التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

جراند أونال هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو AED 238
الإجمالي: AED 264
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/22 إلى 2026/07/23

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة عادية فردية

  • إطلالة على المدينة
  • 15 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

  • إطلالة على المدينة
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة عادية ثلاثية

  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
إطلالة الغرفة

ذا ريتز-كارلتون، إسطنبول

تقسيم
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • واي فاي مجاني
9.4 من 10، استثنائي، 1,050 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,003
الإجمالي: AED 1,113
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/03 إلى 2026/07/04
ذا ريتز-كارلتون، إسطنبول

نبذة عن الحيّ

تقع جراند أونال هوتل في حي وسط إسطنبول بمدينة إسطنبول بالقرب من محطة مترو وعلى البحر. يُعد كل من آيا صوفيا وقصر الباب العالي من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة ميدان السلطان أحمد وساحة إيمينونو.يُعد كل من البازار الكبير والمسجد الأزرق مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إسطنبول
الخريطة
Mustafa Kemalpasa, Fabrika Sokak 10-12, Istanbul, 34130

الأماكن المجاورة

  • البازار الكبير
    البازار الكبير
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ميدان السلطان أحمد
    ميدان السلطان أحمد
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • المسجد الأزرق
    المسجد الأزرق
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • مسجد بودروم
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • محطة عبارات ينيكابي
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ينيكابي في اسطنبول - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة ترام أقصراي - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Hisar Büfe
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ercan Burger
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Çağrı Restaurant
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • meydan restaurant
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • my cafe restorant & nargile
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراند أونال هوتل

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من البازار الكبير
  • توفر منشأة جراند أونال هوتل، الموجودة بالقرب من ميدان السلطان أحمد والمسجد الأزرق، شرفة، ومكتبة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل صالة لياقة بدنية ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وقاعة اجتماعات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 87 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات فضائية
    • ثلاجات، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الجلوس في الردهة
جولد نه ب كي مارمارا هوتل
وسط إسطنبول
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
8.0 من 10، جيد جدًا، 100 تقييم
السعر الحالي هو AED 227
الإجمالي: AED 252
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/23 إلى 2026/06/24
جولد نه ب كي مارمارا هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 10 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا: و10 EUR للشخص
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس

سبا

  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد
  • سجاد لأرضية الغرفة

المزيد

  • مكتب استقبال
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تدفئة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 12:30 ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 20.0 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 10 EUR للفرد
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 10 EUR في اليوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 20.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
رقم تسجيل المنشأة ⁦11784⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند أونال هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في جراند أونال هوتل؟

اعتبارًا من 22 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جراند أونال هوتل بتاريخ 22 يوليو 2026 من AED 238، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل جراند أونال هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند أونال هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند أونال هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند أونال هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 12:30 ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة جراند أونال هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط إسطنبول، على بُعد ميل واحد (2 كم) من البازار الكبير وميدان السلطان أحمد.المسجد الأزرق وساحة إيمينونو أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة ينيكابي في اسطنبول على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة ترام أقصراي على بُعد 6 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦جراند أونال هوتل⁩

7.6

جيد

8.0

النظافة

7.6

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 40 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 30 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 99 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ISAAM

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good stay
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was so clean and the bed was very comfortable, the staff was so helpful specialy mr Caner on the receiption
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mohamad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly staff, clean rooms, good breakfast
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

tarik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
10/10
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Erik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good location and excellent value for money
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mohammed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice stay, polite and helpful staff, the area around is crowded
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ghassan Al

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Safe and quiet
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Carmine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Struttura vicino alla metropolitana ben collegata e fermata bus. Personale accogliente. Vicino a negozi e ristoranti.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Santhosh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Like the property, good service. Especially receptionist Mr. Caner was so helpful.
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dominique

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Le personnel est très accueillant et serviable, le petit déjeuner très complet. Dominique R
أقام 16 ليلةً في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Zehra

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Hotel Zimmer nicht tolle
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

BEATRICE ANNE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Accueil sympathique par le réceptionniste qui a toujours répondu à nos questions avec sourire et dévouement. Hôtel propre mais un peu bruyant... Situé à quelques minutes de l'arrêt de tram way et à 2 pas des taxis.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Janos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ok
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Vladimir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Worth the money.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Murat

