ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 511
السعر النهائي: AED 527
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/23 إلى 2026/09/24

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

غرفة مزدوجة عادية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة عادية لاثنين

  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة عادية ثلاثية

  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية كبيرة

غرفة مزدوجة كلاسيكية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة كلاسيكية ثلاثية

  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة سوبيريور مزدوجة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة سوبريور لفردين

  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة عائلية

  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

غرفة بريميم مزدوجة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

الغرفة

  • يتّسع لـ 2

الغرفة

  • يتّسع لـ 4

الغرفة

  • يتّسع لـ 2

نبذة عن الحيّ

تقع ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس في إيجاراتا. يستحق كل من مركز جاكاري للتسوق ومركز التسوق كوليناس الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن استكشاف كل من Vale do Paraíba وشلال بريتوس لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إيجاراتا
الخريطة
Rod. Dom Pedro I, km 29 -, Bairro Agua Branca, Igarata, SP, 12350-000

الأماكن المجاورة

  • مركز فال سول للتسوق
    49 من الدقائق بالسيارة - 52.6 كم
  • مركز سنترفالي شوبينج للتسوق
    51 من الدقائق بالسيارة - 55.4 كم
  • Thermas do Vale - Water Park
    51 من الدقائق بالسيارة - 52.9 كم
  • إس إي إس سي
    51 من الدقائق بالسيارة - 54.3 كم
  • مركز التسوق كوليناس
    52 من الدقائق بالسيارة - 54.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Chicon's Pousada e Restaurante
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurante das Águas
    17 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurante Spa Igarata 
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Pontal do Peixe
    16 من الدقائق بالسيارة
  • Bar do corote
    9 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس

  • مزايا المنشأة الفندقية
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وحديقة، ومدفأة في البهو في منشأة ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب صالة لياقة بدنية وساونا.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • تخزين الأمتعة، وتلفاز في ردهة الفندق، وطاولة بلياردو
    • لا يُسمَح بالتدخين
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 62 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • تجهيزات دش، ومراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • لا يُسمح بالتدخين
  • مدفأة في البهو

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شطافة
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

يجب على النزلاء الذين يصطحبون حيوانهم الأليف عند سفرهم تقديم السجل الحالي لحصوله على اللقاح عند تسجيل الوصول.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 11 ديسمبر إلى 12 ديسمبر:
  • أحد حمامات السباحة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 140 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

يُمكن اصطحاب الكلاب فقط

بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 11 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 140 BRL للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.يتم إغلاق أحد حمّامات السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من ديسمبر 11 حتى ديسمبر 12.

ما تكلفة الإقامة في ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس؟

اعتبارًا من 20 سبتمبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس بتاريخ 23 سبتمبر 2026 من AED 511، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره BRL 140 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في إيجاراتا، على بُعد 25 ميلًا (40 كم) من Vale do Paraíba، ومتحف الأنثروبولوجي فالي دو بارايبا، ومركز جاكاري للتسوق.Paraiba do Sul River وميدان بريزيدينتي جوزسيلينو كوبتيشيك أيضًا على بُعد 32 ميلًا (52 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ماتيز إجاراتا ريزورت، سبا إي ايفينتوس⁩

9.6

استثنائي

9.8

النظافة

9.2

وسائل الراحة

9.6

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 33 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 41 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 41 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
O hotel fica em uma região muito bonita e arborizada. O lugar é limpo e aconchegante
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
O ponto alto são os funcionários, todos muito atenciosos e principalmente a equipe do restaurante, além de atenciosos muito simpáticos.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Excelente estadia, eu e minha esposa adoramos.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quarto limpo e bom atendimento
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente para relaxar

Tudo maravilhoso! Atendimento excelente estrutura muito bem cuidado e comida muito boa. Foram dias muito agradáveis e excelente para descansar.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
O hotel tem boa infraestrutura, e o local é agradável. O quarto é o banheiro são bons e bem limpos Café da manhã, almoço e o jantar estavam ótimos. O atendimento foi excelente. Passamos um final de semana e valeu muito a pena.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
alimentação excelente e diferenciada piscina externa maravilhosa trilha externa muito boa e pouco divulgada
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente, acima de nossas expectativas! Local wxcelente para quem quer tranquilidade, descanso e otimo atendimento! Equipe de recreacao, restaurante, recepcao, sem excecao todos muito simpaticos e solicitos!
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Top

Muito bom , retornarei outras vezes
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Lugar perfeito para descanso e tranquilidade Preço justo em acomodações Comida maravilhosa Ansiosa para voltar novamente
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Espetacular

Hotel lindo! Tudo em ordem. Atendimento ótimo. Funcionários atenciosos. Instalações com ótima manutenção. Quarto amplo e limpo. Restaurante maravilhoso
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muito bom

Experiência otima no final de semana
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Descanso em meio à natureza

Hotel muito bom, atendimento excelente de toda a equipe. Comida muito boa. Poderia ter mais variedade no café da manhã. Mas mesmo assim, tudo muito bem feito e de qualidade..
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Foi perfeito!

Fiquei apaixonada pelo local, estadia, atividades? Limpeza, comida, funcionários, atendimento, tudo! Perfeito, maravilhoso, já quero voltar sempre. Um verdadeiro achado.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
O único desconforto ,foi durante às refeições ter cães latindo sem parar.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lugar Bacana

O hotel é muito gostoso, a natureza ao redor incrível, todos os funcionários e recreadores foram fantásticos, fica até injusto colocar os nomes aqui e esquecer algum. Eu fui achando que era spa, mas estão em transição para resort. Sugiro manter dieta para quem busca desintoxicar e algumas atividades físicas.
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente localização e acomodação! Porém nota ZERO quanto a internet no nosso quarto. Desde que chegamos já solicitamos apoio e não providenciaram nenhum suporte ou apoio! Reclamei por 3 dias seguidos e nada foi feito! Sei que estamos num resort, mas não posso me desligar do mundo sem internet!
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tudo impecável!

