8/10 جيد
Marius، Weißenburg i. Bay.
مسافر برفقة شريك
4 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Ein sehr schönes Hotel.
Die Zimmer sind schön eingerichtet und Sauber.
Was mir nicht so gut gefallen hat, das wir ein Zimmer für Menschen mit Handicap bekommen haben und beim Einchecken an der Rezeption nicht darauf hingewiesen worden sind!
Es ist sehr schön das, das Hotel solche Zimmer anbietet, leider für Gäste ohne Handicap ist das Bad sehr gewöhnungsbedürftig.
Auch der Empfang an der Rezeption sehr Oberflächlich, keine Hallo und Willkommen bei uns im Hotel, hatten Sie eine schöne Anreise, sondern… hier Unterschreiben, Ihre Schlüsselkarten, Ihre Zimmernummer und die Info das zum Auschecken niemand am Morgen da ist und die Karten in die Box geworfen werden können, und eine Info wegen dem Frühstück, das war’s, alles sehr unpersönlich, wir fühlten uns nicht als Gast bei der Ankunft, sondern als Last am Abend bei der Anreise, das geht besser, viel besser.
Ein sehr schöner Frühstücksraum, die Auswahl ist sehr überschaubar gewesen, zu wenig Gebäck, erst auf Nachfrage beim Personal habe ich Schälchen für die Marmeladen bekommen.
Im großen und Ganzen, ein sehr schönes Hotel, mit sehr schönen Zimmern, leider muss an dem Konzept der Anreise und auch der Abreise nachgebessert werden, insbesondere, der Willkommenskultur der Gäste.
Vielleicht war es auch ein bedauerlicher Einzelfall bei uns, es wäre wünschenswert für so ein schönes Hotel.
Marius
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
