بولاريس لودج

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • خدمات تجارية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للجبل

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • إطلالة على الجبل
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح - غرفة نوم واحدة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الجبل
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

نبذة عن الحيّ

تقع بولاريس لودج بمدينة كيمبرلي وهي على الجبال. يستحق كل من نورث ستار إكسبريس ومنتجع كيمبرلي ألباين الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من Eimer's Lake وRotary Park لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.انطلق في المنحدرات القريبة من خلال التزلج لمسافات طويلة وبالقرب من مكان للتزلج على الجليد، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الأخرى مثل التزلج بالزلاجة على المنحدرات الجليدية. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كيمبرلي
الخريطة
N. Star Boulevard, Kimberley, BC, V1A 2Y6

الأماكن المجاورة

  • منتجع كيمبرلي ألباين
    منتجع كيمبرلي ألباين
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • بحيرة واسا
    بحيرة واسا
    32 من الدقائق بالسيارة - 42.7 كم
  • نورث ستار إكسبريس
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • ملعب غولف تريكل كرييك
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • سكة الحديد للتعدين تحت الأرض في كيمبرلي
    3 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • The Shed
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Stoke Market
    4 من الدقائق بالسيارة
  • A&W Restaurant
    4 من الدقائق بالسيارة
  • The Sullivan Pub
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Subway
    4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

بولاريس لودج

  • منشأة فندقية مناسبة للعائلات على الجبال
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملعب جولف، وشرفة، ومتنزه للأطفال في منشأة بولاريس لودج.استمتع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع إمكانية التزلج من وإلى مكان الإقامة، والتزلج على التلال، وتذاكر تزلج.يوفر مطعم Buckhorn and Main الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الأمريكية غداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل التزلج على الجليد، وكرة السلة، والتزلج على الجليد.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مرافق غسل الملابس ومدفأة في البهو.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • إمكانية استخدام حمام سباحة مكشوف قريب مع مقاعد للتشمس
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
    • موقف لحافلات الرحلات والحافلات العادية والشاحنات، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومصعد
    • قاعات اجتماعات، وآلة بيع ذاتي، وخدمات لحفلات الزفاف
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة بولاريس لودج أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • تدفئة ومراوح
    • أسرّة بطبقة علوية مريحة وألحفة محشوة بالريش
    • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل سي دي 36-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • شرفات، وثلاجات، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 1 من الكيلومترات
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة مجانًا داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Buckhorn and Main

أشياء قد تحب القيام بها

  • التزحلق بألواح على الجليد
  • التزلج على الجليد
  • المشي على الثلج
  • إمكانية دخول ساحة التزلج على الجليد
  • تأجير معدّات التزلج
  • تخزين معدّات التزلج
  • تزلج على المنحدرات الثلجية
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حصص لتعليم الجولف
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • دروس لتعلم التزلج
  • ساحة لعب
  • ساحة للتدرب على الجولف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • كرة السلة
  • لعبة الجولف
  • مسارات تزلج
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به 18

مناسب للعائلات

  • إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مكشوف بالجوار
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • ساحة لعب
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 91 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • على الجبال
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • بُنيت عام 2000
  • طابقان 2
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 36-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • مدفأة
  • مروحة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 4 عصرًا

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

رسم تسجيل الوصول المبكر: 50.00 CAD

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 19

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 50.00 CAD

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية

يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، يُرجى الانتقال إلى: [Trickle Creek Lodge, 500 Stemwinder Drive Kimberley, BC V1A 2Y6]

سيرحب المضيف بالنزلاء عند وصولهم

في حال وصلت إلى المنشأة الفندقية بعد أوقات العمل المُحددة، فستحتاج إلى تسجيل وصولك في مكان بديل: [Po Box 220, 500 Stemwinder Drive]

إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

يتم تسجيل الوصول لهذه المنشأة في مسكن تريكل كريك في المبنى المجاور. خلال أشهر أبريل وأكتوبر ونوفمبر، قد يعمل مكتب الاستقبال من 6:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً فقط.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 21 أكتوبر إلى 20 ديسمبر:
  • البار/الاستراحة
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام

طرق الحصول على الخدمات

سيُرحب بك المُضيف

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 16 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 50.00 CAD (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 50.00 CAD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 15 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة أو صالة اللياقة البدنية دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بولاريس لودج؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية إمكانية استخدام حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.

