رياض ستار من مراكش رياض

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

جناح جونيور

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

جناح عائلي

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سريران كبيران
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع رياض ستار من مراكش رياض بمدينة مراكش وهي في وسط المدينة. ينبغي زيارة جامع الفناء إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكنك زيارة حديقة ماجوريل وملاهي أوسيريا المائية إذا كنت ترغب في استكشاف أماكن الجذب الشهيرة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في رويال تنس هارتي أو ملعب مراكش.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مراكش
الخريطة
31 درب إيليتش, مراكش, 40000

الأماكن المجاورة

  • متحف مراكش
    متحف مراكش
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • مدرسة بن يوسف
    مدرسة بن يوسف
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Souk of the Medina
    Souk of the Medina
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • جامع الفناء
    جامع الفناء
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • سوق سمارين
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مراكش المركزية - على بُعد 16 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Café des Épices
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nomad
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Terrasse Bakchich
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Terrasse des Épices
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Le Jardin
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

رياض ستار من مراكش رياض

دار ضيافة فاخرة على مقربة من جامع الفناء
توفر منشأة رياض ستار من مراكش رياض، الموجودة بالقرب من جامع الكتبية، وسائل راحة مثل فطور إنجليزي مجاني وشرفة في الدور العلوي. للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة حمام تركي، واستمتع بجلسات للعناية بالوجه، أو جلسات التدليك، أو أقنعة تجميلية للجسم.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وطابعات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • وحدات دش مع أحواض استحمام، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، وطابعات، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار إنجليزي مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس سطح

سبا

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • طابعة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 20.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.44 GBP للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 8 GBP للشخص (ذهاب)
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 8 GBP (ذهاب)، (حتى عمر 12 عامًا/أعوام)
  • رسوم السرير القابل للطي: 20.0 GBP في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل رياض ستار من مراكش رياض مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رياض ستار من مراكش رياض؟

لا توفر منشأة رياض ستار من مراكش رياض أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في رياض ستار من مراكش رياض؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في رياض ستار من مراكش رياض؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل رياض ستار من مراكش رياض؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره GBP 8 للشخص.

أين تقع منشأة رياض ستار من مراكش رياض؟

دار الضيافة هذا بخدمات فاخرة وتوجد في المدينة، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Museum of Moroccan Elegance وجامع الفناء.مدرسة بن يوسف وبيت التصوير الفوتوغرافي على بُعد خطوات فقط.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦رياض ستار من مراكش رياض⁩

8.2

جيد جدًا

8.0

النظافة

9.0

وسائل الراحة

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 26 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 44 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Robin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Friendly staff helping out with everything we need. A little bit cold in December but the air conditioning was very good. Note if you come during the colder months it’s really cold with breakfast
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Derek

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We liked the traditional aspects and the ambience, the excellent food and the outstanding friendliness of the staff
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Utmärkt Riad

Mysig riad med mycket hjälpsam och trevlig personal, stenkast bort från Fna-torget.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kristin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent choice

Staff is outstanding. Location is excellent.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Christian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Je suis très déçu de la façon que l'hotel c' est comporté..J'ai reservé une suite,on ma chambre donné de façon sournoise une chambre régulière. je descent pour leur dire que c' est pas le bon type de chambre
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

adi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff friendly and accommodating
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

LEILA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Despite the family room being different from the one we selected, our stay was very good. The staff were excellent and very professional. The breakfast was diverse. The area close to most attractions yet not busy.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jasleen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay at the Riad Star was amazing! Khalid and the other staff members treated us like family and went above and beyond in helping us. We cannot wait to go back to Marrakesh and stay at Riad Star again, we highly recommend it to all!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We got rooms in third floor. No lift in the property. Service from staff was good. Breakfast is very good
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mehnoosh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The hotel was hidden in residential area with no name! Beautiful place and the staff make it worth. They are super friendly and helpful. They really go above and beyond to make our stay a great experience. I highly recommend because of staff and very close to shopping area and some tourists places. Don’t let the area intimidate you it’s very safe and great location.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A beautiful surprise as it is in the historical section of Marrakech. Close to the Medina. Luxurious interior. Multi storey with wonderful rooftop views. Wonderful service from start to end of our stay. Hospitable in every way. A great find!
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jérémie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Average at best

Very convincing pictures on the travel sites but barely a 3-star hotel/ riad. People are nice but it’s not well organized and not at all a „boutique style“ riad . Price / value off.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jason

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Charming Riad. Hard to find at first, but well worth it.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Tim

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property would suit someone who is use to staying in a hostel. They profess 5 star! It is not that.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Recommended

The Riad staff were really friendly and helpful. The room itself was cosy, with a comfortable bed and warm spacious shower. The dinner was not to our taste however the breakfast was delicious with soft tender eggs and pancakes served with great peanut butter and honey on the side. Location is excellent. This Riad is highly recommended if you are trying to experience Morocco the proper Moroccan way!
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Aicha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super service

L hôtel n était pas du tout à l image des photos dans le sens où ça parait grand sur les images alors que les chambres sont vraiment vraiment trop petites et le bruit de la médina pas tops mais le service était tellement excellent qu on oublie le reste
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Julien

