فندق الشهباء مكة

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0
منشأة فندقية على طراز آرت ديكو مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة في مكة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة الغرف
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

غرفة لفردين

8.8 من 10
ممتاز
(23 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
فضائية
  • 14 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة ثلاثية

7.0 من 10
جيد
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
فضائية
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
طريق أم القرى, حي الحفاير, مكة المكرمة, 24231

الأماكن المجاورة

  • شارع الستون - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • الحرم المكي - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • أبراج البيت - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • الكعبة - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • بئر زمزم - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مكة المكرمة - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏لحظة كيف - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏القرموشي - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Executive Lounge - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Joha Shawerma | شاورما جحا - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Thaj Baik - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فندق الشهباء مكة

منشأة فندقية تقع على مقربة من المسجد الحرام
توفر منشأة فندق الشهباء مكة، الموجودة بالقرب من أبراج الساعة والكعبة، خدمة توصيل طلبات البقالة مجانًا. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومصعد، وتلفاز في ردهة الفندق
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 77 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تسوق مجانية من البقالة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 11 طابقًا
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام 2011
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 20

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 1 ظهرًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦10009202⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح بدخول مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة المقدستين إلا للمسلمين فقط
قد تفرض القوانين المحلية قيوداً على النزلاء غير المتزوجين تمنعهم من مشاركة الغرف. ويتحمل النزلاء مسؤولية حمل إثبات الزواج في حال طلبه من قبل المنشأة الفندقية.
على الأزواج الذين يتشاركون الغرفة تقديم إثبات زواج.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية أو يُسمح بتناولها في هذه المنشأة الفندقية. .

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من Saudi Ministry of Tourism.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Al Shahba Hotel Makkah Mecca
Al Shahba Hotel Makkah
Al Shahba Makkah Mecca
Al Shahba Makkah
Al Shahba Hotel Makkah/Mecca
Al Shahba Hotel Makkah Hotel
Al Shahba Hotel Makkah Makkah
Al Shahba Hotel Makkah Hotel Makkah

أسئلة متكررة

هل فندق الشهباء مكة مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فندق الشهباء مكة؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في فندق الشهباء مكة؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في فندق الشهباء مكة؟

وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.

أين تقع منشأة فندق الشهباء مكة؟

توجد إقامة الفندق هذه في سيتي سنتر مكة، على بُعد ميل واحد (2 كم) من المسجد الحرام، وبئر زمزم، والكعبة.أبراج الساعة وجامع الراجحي أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦فندق الشهباء مكة⁩

7.6

جيد

7.2

النظافة

7.0

الموقع

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

الحفاظ على البيئة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 81 من أصل 233 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 71 من أصل 233 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 42 من أصل 233 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 20 من أصل 233 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 19 من أصل 233 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

Abdulmajeed

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2019

8/10 جيد

Fshd

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
إخباري عن موقع الفندق عبر الموقع كان فيه تظليل ونصب . آمل تعديل موقع الفندق في الخارطة
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019

6/10 مقبول

Mohammad

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

إذا كان الهدف النوم فقط وأمضلي بقية الوقت في الحرم

الرجاء تنظيف المكيف حيث أنه مليء بالغبار. و أدى لحساسية في الجهاز التنفسي . مستوى النظافة جيد ولكن يجب أن يرتفع المستوى ولو قليلا
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017

6/10 مقبول

Abdullah

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

لا بأس به

لا يوجد تنظيف يومي للغرف قريب لحد ما من الحرم المكي حوالي 15 دقيقة مشياً بشكل عام الفندق مقبول بالنسبة للسعر

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

khaled amanallah، مصر

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

جيد جدا

جيدة جدا والسعر ممتاز ينقص عدم وجود مطعم بالفندق وعدم وجود حافلة خاصة بالفندق حتى لو بسعر مستقل

8/10 جيد

ممتاز، جيد جدا

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ممتاز

مريحة

8/10 جيد

hesham، السعوديه

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

رحله عمره

فندق معتدل قريب من الحرم لكن لا يوجد باص للتوصيل الى الحرم

4/10 سيّئ

Khalid

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

كيلو ونصف الكيلو يبعد عن الحرم.

كانت جيده الفندق لا باس جيد بس المشكله بالنقل الى الحرم كان فيه صعوبه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

لاأنصح به اطلاقا تحت اي ظرف

شفاط تهوية الحمام على الغرفة ورائحة الحمام تدخل الى الغرفة مما ينافي المعايير الصحية واللحف والسرير رائحتها كريهة وكذلك رائحة الغرفة يقوم العمال بغسل الاواني في الحمام والغرف صغيرة جدا والمناديل لاتوجد الا في الحمام ولا توجد تنظيف يومي للغرفة والثلاجة كانت معطلة ورائحتها كريهة وسجادة الغرفة وسخة جدا ورائحتها كريهة

8/10 جيد

Hassan، الامارات

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

جيد و سهل الوصول اليه

الفندق عموما ً جيد و سعره مناسب و سائق الباص انسان خير يقوم بأيصال المعتمرين و يسهر لخدمتهم اما موظفين الاستقبال فهم ايضاً يحاولون جهدهم ان يساعدوا النزلاء خصوصاً موظف اسمه زين . اما الفندق بعيد قليلاً عن الحرم مشياً على الاقدام لكن الباص يغطي هذا النقص .

6/10 مقبول

Fahad

مقبول

مقبولة جدا

4/10 سيّئ

Yazeed، Birmingham

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Smelly blanket ,room not clean, cold water Bathroom is not clean I found other people stuff in it ,you can hear other people inside toilet it’s like they living with you in the room !! Terrible The only good thing about this hotel is near to masjid al haram 10-15 mins walk
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Syed Irfan Ali

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room is very old amenities not good but close to Masjid al Haram 20 minutes walk
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Adil، London

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Clean room, most staff were very helpful
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mohamed

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Seydou، Montréal

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rien que la proximité avec le Haram, un service client médiocre, il faut insister pour que ta chambre soit nettoyé. L'hôtel a besoin de rénovation. J'ai traîné mes valises à l'arrivée comme au départ aucune aide des agents de chambre. Je ne recommande pas L'hôtel.
أقام 13 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

IDRIS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall, good 👍 for the price value, especially the distance to the Holy Mosque 🕌 Haram
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Md Foiz

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Very stupid abusive manager and staff. Staffs secretly opened the door by using the spare key thinking that the guest was not inside but I was about to change my dress as soon as he had I contact he tried to run away and my husband caught him. Complained at the reception and the admin apologised and said by mistake he did it. By mistake using spare key how come someone opens the door as long as without asking to clean they don’t clean the room. It was on purpose. The admin even begged not to share this in my review. Ha ha ha
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

younes

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mubeen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Safdal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good location !
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

WADUD

Yes
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mohamed

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025