O Matiz Spa Resort foi uma grata surpresa! O hotel que até poucos meses funcionava como spa está todo reformado, os quartos são amplos, acessíveis, muito limpos, roupas de cama de alta qualidade. A estrutura do hotel é excelente: piscinas aquecidas (coberta e ao ar livre), redário, academia completa, várias quadras de esporte incluindo beach tênis, trilhas para caminhadas, serviço de spa com pacotes com preços não abusivos, equipe de recreação para adultos e crianças. Possuem um serviço de tuc tuc que ajuda muito no deslocamento pelo hotel que é enorme. A comida é um destaque a parte: extremamente saborosa e com muita qualidade, com proteínas nobres como salão, filé mignon e picanhas. Não há exagero de opções, mas tem muito capricho no preparo. A equipe toda do hotel é muito gentil, solicita e torna a experiência mais aconchegante. Estive no feriado de Páscoa e foram organizadas 2 festas na piscina com petiscos, drinks e chopp cortesia, além de música ao vivo. Um lugar ideal para passar uns dias de descanso com muito conforto!
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Incrível, porém faltam cuidados com os hóspedes

A estadia foi excelente, o lugar é lindo, a alimentação é boa demais, muito saborosa. Os funcionários estão sempre sorrindo, interagindo com os hóspedes. Tivemos um problema elétrico, em que a eletricidade caia por meia hora, voltava e ficava acessa por 10 minutos e retornava o problema. Isso ficou do sábado as 18:00 até a meia noite, não conseguimos fazer nada durante esse tempo, jantamos nessa confusão de luz e sem luz, voltamos ao quarto e não conseguimos assistir tv, usar o ar condicionado, tomar banho. No checkout no domingo, não foi informado o que ocorreu, um pedido de desculpas, um voucher ou algo do tipo, pagamos nossa bebida e saímos. Passando de carro vimos eletricistas na caixa de luz da estadia. Apesar de ser um lugar lindo, não sei se voltaria
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Em transição de Spa para Resort

Hotel está em transição de spa para resort. Ambiente super agradável. Não possui muitas atrações para crianças pequenas, como brinquedão ou parques (balanço, escorregador etc). A alimentação é muito gostosa, mas com um pouco menos de opções quando se compara com outros resorts, porém a qualidade da comida também era um pouco superior (filet mingnon, salmão, picanha). Acredito que as opções reduzidas sejam por causa da quantidade reduzida de hóspedes. Poderiam ter mais sobremesa, opções com chocolate e no café da manhã ter um pouco mais de opções de pães e bolos. Em um dia teve croissant que estava muito bom, mas no dia seguinte não teve, uma pena. A piscina aquecida é agradável, não ficou lotada em nenhum momento. No final da tarde achamos um pouco escuro o ambiente. Poderia ser alguns graus mais quente para permitir o uso agradável a noite também.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pode melhorar ~

Tamanho do quarto triplo OK. Distância desse quarto para a recepção, é um pouco longe. Existe apenas uma espécie de "tuctuc", porém nem sempre está disponível. - o carro não sobe até os chalés, que gera um incômodo, pois a subida é um pouco íngreme (esse detalhe deveria estar mencionado no site), tem que descarregar as malas na recepção e ir a pé ou com esse tuctuc, que não estava disponível... - estacionamento estava cheio, e o hóspede que tem que levar até lá (é longe) e voltar a pé... mas como não tinha vaga, voltamos e deixamos na recepção, para que alguém do hotel levasse depois. - bebidas da área da piscina estavam quentes, estava armazenado num cooler, com pouquíssimo gelo (deveriam ter geladeira na área da piscina), pedimos um vinho rosé, que estava quente e o balde de gelo, não tinha gelo suficiente para gelar a garrafa... - solicitamos espreguiçadeira no sábado e não fomos atendidas... - domingo, a luz do banheiro queimou, pedimos a troca e não fomos atendidas... - início do café da manhã é muito tarde, inicia às 08h - local chove repentinamente e não havia guardas chuvas suficiente em cada bloco...percevemos que poderia ser um local que chovia bem, por causa dos guarda chuvas... mas se o hotel tem experiencia disso, deveriam deixar os guardas chuvas para cada hóspede, em suas acomodações e não na parte externa - massagem foi o que eu mais gostei com valor não abusivo - comida faltou variedade e reposição mais rápida, saborosa, porém nada excecpional
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Tudo muito limpo e cheiroso, os funcionários nota 10, as piscinas maravilhosas. Tudo muito bom
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
O hotel é bem amplo, cheio de verdade, tranquilidade e fomos muito bem acolhidos. A comida não tem muita variedade, acredito q seja por ir em dias de semana, mas o q oferecem é muitoooo bom!!! A única coisa q senti falta é de um cardápio de drinks. Mas mesmo assim para mim é nota 10!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel completo e confortável, a equipe foi muito solícita e pets são aceitos na maioria dos espaços. Tivemos uma excelente experiência.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
O hotel é muito lindo. Os quartos e dependências em geral estavam muito limpos! A comida é excelente, mas precisa melhorar a variedade, mesma sobremesa e estilo de refeições todos os dias. Todos os funcionários são muitos solicitos e a recreação foi muito legal! Os preços de bebidas e spa não são abusivos. As massagens que fizemos foram excelentes também. Tive um pequeno encomodo com barulho durante um procedimento no spa, mas a administração resolveu a situação rapidamente após solicitação.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025