التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • خدمات تجارية
  • بار
السعر الحالي هو AED 345
الإجمالي: AED 418
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/23 إلى 2026/06/24

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة لفردين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة لفردين

  • إطلالة على الحديقة
  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح مميز

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

جناح مميز

  • إطلالة على الحديقة
  • 61 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة ديلوكس

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على المدينة
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Twin Room

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Twin Room

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Twin Room - 2 Beds

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Twin Room - 2 Beds

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمّام سباحة خارجي

كيجالي سيرينا هوتل

Kigali
  • حمام سباحة
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.2 من 10، رائع، 189 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 517
الإجمالي: AED 640
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/28 إلى 2026/06/29
كيجالي سيرينا هوتل

نبذة عن الحيّ

تقع إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا في كيغالي. يُعد كل من BK Arena وTalking Through Art من أبرز المعالم الثقافية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في Kigali Golf Club وFazenda Sengha Recreation Center.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في Nyamirambo Stadium أو استاد أماهورو.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كيغالي
الخريطة
KN 51 St, Kigali, 5230

الأماكن المجاورة

  • مركز مؤتمرات كيجالي
    مركز مؤتمرات كيجالي
    5 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم
  • مركز تجارة الاتحاد
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Ntarama Church
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • Kandt House Museum of Natural History
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • Mambas Club
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Question Coffee
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bourbon Coffee
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hotel des Milles Collines
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Soy Asian Table
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Preet Fast Food
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا

  • منشأة فندقية أربع نجوم
  • استفِد من حفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى في منشأة إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا.يوفر مطعم The Bistro الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وقاعة استقبال، وخدمة تخزين الأمتعة
    • قهوة/شاي في الردهة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لالحالة العامة للمنشأة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا مزايا مثل شرفات مفروشة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • ثلاجات، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

يتم تقديم الإفطار، والغداء، والعشاء، والإفطار المتأخر
هيفين ريستورانت آند بوتيك هوتل
Kigali
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.2 من 10، رائع، 341 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 363
الإجمالي: AED 440
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/01 إلى 2026/07/02
هيفين ريستورانت آند بوتيك هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Sky Lounge
  • The Bistro

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • صالة استقبال
  • طابقان 2
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا؟

اعتبارًا من 16 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا بتاريخ 23 يونيو 2026 من AED 345، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا؟

توجد إقامة الفندق هذه في كيغالي، على بُعد ميلين (3 كم) من مركز تجارة الاتحاد، وNtarama Church، وKandt House Museum of Natural History.Gikondo Market وNiyo Arts Center أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦إربان باي سيتي بلو، كيجالي، رواندا⁩

8.4

جيد جدًا

8.4

النظافة

8.2

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 47 من أصل 103 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 39 من أصل 103 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 103 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 103 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 103 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Pascal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I like the area and the neighborhood plus the nicest restaurants with delicious foods.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jasmine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel for an overnight stay the restaurant had many options.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Shane

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Gilberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service. The staff is fantastic.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dobbie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was amazing hotel was very clean and location was close to a lot of amenities would definitely book a stay here again.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

SHEBA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a good stay
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Bradley

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I really enjoyed staying here with all the comforts after weeks in small towns and days of hiking trails in national parks. Will always remember this place!
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

SHEBA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a good short stay
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Osagie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pleasant staff

Good location close to the city. Very polite and welcoming staff. Good sized rooms and a pleasant rooftop restaurant.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pav

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A real gem in Kigali

This is simply the best hotel in its category in Kigali. Modern, very clean, massive rooms, all facilities and in a good location. I highly recommend this hotel and do not even bother looking for another place to stay. Rooftop restaurant has amazing views and offers fantastic range of top dishes and wines. Enjoy!
My room
Sunrise view from restaurant
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

ROBERTO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personale cordiale
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

John

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Broken bathroom fixtures and tables they need a revamp and refresh of the facility and furnishings
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Wei Ming

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Urban by CityBlue, Kigali, is located near the city centre. The room is large and the bed can fit 2-3 people. Daily room service is provided. The hotel staffs were very friendly. The hotel restaurant has a lot of food options to offer.
أقام 10 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Robin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Urban by CityBlue in Kigali was a great stay! It is centrally located in a very walkable and safe area of Kigali. It is in close proximity to great restaurants and coffee shops as well as close enough to the downtown area to get there easily but far enough away to be quiet. Yet, it also has its own excellent restaurant with amazing views of the city. The staff was excellent and extremely responsive. The room was cleaned exquisitely each day, the water was powerful and hot, room service prompt, and the breakfast good.
أقام 10 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jeff

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The elevator was broken the entire time.
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tracey Lynette

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
When I arrived my first room was downstairs on the 1st floor. It felt like I was in a dungeon. The Wi-Fi didn’t work, it felt closed in somehow. But, as soon as I mentioned my dissatisfaction w the room I was moved right away to a room on the 3rd floor. The rooms are spacious. Housekeeping is fantastic. The bathroom is humongous, and the staff’s incredible! One complaint is that carpet in both rooms needs to be changed. I wore shoes the whole time because I didn’t want to walk on it.
أقام 8 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mona

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice boutique hotel. Rooms are spacious and comfortable. Staff are friendly and helpful. Breakfast is good. Location is good, walking distance to town.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Barbra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Worth every dollar

Booking my mum’s & my stay at this boutique hotel was the best decision we made in terms of our entire trip to Kigali. The staff are so professional; approachable & friendly. Our room was huge & felt like home right from the get go. The restaurant upstairs serves delicious meals & has beautiful views of the city.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooftop restaurant and also topography of the place.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Danielle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

First time in Rwanda

My stay was amazing! All staff from reception, housekeeping to tje restaurant was very attentive and helpful
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

PRINCE

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The Urban is a good boutique hotel but lately the housekeeping staff has been Slacking in their duties. Management needs to ensure the staff deliver in their duties. Never take repeat customers for granted. Always respond to issues raised.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice Hotel but Lousy Wifi

Everything was great, The hotel is really comfortable and clean. The only complaint is the Wifi. Kigali has pretty good internet but this hotel it is nearly unusable. If you're in the city for business maybe re-consider or bring along a hotspot.
أقام 10 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Molly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The staff is second to none. Very, very accommodating -- all first rate. I won't stay anywhere else after this trip.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Bruce

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The initial booked room was terrible especially the toilet. The TV was not showing properly. No tooth brushes and paste are available in the rooms. The second room I was shifted to on day 2 was excellent.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020