة - سريران مزدوجان - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل بريميرا بمدينة سان إيسيدرو وهي في الحي الترفيهي. يستحق كل من متاجر لاس أمريكاس الفاخرة وسوق هيدالجو الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن استكشاف كل من شاطئ كورونادو وImperial Beach لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في El Foro - Antiguo Palacio jai-Alai أو CREA Sports Field.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سان إيسيدرو
الخريطة
190 E Calle Primera, San Ysidro, CA, 92173

الأماكن المجاورة

  • معبر سان يسيدرو الحدودي
    معبر سان يسيدرو الحدودي
    2 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • حديقة بيتكو
    حديقة بيتكو
    19 من الدقائق بالسيارة - 27.1 كم
  • مركز المؤتمرات في سان دياغو
    مركز المؤتمرات في سان دياغو
    20 من الدقائق بالسيارة - 27.5 كم
  • حديقة الحيوان في سان دياغو
    حديقة الحيوان في سان دياغو
    22 من الدقائق بالسيارة - 30.5 كم
  • متاجر لاس أمريكاس الفاخرة
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة آيريس أفينيو ترولي - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • محطة سان دييغو سانتا في ديبوت - على بُعد 17 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Jack in the Box
    2 من الدقائق بالسيارة
  • La Perla mariscos
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Coahuila
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Jack in the Box
    2 من الدقائق بالسيارة
  • The Coffee Bean & Tea Leaf
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل بريميرا

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من متاجر لاس أمريكاس الفاخرة
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، ومتاجر للمصممين في المنشأة، ومرافق غسل الملابس في منشأة هوتل بريميرا .بالإضافة إلى مركز لرجال الأعمال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ولا يُسمَح بالتدخين، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وصراف آلي/خدمات مصرفية، ومبرد مياه
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 97 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات مزودة بقنوات بريميوم
    • ثلاجات، وأجهزة ميكروويف، وماكينات صنع القهوة/الشاي

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • متاجر أزياء مشهورة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • 5 مبانٍ
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام عميق
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ميكروويف

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحاً

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

رسم تسجيل الوصول المبكر: 25.00 USD

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 50 USD.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 25.00 USD (حسب التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في Count on Us (فنادق Wyndham).

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل بريميرا ؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل هوتل بريميرا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل بريميرا ؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل بريميرا ؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحاً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره USD 25.00 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل بريميرا ؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة هوتل بريميرا ؟

توجد إقامة الفندق هذه في الحي الترفيهي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متاجر لاس أمريكاس الفاخرة ومعبر سان يسيدرو الحدودي.Tijuana Customs - Garita El Chaparral ومتحف الشمع بتيخوانا أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة بير بوليفارد ترولي على بُعد 21 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة مركز عبور سان إيسيدرو على بُعد 22 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل بريميرا ⁩

3.4

3.4

النظافة

3.0

وسائل الراحة

4.2

العاملون ومستوى الخدمة

3.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 45 من أصل 607 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 607 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 39 من أصل 607 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 73 من أصل 607 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 429 من أصل 607 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Maria

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bad place to stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

PHILIP

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Place is horrible. coackroaches everywhere in the beds gross
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ed

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I can’t believe Expedia has the place as a Hotel. I will never book through Expedia again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Luis Alberto

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is practically trashed, broken doors, furniture, the toilet was loose, the manager is awesome but the hotel looks like abandoned or vandalized definitely not coming back
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Abdul

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
One of the dirtiest place to live a lot of cockroaches not feeling safe didn’t sleep at all and……… not recommended at all for any one at any time
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Tina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No towels, dirty sheets, flies and roaches in the room. Woke up to a roach on my pillow!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ruben

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property should not be listed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Alfredo

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The place was dirty and the building needed to be painted all they needed to spray for insects it looked like a hunted house instead of hotel for family to stay. I will not recommend it to anybody
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I needed a last minute hotel for one night that was close to the airport so I booked a room here. Walked into the room and immediately walked out, gave back the keys and said no way in hell would I stay here. This place was disgusting. I’m surprised this place hasn’t been shut down. I don’t recommend staying here whatsoever. Don’t sacrifice price for quality.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

David

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
No o television in room. Room was not useable for guest... Refuse to find an room Request a refund for the room
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Marco Antonio Perez

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Poor conditions inside and outside. No towels, no internet, drug dealers around.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Benjamin de

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Floors were duty, sheets where duty, bathroom had mold, microwave was burn inside, no toilet paper, no towels, when I went to the front desk to ask for toilet paper, they just said we don't have any.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ramona

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No tv mold everywhere sheets dirty ac didn’t work
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Victoria

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No one let me
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Christine

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Close down this place seriously!!!!

