التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

روكانا هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية
السعر الحالي هو AED 179
الإجمالي: AED 223
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/28 إلى 2026/05/29

المنشآت الفندقية المشابهة

قاعة الولائم وال�احتفالات
إيه سي هوتل باي ماريوت كونتان
Kuantan
  • حمام سباحة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، 500 تقييم
السعر الحالي هو AED 208
الإجمالي: AED 258
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/24 إلى 2026/05/25
إيه سي هوتل باي ماريوت كونتان
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 11 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.00 MYR لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا MYR 20 للبالغين، وMYR 12 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل روكانا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في روكانا هوتل؟

اعتبارًا من 23 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في روكانا هوتل بتاريخ 28 مايو 2026 من AED 179، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في روكانا هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في روكانا هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في روكانا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة روكانا هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في بيكان ميلايو، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Kuantan City Mall وEast Coast Mall.ملعب دارول ماكمور ستاديوم ومتحف هيرويس أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

8.4

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.4

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 62 من أصل 185 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 91 من أصل 185 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 24 من أصل 185 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 185 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 185 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nurul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room. Walkable to megamall
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jojo Soh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel to stay

Great location with all needed for a night stay. May be can provide toothbrush/paste, and a hand soup at tiolet will improve the experience. Hotel locate near 3 shopping mall and eaties and massage shop
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Muhd Sazle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Staffs are friendly and helpful.. room is spacious and importantly toilet is clean.. location is near to mall and it’s walking distant..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Cee Yeong

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our recent stay at the Rocana Hotel was unfortunately quite disappointing. While some members of staff were fun, friendly, and welcoming, others came across as the complete opposite, which made the overall experience feel inconsistent. The location itself is good and convenient, however the parking situation was frustrating. Although the hotel advertises parking, spaces are extremely limited and availability is very hit and miss. On more than one occasion, we had to park on the street and get up early in the morning to move the car before parking enforcement hours began, which was far from ideal. The room itself was a good size, however it felt very tired and in desperate need of remedial work and redecoration. This was also true of many of the common areas beyond the reception area, which appeared worn and poorly maintained. There were several cleanliness and maintenance issues that should not really be present in a hotel of this standard, including stained bed linen, towels that were supposed to be white but are now shades of grey/cream, cracks in the walls, a rotten bathroom door frame, mould in the bathroom, and an ill-fitting toilet seat. Overall, the property feels neglected and in need of significant refurbishment and better upkeep. With investment and more consistent customer service, the hotel could have potential, but sadly the current condition did not meet expectations.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Worth of money

Clean room, comfy bed, fantastic pillow, adequate space for rilex and strategic location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sammuel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
i will stay back if i come here to work again..
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sai Hoh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Overall okay, just the WiFi signal is weak and the speed is slow.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Peng Keong

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Convenient location, near Kuantan City Mall with many choices of eating places. Bright, clean, but hotel lift could be improved. If the guest did not press the button properly, he could be waiting a longer time. Staff was alert to that. Toothbrush, room slippers were provided on request. No hand soap at basin but need to take from shower area.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Eng Hock

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room is clean and quiet. This location is very convenient as well!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
-
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hafiz Mursyidi Bin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service by the staff.More variety of food should be offered during breakfast buffet.Insufficient plug points in the room.Toilet is clean and neat.Iron,iron board,prayer mat & hair dryer beautifully provided in the room. Easy and fast during check in and out.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tuan nurul sabiqah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Had
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Needed short getaway. Selected this hotel due to reasonable price and walking distance to malls. Indeed no regret. Clean room. Comfy bed. Nice breakfast.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Zulqarnain

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I stayed for Two Nights. The first night at Even numbers room n the view is an adjecent building. The odd numbers room with better city view. Avoid also connecting room as u can hear very clear ur neighbours whisper.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Zaidin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Best Hotel near EC Mall & Kuantan City Mall

Excellence services by Rocana Hotel staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel very comfortable to stay for short period and business matter. The room was clean, nice, neat and tidy. Will stay here if come to kuantan again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Siti Nor Suzana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Value, Excellent Hotel

Excellent hotel for the 3 star rating. Room was clean although 1 corner in the room was a bit dusty. Breakfast buffet was included with our room package. The spread was typical Malaysian food along with some continental breakfast items including egg dishes. Overall taste is good, though everything seems to be a bit too sweet for my palate. Ample parking was available around the hotel. It is a mix of public parking lot and hotel basement parking. Basement parking entry was badly constructed. The downward ramp was too steep to be coupled with the bump at the entry. My MPV that was a bit laden with luggage and passengers gets it's underbody scraped each time we drive into the basement parking.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Chee Meng

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Well maintained room except for the air condition unit which froze and ice droplets falling down.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Limited parking space.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff is friendly during check-in. The room is spacious and bed is big and comfort. Aircond is very cool. Water pressure is strong
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Zohrab

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Value for money

Value for money at a convenient location. The room is spacious with adequate amenities. Breakfast spread was lovely too.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Skoy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Die Unterkunft war ziemlich gut das Frühstück ist eigentlich gut aber für Europäer dann doch schwierig. Das einzige was mich gestört hat und das sehr war das die Fenster sich nicht öffnen lassen.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Vn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is located in an ideal location - walking distance to mall and shops, pretty clean. Only disappointment was that we could hear conversation/noise from next rooms. It can be quite scary if you wake up middle of night to the loo and hear these voices.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Dharma

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

happy with breakfast

Good location and service
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Close to Kuantan City Mall. Easy to get Grab. Dinner no problem For breakfast, l would prefer my noodles to be served at least warm.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019