ذا براون، جواتاب، أوتوجراف كوليكشن

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على الشاطئ مزودة ب2 مطاعم، على مقربة من Peñol-Guatapé Reservoir

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 984
الإجمالي: AED 984
من 2026/02/22 إلى 2026/02/23

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة عادية - سريران مزدوجان - منظر للبحيرة (Balcony)

8.6 من 10
ممتاز
(17 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
سرير بمرتبة سيليكت كومفورت
لحاف محشو بالريش
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحيرة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للبحيرة (Balcony)

9.0 من 10
رائع
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
سرير بمرتبة سيليكت كومفورت
لحاف محشو بالريش
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحيرة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح جونيور - سرير ملكي مع أريكة سرير - منظر للبحيرة (Balcony)

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
سرير بمرتبة سيليكت كومفورت
لحاف محشو بالريش
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحيرة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للبحيرة (Balcony)

9.0 من 10
رائع
(12 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
سرير بمرتبة سيليكت كومفورت
لحاف محشو بالريش
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحيرة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح رئاسي - غرفة نوم واحدة - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
سرير بمرتبة سيليكت كومفورت
ملاءات من القطن المصري
لحاف محشو بالريش
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

نبذة عن الحيّ

تقع ذا براون، جواتاب، أوتوجراف كوليكشن بمدينة غواتيبي وهي على الجبال وعلى الشاطئ. يُعد كل من Old Peñol Replica وPiedra del Marial من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في Peñol-Guatapé Reservoir وصخرة غواتباي.يُعد Parque Comfama مكانًا آخر موصى به للزيارة.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل إمكانية صيد الأسماك في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى غواتيبي
الخريطة
El Peñol - Guatape Paraje, Vereda Los Naranjos, Guatapé, Antioquia, 053840

الأماكن المجاورة

  • An aerial view of the reservoir or “embalse” in Spanish which surrounds Peñol. Very stunning with lots of nooks and crannies to drive a boat around #elpeñol #depiedra #therock #guatapé #piedradelpeñol #medellin #colombia #southamerica #samerica #travel #wanderlust #drone #aerial #photography #lake #boating #nature #greenery
    Peñol-Guatapé Reservoir
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • El Peñon is a granitic rock in Guatape, just outside of Medellin.  You can get amazing views of a massive man-made lake by climbing the 740 steps to the top.
    صخرة غواتباي
    7 من الدقائق بالسيارة - 3.9 كم
  • Parque Comfama
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • Old Peñol Replica
    28 من الدقائق بالسيارة - 13.6 كم
  • Piedra del Marial
    57 من الدقائق بالسيارة - 24.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Alex Parrilla
    6 من الدقائق بالسيارة
  • La Fogata
    8 من الدقائق بالسيارة
  • San Tropel Charcutería Bar
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Praia Beach Club
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Tertulia
    8 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ذا براون، جواتاب، أوتوجراف كوليكشن

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من Peñol-Guatapé Reservoir
توفر منشأة ذا براون، جواتاب، أوتوجراف كوليكشن، الموجودة بالقرب من Parque Comfama وصخرة غواتباي، فطور مجاني مطهو حسب الطلب، وبار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة. احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.استمتع بالنادي الصحي الذي يعمل على مدار 24 ساعة، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل جولات سياحية بالقارب.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حفل استقبال مجاني يوميًا وشرفة في الدور العلوي.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع بار على حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، ونادي شاطئ مجاني في الموقع، وقاعة استقبال
  • قاعات اجتماعات، وقهوة/شاي في الردهة، ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 116 ذات الديكورات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل مكالمات دولية مجانية وأغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • ملاءات من القطن المصري، وأسرّة سليكت كومفورت، وألحفة محشوة بالريش
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية 55-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني مطهو حسب الطلب من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • جولات سياحية بالقارب
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • غرفة لتذوق المشروبات
  • نادٍ صحي مفتوح على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • برّاد مياه
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • على الجبال
  • على الشاطئ
  • على بحيرة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة في قاعات الاجتماعات
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 79 سم)

المزيد

  • صالة استقبال
  • غرفة معيشة مشتركة
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة من شركة Select Comfort
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 55-بوصة بقنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات دولية مجانية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 بعد منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يجب على جميع النزلاء، ومنهم الأطفال، تقديم بطاقة هويّة سارية صادرة عن جهة حكومية عند تسجيل الوصول.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تقع هذه المنشأة داخل مطار، ويقتصر دخولها على المسافرين داخل المطار فقط، ويجب تقديم بطاقة صعود الطائرة وجواز السفر عند تسجيل الوصول (قد يُطلب الاطلاع على التأشيرة)
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).
رقم تسجيل المنشأة ⁦178834⁩

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
هناك حاجة لاستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

The Brown Guatape
Luxé By The Charlee
Luxé By The Charlee Autograph Collection
The Brown, Guatape, Autograph Collection Hotel
The Brown, Guatape, Autograph Collection Guatapé
The Brown, Guatape, Autograph Collection Hotel Guatapé

