"All employees in the hotel are nice & helpful."

"テラスのある露天風呂付きのお部屋に泊まりました。露天風呂の横にシャワールームの個室にあってヒーターが完備されていたので寒さを感じることはありませんでした。アメニティもイタリア製の化粧品やネスカフェのコーヒーマシン、オーガニックの紅茶などクオリティが置かれていました。1点気になったのはトイレの手洗いが掃除ができていないのか汚くて使えませんでした。 食事は2食とも個室でいただきました。夕食は客前寿司、朝食はだし巻き卵を目の前で調理して提供して下ったり、食材も自家製の味噌や県内産の米や野菜が使われていて見た目も美しい料理を楽しむことができました。 女将さんをはじめ、若いスタッフの方々のおもてなしも行き届いていてお勧めのお宿であることは間違いありません。"

"スタッフが親切でした。"

"きれいで、スタッフさんの対応もいいです。"

"皆さん笑顔で、対応がよかったです。"

"The thoughtful staff, excellent kaiseiki dinner made our stay a fabulous one. The property is well kept & we experienced warm, Japanese hospitality - from lunch recommendations, snowball toys, to free flow drinks at the lobby and room. We loved Shibu Onsen town & Shibu hotel made it all the more special. The Onsen was great especially during winter. "

"Hotel Tsubakino var den bästa upplevelsen i mitt liv! Fantastisk tillmötesgående personal som lägger sin tid på att förklara allt i minsta detalj och svara på alla frågor på ett sätt som gör att man känner sig väldigt välkommen , tack 丸山 med flera. Rummet "Tvåbäddsrum - icke-rökare (Japanese Western Style)" var stor med stora bekväma sängar och vacker utsikt över bergen. Onsen, den också med utsikt över bergen, har både inne -och ute bad. Vi hade bokat ett privat onsen som hade en kyl med olika...

"Beautiful resort in the mountains right next to the ski slopes"