رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 5 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم سرير الأطفال: 10 EUR في اليوم
رسوم السرير القابل للطي: 25 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل آرت أوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 5 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في آرت أوتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.
ما وقت تسجيل الوصول في آرت أوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجي ل الوصول: 8:30 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في آرت أوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
أين تقع منشأة آرت أوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في الريف، على بُعد خطوات من Ballons des Vosges Nature Park، ومتحف ألبرت شفايتزر، وÉglise Ste Croix. قلعة كايزربيرج وDomaine Weinbach أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.8
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.2
النظافة
9.0
الموقع
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
8.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 20 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
20
درجة التصنيف 8 - جيد. 22 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
22
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
3
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
0
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Maurice
19 ديسمبر 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Tres serviable. Etant en deplavement pro jai ete traite comme un Roi.
Merci encore
Maurice
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Fabienfabien
20 أكتوبر 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
rès satisfait
Très bon accueil au petit déjeuner. Personne très sympathique et accueillante.
Fabienfabien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Hakan
23 سبتمبر 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Rent och ok men inte mer. Bar, restaurang och reception stängda.
Hakan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Yingjia
21 أغسطس 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Très bon séjour
Très pratique pour garer la voiture devant l'hôtel. Idéalement situé au centre historique. Deco plutôt moderne. Notre chambre donne sur les ruins du château, magnifique vue
Zentrale Lage. Zimmer mit Blick auf Burg. Parkplatz kostenlos am Platz vor dem Hotel. Bei Veranstaltungen (Markt) könnte es aber sein. dass an diesem Tag der Platz gesperrt ist. Sehr gutes Frühstück zu einem fairen Preis.
Norbert
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
LouisDombret
30 يوليو 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Positif: la réception est des plus amicales et la propreté de la chambre est parfaite; le restaurant est sympathique et propose des plats alsaciens variés; petit déjeuner parfait.
Négatif: l'hôtel a des difficultés à savoir si la note d'hôtel a été payée lors de la réservation à l'Expédia ou doit encore être acquittée sur place. La chambre est spartiate car il n'y a pas de table, ni table de nuit. Thé disponible mais pas de céfé ni de lait.
LouisDombret
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
23 فبراير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Leider sprechen die Mitarbeitenden kein Deutsch.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sigg Jacques
16 فبراير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
A y retourner
Endroit super et hyper tranquille
Sigg Jacques
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
23 يناير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
chambre nickel, par contre je n’ai croisé personne. Pas de réception, saison creuse je suppose
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Pascal
28 ديسمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Changement de nom
Hôtel agréable mais qui a changé de nom; il se nomme désormais Art Hôtel donc ce serait bien que les sites de réservation se mettent à jour. Cela nous aurait évité de chercher l'hôtel de nombreuses minutes.
Wir waren total überrascht wie schön Kayserberg war. Wir haben in den Ort nur gebucht, weil in den anderen bekannten Orten wie zb. Riquewihr bereits zur Weihnachtszeit ausgebucht waren. Aber dieser kleine Ort hat alles übertroffen und fanden es sogar viel schöner hier als in den benachbarten Orten. Das Hotel war super gelegen, denn zur Weihnachtsmarkt musste man nur runter gehen und schon war man da! Aber Abends war es trotzdem sehr ruhig, da der Weihnachtsmarkt nur bis 19 uhr offen hat. Also Lage von dem Hotel war echt top. Kostenlose Parkplätze befindete sich gleich gegenüber des Hotels. Das Personal waren sehr freundlich trotz Sprachbarriere. Einzige Manko war das Bad. Es könnte Renovierungsbedürftig sein. Aber in Großen und Ganzen war das Hotel gut und wir würden definitiv nochmal kommen.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Gerda
12 أكتوبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Mycket bra läge på hotellet med närhet till det mesta. Parkering på torget, utanför dörren. Mycket bra frukost och trevligt rum. Ljust och luftigt, rent och bekvämt.
Gerda
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Robert
1 أكتوبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Une étape avant l’Italie
Robert
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
mathy
9 سبتمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
bien
mathy
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
David
2 سبتمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Modern hotel rooms
Have used this hotel before, nice modern room and bathroom
Veranda was untidy, climbing plants in need of attention
David
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Maria
2 أغسطس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice located in the village, pleasant room with beautiful view
Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Sehr zuvorkommende und freundliche Betreuung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Absolut zu empfehlen. très bien Service !
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
16 يونيو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Excellent location and beautiful rooms! This is our new go to place while in Kaysersberg! 😁
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Wim
3 مارس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Leuk hotel in een leuke buurt met prima service
Hotel is netjes, maar niet echt bijzonder. Beetje uit de tijd qua accommodatie, maar prima geslapen en qua locatie ook heel geschikt. Zeker voor herhaling vatbaar ook al omdat de prijs- kwaliteit verhouding zeer acceptabel is
Wim
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
1 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hôtel très chaleureux et très bien situé (à l'entrée de la vieille ville)
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
vanessa
17 ديسمبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
bon hôtel. bien situé
très bon hôtel. bien situé pour visiter le marché de noël. parking exterieur.
chambre propre, avec baignoire
personnel accueillant et agréable.
restaurant offrant des plats traditionnels de qualité. la carte du restaurant devrait changée en début d année pour offrir plus de choix sur les viandes.
petit bémol sur la literie . ayant le dos fragile . j ai passé une mauvaise nuit.
vanessa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Mathilde
7 ديسمبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Verblijf tijdens kerstmarkt
Prima gelegen
Grote kamer met alle faciliteiten.
Restaurant is ok maar niet denderend. Het ontbijt daarentegen is zeer verzorgd en volledig.
We keren zeker terug.
Mathilde
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Pacome
10 أكتوبر 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super moment
Excellent hôtel très bien placé ! Chambre jolie et spacieuse.
Petit déjeuner très copieux avec magnifique vue sur le château
Pacome
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jeremy
23 أغسطس 2018
A great room next to everything that matters!
Located right on the edge of town, next to the municipal parking lots so reaching it was easy. They accommodate an early check-in for me as well. The room was decent sized, had air conditioning (can't take that for granted), and the bed was of good quality. It's also next to the two biggest restaurants in town which is convenient and the manager spoke English alright - we didn't have much trouble communicating. All-in-all, if I am in Kayserberg again, I am staying here!
Jeremy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Paul
9 أغسطس 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Lille fint hotel i skønne omgivelser.
Fint ophold i nyt værelse. Ok fin seng, samt meget fint bad/ wc. Morgen maden var fint uden at byde på det fineste franske morgen bord.