Please please do not stay at this place, it looks like an abandoned hotel that was vandalized and thrashed!!! The bathroom doors had a hole in the middle like it was punched, the a,c was pulled apart with all the wires hanging out, we couldn’t open the windows because they were broken and there was no screen on them, the walls were graffitied on, it smelled like death in there, my daughters bathroom had poop on the floor, had blood on the bed , her sink didn’t work no running water IT WAS BAD!!!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

SILVIA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This place should not be operating. We arrived and got a room, immediately upon walking in we saw the dirty sheets…beyond dirty. Couldn’t tell if it was blood or mud on both beds. Sheets looked like they’ve never been changed. Went to reception and asked for another room and the attendant told us we could get our money back instead. Late at night, after a 3 hour drive I just wanted to rest. We go to the next room and it’s even worse… cannot begin to explain how filthy and unsanitary this place was.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Koji

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The pictures do not look remotely the same. The pictures online are extremely old. The place needs updates with everything. There are no towels or toilet paper in the room. You have to request it at the front desk but they don't tell you. All linnens are stained and dirty. Tv doesnt work. Its loud with the residents they have living there. They have no respect for guests. You literally pay cheap and you get cheap. Spent the extra money for another place. This is not good at all.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Fatima

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hello, We arrived at the Hotel Primavera. The service at the front desk was very unprofessional and very unpleasant. As we walked up to our room we felt unsafe, the concrete stairs were broke the hallway floor felt uneven and soft as if there is water damage, the place was dirty and damaged all over we hoped the actual room i side was clean as shown on the picture on Expedia but it is NOT the first room we were given was under construction. We walked back to the lobby to I form the front desk and showed her the picture, she gave us a different room that room was not under construction but it smelled so bad. It smelt musty and moldy. The light fixtures were not even installed (as shown in the video) and there were no light bulbs. The bathroom had no towels and wall paper was ripping off. The beds were dirty and there were bugs. And the pictures you have on Expedia of this hotel are false advertisement.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Gilberto Armando Velazquez

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel no está funcionando está clausurado es un fraude, y expedía no hace nada PÉSIMO SERVICIO de Expedía, nunca fueron para avisar que el hotel no está funcionando, me dejaron sin hotel, tuve que resolverlo yo y conseguir otro hotel, hasta este momento expedía no a resuelto nada y me dejaron a mi suerte voy a dar aviso a la PROFECO en Mexico.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

MARIA ISABEL

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

PESIMO

TERRIBLE ESE ESTABLECIMIENTO DEBERIA ESTAR FUERA DE SERVICIO ES UN NIDO DE SUCIEDAD Y SE UTILIZA COMO TALLER
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Omar Alejandro

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No pude hacer checkin porque el hotel ya no está funcionando, está abandonado
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

paulina ivette

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Preferi perder el dinero ya que elegi una opcion no reembolsable. Ni si quiera me atrevi a pasar a la habitacion. Nos entregaron la llave y no bajamos del auto, solamente para regresarla por que sentiamos miedo siquiera de estar ahi. Nada vale poder dormir tranquilamente.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Sergio Ivan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El peor hotel sin duda alguna para llegar, sucio, en mal estado las habitaciones, inseguro, lo utilizan para esconder personas ilegales y cosas ilegales.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Refund

I check in at the hotel, but when I arrived to the room, I found it really dirty and in terrible conditions. I tell to the lady at the front desk about the situation. She offered me another room but, the rooms were in the same bad and dirty situation. I have pictures of the room as a proof. I asked to the lady at the front desk for a refund, but she said that Hotels.com needs to pay back the money. When I asked at the chat of the website of Hotels.com, the lady who was trying to helped me, she called to the hotel. Unfortunately, the hotel said that I didn´t complain at all and because of that they won´t refund. However it is not true. Then, I received a $50 dolars coupon from Hotels.com, which is no even half of what I paid ($243). I am asking for a 100% refund. The people who is working at Primera Hotel know the terrible conditions they offer to the customers, but they don´t care. I left the hotel because I didn´t feel safe and I didn´t feel confortable.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

BEWARE DO NOT GO!!!!

Place is completely rundown in the room. There’s no blankets for the bed sheets on the bed were filthy. there’s no toilet paper there’s no towels the shower my key card kept getting desynchronized I go to reprogram it and some random guy reprograms it for me. Worst place I’ve ever stayed at in my life.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2022