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Jackie Murat

Ich habe 3 Nächte in diese Hotel Übernachten, Standort vom Hotel ist wunderbar. Mann kann jede Richtung mit S Bahn , U Bahn , Buss in jede Richtung fahren. Service bestens, die Mitarbeiter von Hotel sind sehr hilfsbereit und sehr nett. Besonders sind Emfang Caner und Ahmet sehr nett. Frühstück Bereich Ezgi.. Ich danke an allen für die nette Gäste und Freundlichkeit. The Showmaster Jackie Murat..
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Christian

Nettigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Das Zimmermädchen absolut nett. Die größte der Zimmer könnte besser sein. Der Blick auf den Hinterhof ist ein wenig gewöhnungsbedürftig. Die Dusche ist ziemlich klein. Die Umgebung ist ein wenig naja. Bei top Hotel
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Bradley

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Micro rooms, rooms are old and super small! Breakfast are terrible with tasteless food, mattresses are rock solid and small, pillows are horrible also. I don’t recommend and won’t stay there again. Pool are super cold as well. Staff overprice taxi when order with them, don’t ask them to order a taxi!!!
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

nassouh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

condition

All was good but the heating not OK because it starts only when I enter room and put the card and the room was so cold
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mohammad Saleh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Great neighborhood, clean and neat, the staff are kind and helpful. However the room was much smaller than advertised and the room that we got was not like the pictures on the site. On the site I booked 210 square feet room but it was almost 100 square feet room. There are two Grand Unal hotels side by side; 8 and 7 stories. We were admitted to the 8 story hotel and I think the room pictures are related to the 7 story hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Mazhar

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not cleaning in room carpet was stinky not heating

Wasn’t happy at all
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

No spa, no manners,no way

This hotel markets itself as having a spa with sauna and Turkish bath. Not true. During our two days first it was closed because it was Monday, then just because... only the cold and miniscule pool was open. When i raised this with the manager he repeatedly called me a bad person and said that because I am so rich (??) I should not complain. The rooms are stuffy, with wall-to-wall carpets that have not been cleaned for ages and the check-in confusing with us being herded back and forth between their different buildings. The location is great but there are many hotels in the area where you get what is marketed and won't be called names.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Stamen

We have stayed at this hotel several times through booking. We haven't had any problems. The last time I was in Istanbul, I needed an extra night and decided to go straight to the reception in the morning. both receptions were middle aged men and not friendly. They asked us for more money than usual. One gentleman didn't even bother to look that I was handing him the money and continued looking at his phone. Then I booked in hotels.com. The other receptionis - was elderly made gentleman us wait after 2pm. even though the hotel was half empty. He didn't stop talking on the phone and dropped us the room keys. The bathroom was not cleaned well. II've been visiting Istanbul for 30 years, but I've never been treated like this by the staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Mohamed

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

HORRIBLE

Horrible !!! Pire hotel de ma vie !!! Je prends le soin de savoir a lavance si la piscine sera chauffée durant mon sejour on me dit que oui mais pendant mes 9 jours pas une seule fois la piscine était chauffée ! Je demande un lit double on me donne 2 lits simples ! Un des réceptionnistes est horrible, ne répond pas au bonjour, ne daigne meme pas vous regarder, tire la tronche a chaque fois ! Le menage loool la femme de ménage fait juste le lit et encore meme la cest pas top ! Isolation deguelasse ! On entend tout de chez le voisin meme quand il branche son chargeur ! Dernier jour a 3h du mat une famille qui est rentré du reveillon qui a fait un carnage et m'a réveiller quand jai taper sur le mur ils ont retapé plus fort en rigolant ! Ils mont mis au 6eme etage, au dessus cest le dernier etage des cuisines petir dejeuner a 7h on entend les tables et les chaises qui frottent le sol des 6h30, obliger de m'endormir avec mes écouteurs pour ne pas être réveillé ! Les mouettes qui clc de bon matin aussi ! Meme pas de terrasse pour profiter ! Ah Horrible Horrible le pire séjour de ma vie !
أقام 9 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Hassan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

السويد

الخدمة جيدة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Erik

The staff at reception were extremely helpful and welcoming.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026