وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند ت سجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة القطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 15 يوليو و31 يوليو.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CZK 640 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CZK 700 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 45.00 CZK للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 350 CZK للفرد
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 150 CZK في الليلة
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 640 CZK للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم السرير القابل للطي: 700 CZK في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في الالتزام بالنظافة (فنادق تشويس).
أمور يجب علينا توضيحها
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 3 من السنوات بالتواجد في السبا
أسئلة متكررة
هل كلاريون كونجرس هوتل أوسترافا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره CZK 640 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
ما تكلفة الإقامة في كلاريون كونجرس هوتل أوسترافا؟
اعتبارًا من 20 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كلاريون كونجرس هوتل أوسترافا بتاريخ 24 مايو 2026 من AED 393، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في كلاريون كونجرس هوتل أوسترافا؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره CZK 150 في الليلة.
ما وقت تسجيل الوصول في كلاريون كونجرس هوتل أوسترافا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في كلاريون كونجرس هوتل أوسترافا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة كلاريون كونجرس هوتل أوسترافا؟
إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في قلب أوسترافا، على بُعد ٠٫٤ من الأميال (٠٫٦ كم) من أوسترافار أرينا و٢٫١ من الأميال (٣٫٣ كم) من لوور فيتكوفيتسي.Antonin Dvorak Theater وOstrava Museum أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).محطة أوسترافا فيتكوفيسيه على بُعد 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.0
النظا فة
7.0
الموقع
8.4
العاملون ومستوى الخدمة
8.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 51 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
51
درجة التصنيف 8 - جيد. 55 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
55
درجة التصنيف 6 - مقبول. 20 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
20
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
6
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 133 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
1
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jorgen
20 مايو 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bra hotell för att komma med bil
Bra hotell med inhägnad parkering. Sköna sängar, tyst och god frukost.
I expected more from this hotel, rooms are super basic, small and I for the price I thought it would have been much nicer. Friendly staff and nice food.
Kristiano
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Vicente
18 أكتوبر 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
When watching Ostrava Open, just walking distance, so best place to stay at. No food after breakfast though, but the supermarket is also walking distance.
La atención de Simona fue lo mejor, felicidades por su actitud de servicio y ayuda.
Acceder al hotel es complicado, todo apagado en el motor lobby, la entrada es por una puerta pequeña a un lado del hotel.
La habitación muy bien, limpia y agradable.
Jorge
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Vid
17 أبريل 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Wellness not included in price
Vid
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Erik
22 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
All good. Just the spa its not included.
Erik
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Petr
21 أغسطس 2020
Booked in Clarion, stayed in Imperial
Shoetly after booking this hotel (prepaid through the application), I was contacted by a lady which advised me that the hotel was closed due to coronavirus and my reservation was automatically moved to Imperial Hotel Ostrava. On their behalf they did give me an upgraded room at Imperial hotel, however the location was not so convient. I booked hotel Clarion initially to be closer to the airport.
Petr
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
24 فبراير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Velká spokojenost
Hotelový personál velice příjemný a na úrovni! Snídaně skvělé, chutné a pestré, vybere si opravdu každý. Velmi pohodlný a hlavně čistý pokoj, nadstandardní koupelna, WC...Jedinou nevýhodou může být poloha mimo centrum, ale na poměry Ostravy cena/výkon určitě skvělá volba!
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
6 فبراير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
photo is much better than actual
The photo shows all of nice things and wellness and fitness as facility.
But all are extra charge and they should mention about that on the website.
Also all photos looks much nicer than actual
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
2 أغسطس 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Forferdelig mottagelse av ei sur dame i resepsjonen. Hvis hun er slik hun var mot oss når vi kom mot andre, burde hun absolutt ikke jobbe med mennesker.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Petter
22 يوليو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Blide og imøtekommende ansatte både i resepsjon og restaurant/frokostsal. Forøvrig velsmakende frokost med stort utvalg av både varmt og kaldt. Trikke- og busstopp like ved.
Petter
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Wolfgang
19 يوليو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
TT - Europameisterschaft in Ostrava
Sehr gutes 4**** Hotel , in direkter Nachbarschaft zu Kongress Zentrum , Fußball Stadion und Ostrava Arena . Allerdings weit entfernt vom Centrum ( 25 MIn . mit Straßenbahn ) , keine Gaststätten , Kneipen in der Nähe . Außerordentlich günstiger Preis Ü/F !.
Wolfgang
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Michelle
3 يونيو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great hotel!
Great customer service and support.
Michelle
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
16 أبريل 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The wellness center was not open 24/7 and also required additional payment to use even for hotel guests.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
16 أبريل 2019
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Just OK to sleep over nights
The wellness center was not open 24/7 and also required additional payment to use even for hotel guests. The daily cleaning of the room was not done in professional manner, just the bed is made and the towels on the floor are changed. The bath tub actually not get washed, even with water!
Nice hotel very close to the Arena.
I has most probably gone through some refurbishment, but still feels that it was built long time ago.
Excellent, friendly and helpful staff!
Very good restaurant!
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
17 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel in Ostrava
The good things about the hotel would be the staff that were extraordinarily and probably the only reason this review is not more negative. People in reception were nice but the gentleman who served us in the restaurant twice was out of the higher league, actually all the waiters and waitresses were very polite and attentive.
Food in the restaurant was also very good, but the breakfast if you are not there by 9.15 there is not much left. Girl with the tattoos was full of attitude and despite standing in front of her it took 4min to order an omelette (I would have gone for scrambled eggs but there were non left). Despite booking King Size bed I was given a Twin and was told they don’t have any Big beds anymore .. not a deal breaker but left some bad taste. Please note that you pay extra for the gym (didn’t realize until I got there)
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
5 ديسمبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel dobrý, ale restaurace poměrně malá - přišli jsme na večeři, číšník nás ignoroval, prý už mají plno (přitom u stolů pro 6 lidí seděli 2)... Poslali nás na bar, že si tam můžeme dát taky něco k jídlu - tam na nás koukali jako na blázny, podobná byla reakce na dotaz, zda v hotelu nemají aspoň automat s drobným občerstvením (který je v jiných hotelech celkem běžný)...
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Pavel
6 سبتمبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Velmi solidní hotel
Vynikající snídaně, skvělá káva, fajn odpolední a večerní wellness za celkem příznivý doplatek, jednoduché a bezpečné parkování.
Pavel
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
22 أغسطس 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
fint hotel
god service og rent fint rom
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Marco
17 مارس 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Alles super!
Alles einwandfrei. Toller Service und sehr hilfsbereites Personal.
Marco
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Matej
2 فبراير 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Clariony mám rád. Vím co mohu čekat, hotel čistý s dobrými službami. Vynikající snídaňe a milý personál které jsou hlavním dúvodem proč si je vybírám.
Matej
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Petra
8 ديسمبر 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Skvělý pobyt
Pobyt jsme si užili, i když koncert Scorpions byl odložen. V červnu se sem rozhodně vrátíme - dobrá snídaně, restaurace (váš salát Caesar byl přímo mňamózní!), poloha hned vedle arény, čistota hotelu, příjemný personál!