هل بولاريس لودج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بولاريس لودج؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في بولاريس لودج؟

يبدأ تسجيل الوصول في 4 عصرًا.تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره CAD 50.00 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في بولاريس لودج؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره CAD 50.00 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة بولاريس لودج؟

توجد إقامة الفندق هذه التي توفر التزلج منها وإليها على الجبال في كيمبرلي، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من منتجع كيمبرلي ألباين، ونورث ستار إكسبريس، ومصعد آول تي بار للمتزلجين.ذا بلاتزل وسكة الحديد للتعدين تحت الأرض في كيمبرلي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بولاريس لودج⁩

8.2

جيد جدًا

8.8

النظافة

9.0

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 104 من أصل 251 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 87 من أصل 251 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 42 من أصل 251 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 14 من أصل 251 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 251 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great stay
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Patrick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Quite get away...

Beautiful setting...Very quiet....Clean...Comfortable couch and bed in the suite we stayed in...Close to Kimberly town...Amenities on site sparse as we were there early May...end of ski season / Beginning golf season in the area.. Great rate for time of year.... Staff when checking in very helpful for newcomers giving suggestions to eatings and restaurants close by...
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Debbie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall pleased with our stay 😊
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Polaris is Trickle Creeks little brother.

The Polaris is an older hotel but has everything you need to make your trip to Kimberley enjoyable. The rooms are large and the beds are comfortable. There is a kitchen as well as laundry in suite. You share a pool area with the Trickle creek lodge but its a very short walk.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Lorie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The character and quietness, off season
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Chris

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
We had a good stay at Polaris Lodge and had easy access to the ski slopes. Limited for food options on the day we stayed but we made it work. Breakfast was the biggest concern as breakfast options were not available until 8:30 AM.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Angela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hockey get away.

It was a lovely suite, great surroundings, friendly staff. We didn’t have a car with us so it was a little out of the way. Nice time of year to visit.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ofelia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It's on a ski resort. Nice view from our window. You can see the ski hills.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Leanne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Always enjoy our stays in Kimberley. The reservation was lost for some reason, but they made it all right. So all good.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
All good
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rebecca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel was difficult to find and check in was in another hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bit confusing to access but room was great. No on-site eating or staff but once you figure it out everything was great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Checking in was a little confusing - check-in is at a different location than the building where the room is.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Last minute ski day for one
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

GEORGE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
stay was great, but pool wasnt available for 3 days, the hot days🌞🌞
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is the second time we’ve stayed at Polaris, and we will have no hesitation booking again! We love staying at the ski hill, especially for events and the rooms are always clean and comfortable! I would give staff and service a five star - but it seems whenever I call (in business hours) I don’t actually get to speak to anyone, but leaving a voice mail they do get back to you!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Donald

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property is run down and “managed” by Trickle Creek Lodge next door. I acknowledge it was off season but the Polaris Lodge was not looked after. Staff next door at Trickle Creek seemed indifferent to looking after Polaris guests. Would NOT recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Allan

Like: - Nice location Dislike: - Underground parking card reader very difficult to use, took 3 replacement cards plus maintenance man to get access. - Condo a bit tired, loose taps in kitchen, shower head flow very poor, wifi very unreliable and down half the time.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

gordon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Upon arrival they had no record of our reservation. The hotel clerk made us wait while she checked in other clients, even though we were first. Tried to double charge us.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

David

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Signage is unclear resulting in confusion during checkin.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Alan

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The room was good but the area we were in was having some renovations done in the halls. No staff at Polaris and none of the restaurants were open although the email I received from them stated they would be open. I understand they were open but closed when they shut the ski hill down. They need to update their email.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

William

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Kimberley was a cute and family friendly resort which was great, however our experience at the Polaris Lodge wasn't the best. The lodge seems to be a separate part of the trickle Creek Lodge so if you need anything, you have to walk over to the other side. This includes checking-in/front desk (staff we're amazing!) and pool/hot tub. The place was under renovation when we got there as well, so it was a bit of a mess and dusty. The temperature control didn't work so even if we had air con on, it was roasting and had to open the windows (during the winter). The rooms we're pretty nice, but there was a lack of basic amenities (blankets, kitchen stuff, dead pillows, etc.) that just put a damper on things. Pretty "meh" experience.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kyle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The room was great, and the staff member that checked us in and out was very helpful and thorough. The only negative was the elevator being out of order when we arrived, but it was working again by the next morning. It’s a short building anyhow, so an elevator isn’t the end of the world. We’d definitely stay again.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Darcy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The staff were awesome, the room was just ok, it really needs to be updated for the rate with a few more amenities
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Lenore

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

A Little Pricey for the Room Size

We stayed during the summer so there was NO ONE there. Given that we were the only guests we wonder why we were given a room that had the AC/heater mechanism next to the room. No Kleenex. 1 hanger in closet. Only 2 drawers for clothes. The down comforter was too hot; without it, too cool. Probably fine for skiers but don't bring much. No equipment allowed in the room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022