التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

VIP Access

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة للصفوة - سرير كبير - بشرفة - في طابق علوي

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة للصفوة - سرير كبير - بشرفة - في طابق علوي

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
  • إطلالة على الحديقة
  • 27 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة للصفوة - سرير ملكي - بشرفة - في طابق علوي

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة للصفوة - سرير ملكي - بشرفة - في طابق علوي

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
  • إطلالة على الحديقة
  • 29 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بشرفة

شرفة

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بشرفة

8.4 من 10
جيد جدًا
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
لحاف محشو بالريش
مجفف شعر
  • إطلالة على الحديقة
  • 29 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح بتصميم مميز - سرير كبير مع أريكة سرير - بشرفة - منظر للحديقة

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح بتصميم مميز - سرير كبير مع أريكة سرير - بشرفة - منظر للحديقة

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
أريكة سرير بحجم مزدوج
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على الحديقة
  • 62 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور جناح سوبيريور - سرير ملكي مع أريكة سرير - بشرفة

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح سوبيريور - سرير ملكي مع أريكة سرير - بشرفة

9.6 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
أريكة سرير بحجم مزدوج
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على الحديقة
  • 46 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الإطلالة من المنشأة

إمبريشن موكسشي باي سيكريتس - ٔلدالتس ٔقط – شرمشامل جميع الخدمات

Corasol
  • حمام سباحة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
9.6 من 10، استثنائي، 245 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 3,350
الإجمالي: AED 4,065
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/29 إلى 2026/03/30
إمبريشن موكسشي باي سيكريتس - ٔلدالتس ٔقط – شرمشامل جميع الخدمات

نبذة عن الحيّ

تقع تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت بمدينة شاطئ كارمن وهي بالقرب من الملاهي وبالقرب من الممشى. لا تفوت زيارة كل من مدينة ملاهي إكسبلور وFerry to Cozumel في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لأولئك الذين يرغبون في اكتشاف مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة زيارة Xenses Park وحديقة الألعاب إسكاريت إيكو. يُعد كل من Río Secreto وCentro Maya Shopping Center مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى شاطئ كارمن
الخريطة
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

الأماكن المجاورة

  • Xcaret Eco Theme Park featuring general coastal views, a luxury hotel or resort and a coastal town
    حديقة الألعاب إسكاريت إيكو
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Ferry to Cozumel
    Ferry to Cozumel
    5 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
  • Xenses Park
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • مدينة ملاهي إكسبلور
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Río Secreto
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    6 من الدقائق بالسيارة
  • The Buffete
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Arriba Baja
    5 من الدقائق بالسيارة
  • El Xentral
    6 من الدقائق بالسيارة
  • El Mercado De San Juan
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت

منشأة فندقية أربع نجوم على طراز بوتيك على مقربة من Xenses Park
توفر منشأة تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت، الموجودة بالقرب من Río Secreto ومدينة ملاهي إكسبلور، فطور كونتيننتال مجاني، وحديقة، ومطعم. متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف
  • درّاجات للاستئجار المجاني، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخدمة تخزين الأمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • أثاث خارجي، ومبرد مياه، وقهوة/شاي في الردهة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت مزايا مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات ذكية 52-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وخدمات بث، وقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، ومصابيح إضاءة LED

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة على السطح
ريزيدنس إن باي ماريوت بلايا ديل كارمن
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
9.2 من 10، رائع، 1,108 تقييمات
السعر الحالي هو AED 360
الإجمالي: AED 459
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/02 إلى 2026/04/03
ريزيدنس إن باي ماريوت بلايا ديل كارمن
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 1 من الأمتار
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد
  • نقيم أمسية تُقدم فيها الوجبات يوميًا نظير رسوم

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • دروس اليوجا

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • مناشف الشاطئ

سبا

  • جلسات التدليك
  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • خيارات الطعام النباتي
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • ناموسيات
  • نحث على استخدام برّاد المياه

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 52-بوصة بقنوات بث رقمية
  • خدمات بث
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • ميكروويف
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 10:00 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 2300 MXN للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 2300 MXN (ذهاب وإياب)، (حتى عمر 17 عامًا/أعوام)
  • استضافة مأدبة عشاء مسائية: MXN 0.0

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره MXN 2300 للسيارة.