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا براون، جواتاب، أوتوجراف كوليكشن؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل ذا براون، جواتاب، أوتوجراف كوليكشن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا براون، جواتاب، أوتوجراف كوليكشن؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا براون، جواتاب، أوتوجراف كوليكشن؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 بعد منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا براون، جواتاب، أوتوجراف كوليكشن؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ذا براون، جواتاب، أوتوجراف كوليكشن؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ، على بُعد ٠٫٥ من الأميال (٠٫٨ كم) من Peñol-Guatapé Reservoir و3 أميال (5 كم) من Parque Comfama وصخرة غواتباي.Old Peñol Replica وPiedra del Marial أيضًا على بُعد 16 ميلًا (25 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ذا براون، جواتاب، أوتوجراف كوليكشن⁩

9.2

رائع

9.6

النظافة

9.4

وسائل الراحة

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 338 من أصل 430 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 38 من أصل 430 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 25 من أصل 430 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 430 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 20 من أصل 430 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Belica

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect- the stay, the breakfast, the views, the staff, everything was perfect. Will definitely be coming back
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Ricardo Zahidd

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente lugar! Todo es espectacular!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Danica

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Check-in was crazy. They had no room to store our bags and 50 people checked in at the same time with no rooms available. So everyone is just standing around waiting with suitcases filling most of the room. They told us our room would be done in an hour, but it took 3-4 hours to get all of our rooms ready. We could have left and done something with our time, but the communication was terrible. Not equipped for so many people.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Daniel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
El servicio muy malo para ese tipo de propiedad. A excepción de Santiago, la mayoría de los empleados no fueron amables ni estaban sonrientes. Las duchas no funcionan bien y los mármoles de las duchas están manchados de humedad. Falta mantenimiento. Se oye demasiado el ruido de las habitaciones vecinas por las puertas metálicas.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Laura، Pittsburg

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

David

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Courteous staff, good food.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Rafael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved!!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

David

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
A beautiful hotel in a fantastic location. I have very mixed feelings about The Brown, Guatape. On the positives, the hotel is located in paradise - a beautifully secluded location. The restaurant food is superb, and the beach club is incredible. However, The Brown is advertised as a Luxury hotel 'Autograph' which was not matched by the service. The hotel presents images of a well equipped gym, and whilst there is good cardio equipment, many of the images are outdated with almost all of the weight training equipment not in the gym - it was actually very basic for a hotel gym weight equipment wise, with one multi gym, two legs machines and a few free weights. The hotel rooms are advertised as sound proofed - this is a misrepresentation. On my final night I was kept up all night from thumping music on a boat in the lake - far from the hotel. The thin windows do not do much for outside noise at all. Check in was not a welcoming experience with security not speaking english and asking us for our hotel bracelets - which we did not have prior to check in. He demanded proof of reservation at the hut - where there is no cell service.. Eventually he had a clipboard with guest names - that could have been simply used from the start. We were driven up to the hotel reception to line up for 10 minutes before we could check in. The bathroom had mould in several places by the toilet wall, shower wall and elsewhere which was obvious and what I would expect in a basic hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sergio

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La atención del personal me pareció extraordinaria, muy atentos y serviciales, todos los inconvenientes que tuvimos fueron solucionaron rápidamente por ellos .
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Sandra Viviana Rozo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The view is outstanding and the facilities are beautiful. The food was also very good. However, there was no Christmas decorations whatsoever; and the staff at the breakfast were not very attentive. The food is also extremely overpriced for Colombia.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alejandro

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonito el hotel
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sergio

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

ELIO FABIO

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Monica

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Orlando

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Jorge، Keller

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel itself is a GEM in Guatape that you have to experience. The views are breathtaking and attention to detail are 5-stars. The only reason I'm not giving it 5-star rating is that there were a few issues with my suite (hot water took forever to come out, room jacuzzi useless with no hot water, etc). We were served a pork chop medium term at the restaurant (which is a big deal for Pork as it's not steak) and service in general was very slow. The restaurant at the bottom was so much better in taste and quality, which was strange.. Other than that, amazing property!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

MJ

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Gustavo

أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Yessenia، North Providence

أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Yuling

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Melissa

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
⸻ Everything was beautiful, natural, and almost perfect. I would just like to share two small points of feedback: 1. Room amenities: My reservation was always for two people, but the room was set up for one (one glass, one towel, one bottle of water). It would be ideal if this could be considered from the start. This happened on both nights, even after I mentioned it the first evening. 2. Pool area: One of the lifeguards on the morning shifts of Friday 28th and Saturday 30th was not very courteous and came across as a bit rude, which made me feel uncomfortable. I entered the pool area before opening hours just to sit and write not to use the pool and the way he addressed me didn’t feel appropriate. Later, when leaving, he asked me for the towel again in a way that didn’t feel polite. This was very different from the courtesy of the rest of the staff, especially the lifeguard on the afternoon shift of November 27th, who was very pleasant
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Bobby

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Natalia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel es espectacular, el servicio impecable y la comida deliciosa. Sin duda un oasis en Guatape. Espero regresar muy pronto.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Eduardo

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

LINA

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025