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très convenable

Le Riad est chouette. Manque d’air naturel dans les chambres. Personnel gentil mais service général assez lent. Petit déjeuner satisfaisant mais pas grandiose ni très varié.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
El Riad es difícil de encontrar si no tienes internet, ya que no hay ningún letrero afuera que indique el nombre, y los taxis no tienen permitido entrar hasta donde se encuentra. En general es muy bonito la gente amable y atenta, sin embargo nuestra pieza era muy helada, húmeda y oscura. El desayuno es bueno y muy atento Las habitaciones no tienen aislamiento de sonido, se escucha todo
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

René

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This Riad is in the middle of the medina. It's a walk of 7-10 minutes from the taxi stand to the Riad. The personal is excellent, real customer driven. They are delighted to help you with everything. There are 14 rooms. Our room had only windows overlooking the covered courtyard. It took some time getting used to it. Within 100 metres there are some wonderful restaurants. The medina is very busy, clean and well lit. The Riad organizes cooking workshops. Perfect.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Adel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Peut BEAUCOUP mieux faire!

Nous avons réservé une suite familiale, une fois sur place on nous a donné une cave sans fenêtre (Ivory room). Nous avons eu beaucoup de mal a faire reconnaître que la chambre ne correspondait pas à la "suite" réservée. Une solution a finalement été trouvée avec le propriétaire nous avons eu une chambre au 3em étage sura terrasse (Pasha chambre très convenable) et 2 personnes sont restées dans la Ivory. Les employés de l'accueil et du petit déjeuner sont excellents.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pamela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Unbelievable!! Cannot say enough about this hotel. The owner and staff were exceptional. They went out of their way to make a stay for my family feel welcome and safe. They set up tours, dinners, and experiences that made our stay in Marrakesh over-the-top. The rooms were gorgeous, the roof deck beautiful and its unique charm and tribute to Josephine Baker is romantic and beautifully done. The owner took the time to greet and welcome is. He personally made sure that we had a great stay. Dinner and breakfast were delicious. We are so happy that we stayed here. It truly made our visit! A million thank yous to the staff and owners.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Reef

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We loved our stay at Riad Star. The staff were incredible and very attentive to our needs. They arranged our daily taxis, helped us with our bags from and to the airport and advised us on the local sites to see. We travelled as a family of four. Two children aged 6 and 3 - the staff were so friendly and made breakfasts to the children’s preference each morning. Khalid and Najim went above and beyond with their service and they alone deserve 5 stars for themselves. I would highly recommend booking the taxi service the hotel offers and get picked up from their team. Riad Star, like many Riads - is tucked away in a quiet area and cars can’t access the hotel entrance. There is a few minutes walk required to get to the Riad - don’t be a hero and find your own way, save yourself the hassle and have the hotel driver collect you and the staff will meet you at their designated meeting point. Lovely place, lovely people and already missing it all.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Would not recommend

Cliff Notes: Not recommended for families. Excellent service by the staff, but the facilities are poor. Long Story: We were a family of 4 and booked two connecting rooms since a family suite was unavailable. We were picked up in a small Skoda Sedan from Casablanca, despite informing the host about our luggage. The 2.5 hour ride to Marrakesh was uncomfortable with cabin bags and backpacks in our laps.The host said this was par for the course, and so I would warn you from accepting transport service from them! Riad Pros: Friendly and accommodating staff. Breakfast is good, although becomes repetitive after a couple of days. Location is good as well, as it is close to some of the Souks. Riad Cons: TERRIBLE Uncomfortable beds (A Queen is two twins joined) - So, you will be sleeping over an uncomfortable crease line, where the beds join. I still am suffering from a shoulder pain that was caused by this crease line. Poor cleanliness of silverware, narrow and steep stairways, and low-quality toiletries are other issues with the Riad. Overall: I would not stay here again. Look for alternatives if you can!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not recommended!

Cliff Notes: Not recommended for families. Excellent service by the staff, but the facilities are poor. Long Story: We were a family of 4 and booked the family suite for a part of the stay. This review is for the suite. We were picked up in a small Skoda Sedan from Casablanca, despite informing the host about our luggage. The 2.5 hour ride to Marrakesh was uncomfortable with cabin bags and backpacks in our laps.The host said this was par for the course, and so I would warn you from accepting transport service from them! Riad Pros: Friendly and accommodating staff. Breakfast is good, although becomes repetitive after a couple of days. Location is good as well, as it is close to some of the Souks. Riad Cons: TERRIBLE Uncomfortable beds (A Queen is two twins joined) - So, you will be sleeping over an uncomfortable crease line, where the beds join. I still am suffering from a shoulder pain that was caused by this crease line. The suite is two levelled with very narrow and very steep stairway! Every time you go up and down the stairs IN the suite, you need to be extra careful due to the narrowness and steepness of the stairs. The bed for the kids is meant for a 5ft 5in only. Anyone taller will have their legs hanging over the bed. The toiletries offered are low-quality among other issues with the Riad. Overall: I would not stay here again. Look for alternatives if you can!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024