أين تقع منشأة تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت؟

توجد إقامة الفندق هذه بوتيك بالقرب من الممشى، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Xenses Park ومدينة ملاهي إكسبلور.حديقة الألعاب إسكاريت إيكو وRío Secreto أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦تيراسو ريفييرا مايا هوتل آند سب ، إون ككاريت⁩

9.4

استثنائي

9.6

النظافة

9.2

وسائل الراحة

9.8

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 147 من أصل 184 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 184 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 184 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 184 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 184 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Alicia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We didn’t try the pool. The visiting monkeys were fun.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Evelin، Southington

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everybody was so kind and welcoming. Fernando was incredibly attentive and made sure we had everything we needed. I would definitely recommend this place — it’s truly peaceful and relaxing. ✨
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Jarandon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great!
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Andres

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Second time here and I love it even more every time, the staff is wonderful and accommodations are great too. Fully recommend staying here.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Janko، HIALEAH

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Christian

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great jungle feelings with monkeys and nice stuff / people ❣️❣️❣️🐒🐒🐒
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Alcario

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff is incredible, the hotel is very peaceful and the monkeys were the highlight of our trip!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Arantza

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La comida deliciosa . El personal super amable y eficiente . Las habitaciones muy limpias . Sin duda lo recomiendo y regresaría sin pensarlo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Justine Marie Émeline

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nous avons passé un superbe séjour à l’hôtel terasu ! Les chambres sont top, l’hôtel magnifique il est situé dans la jungle où nous avons le droit tout les jours à la visite des singes. Un grand merci à Fernando qui est très disponible et toujours là pour aider. Merci ! Justine & Antoine
Mon fils adoptif, Mimi
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

gerardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All perfect
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Lisa، Yakima

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff went above and beyond to assist with transportation and parks located nearby the staff walked with us to and from the parks to ensure we were safe.
On our way to XPLOR with the staff.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Stephanie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fresh, beautiful view. Can use some variety tho
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kewen

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room is clean, staff very nice and friendly, excellent stay, food very good, satisfied
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jack

Excellent hidden gem
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Travis Jay

Staff was very helpful, showed us th
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Bianka

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Gregg

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Just a great vibe!! Staff were great and we found the relaxing few days we were looking for Thank you
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Cely

Everything was great!
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Katia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles 5 top! Einzigartige Erfahrung! -Superfreundliches Personal -Sauberes Zimmer -Affen vor dem Balkon - sehr herzig -Essen vom Restaurant sehr lecker
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Michele

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Amazing!! Rooms were clean, modern, and super comfy. The shower had a rainfall shower head and the water was nice and hot. But most of all, the staff were spectacular! We were greeted immediately and helped with our luggage and even better…. Fanny at reception allowed us to feed bananas to the wild monkeys around the property! Which if you’ve only seen monkeys in a zoo you will understand how special that experience would be. Definitely would stay again!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

JOSE FRANCISCO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Tanto el desayuno como la alberca excelente
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Kun

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked a three-night stay at this hotel but left right after checking in because the conditions were unacceptable. There was a large hole right at the entrance with no warning signs or barriers, which was a serious safety hazard—especially since we were traveling with our young child. The room itself was extremely dirty, with visible blood stains on the bed linens and a strong moldy odor. It was obvious the room hadn’t been cleaned properly. Within a short time of being in the room, our child developed a rash, so we left immediately and booked another hotel. This place was unsafe and unsanitary, and I would strongly caution anyone—especially families with children—against staying here.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Kody

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very unique property. Staff is super helpful and friendly. Made the stay comfortable. Helped us with getting to Xcaret safely via shuttle. Property is in the jungle so must be ok with bugs, lizards, iguanas and monkeys in the area. Lobby and pool were outside directly beside rooms. Bed was clean and comfortable, shower was hot. Nice and close the all Xcaret parks making it very convenient to attend. Would stay again if going to the parks! Thank you!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Liliana

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
So close to Xcaret hotels and parks, quiet and peaceful place, friendly staff GREAT service and very attentive personnel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jennifer، Scottdale

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal del hotel es exelente!! La naturaleza y el cuarto muy comodo !!
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025