هوتل بينو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تتوفر أماكن لصف السيارات

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة فردية - بحمام مشترك

  • 10 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة - بحمام مشترك

  • 12 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة ثلاثية (shower & shared toilet)

  • 15 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

غرفة فردية (shower & shared toilet)

  • 12 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة - بحمام مشترك (shower & shared toilet)

  • 12 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة عادية - بحمام خاص

  • 14 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة ثلاثية - بحمام خاص

  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل بينو في منطقة مركز مدينة أيندهوفن بمدينة أيندهوفن بالقرب من محطة قطارات.يُعد كل من متحف فيليبس وفان أبيموزيم من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن معالم الجذب السياحية بالمنطقة Silly Walks Tunnel وDe Laak.لا تفوت زيارة كل من مركز السباحة الوطني تونجلريب وDippiedoe أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أيندهوفن
الخريطة
Wilhelminaplein 9, Eindhoven, 5611 HE

الأماكن المجاورة

  • متحف فيليبس
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مركز فريتس فيليبس للموسيقى
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • استاد فيليب
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • فان أبيموزيم
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • جامعة إيندهوفن للتكنولوجيا
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة آيندهوفن - على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • COC Eindhoven
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Radegast040
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café Wilhelmina
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • XU Noodle Bar
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mangiare
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل بينو

  • منشأة فندقية تقع في مركز مدينة أيندهوفن
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور من الأطباق المحلية، وشرفة، ومركز تسوق في المنشأة في منشأة هوتل بينو.يمكنك الاستمتاع بالعلاج بمياه البحر، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Aqua skin Health and Beauty.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور وعشاء.بالإضافة إلى مكتبة ومرافق غسل الملابس، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • خدمة تنظيف الملابس، وتخزين الأمتعة، وغرف علاجات بالتدليك
    • لا يُسمَح بالتدخين و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل بينو وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخدمة الغرف.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال/رضّع، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 10 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني من المطبخ المحلي من نوع في عطلات نهاية الأسبوع من 9 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • مركز تسوق
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العلاج بمياه البحر
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • طابقان (2)
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف

المزيد

  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تفرض المنشأة رسمًا بمقدار EUR 1 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 9:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
على النزلاء الذين يخططون للوصول بعد الساعات المعتادة لتسجيل الوصول الاتصال بهذه المنشأة مقدمًا للترتيب لتسجيل الوصول.

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 7.50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 12.5 لكل إقامة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 5.25 EUR للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 10 EUR في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 7.50 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 12.5 EUR لكل إقامة
  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية قدرها 1 EUR

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
قد تطبق بعض رسوم أو سياسات الإلغاء على حجوزات الأفواج (حجز أكثر من 8 غرف في نفس المنشأة/ نفس مواعيد الإقامة)
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

فئة المنشأة الفندقية

ليس لدى هذه المنشأة تصنيف من مكتب شؤون السياح من هولندا. لصالح عملائنا، فقد قدمنا تصنيفًا بحسب نظام التصنيف الخاص بنا.

أسئلة متكررة

هل هوتل بينو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 7.50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل بينو؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل بينو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل بينو؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة هوتل بينو؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في مركز مدينة أيندهوفن، على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من متحف فيليبس، واستاد فيليب، ومركز فريتس فيليبس للموسيقى.فان أبيموزيم وDe Laak أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة آيندهوفن على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام وEindhoven JF Kennedylaan/Limbopad Station على بُعد 17 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل بينو⁩

6.6

7.2

النظافة

8.6

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 23 من أصل 148 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 44 من أصل 148 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 43 من أصل 148 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 24 من أصل 148 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 148 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

ToBi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Bewertung für DoZi mit eig. Bad. Gutes kontinentales Frühstück. Exzellente Lage, freundlicher Empfang und zweckdienliche Zimmer. Achtung Hotel ist Nix für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder Senioren (aufgrund der Treppe). Einzig negativ aufgefallen war, das Fehlen eines Papierkorbes auf dem Zimmer sowie eine defekte Duschbrause.Wir hatten einen schönen Aufenthalt.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Christina

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Room for improvement

The hotel was hard to find because the building had literally changed color and material since the photo on the various booking services was taken. The entrance was confusing with a very welcoming glass door towards the reception, that was locked, but an unlocked much less visible door nearby. The reception door didn't even have an arrow pointing towards the "actual" entrance, but a sign stating what phone number you should call if it was locked, suggesting even more it is the main entrance. My first room was uninhabitable due to practically being in the reception, where you could hear the phone ringing, front door opening and closing, people talking and the Pepsi cooler humming (who even drinks Pepsi??). The second room had an extremely noisy ventilation system that I mistook for construction works outside the window. In both rooms the light from the hallway shined through the gap under the door (ehm, fire regulations?). Friendly and helpful staff is increasing the overall score.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel un poco descuidado. La cama en mal estado, la ducha compartida con mampara rota. Las cortinas apuntaladas para sujetarlas. Cobran tasas de turista aparte por dia alojado, y si pagas con tarjeta, tambien te cobran comision. Osea que el precio de la habitacion en la reserva, no es real, se incrementa.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Хороший отель.

У отеля стойка регистрации круглосуточно не работает. Я отправила письмо, что приеду с 19 до 21 часа. Приехала в 19-15. Всё закрыто. На стекле прикреплена бумага с номером телефона по которому можно звонить. Ждала минут 10. За границей я не пользуюсь интернетом. Код страны не знаю. В наш век можно написать вацаб или что-то в этом роде. Я бы обратилась к местным жителям. Им звонок бесплатный. Я так и сделала. Хоть звонок платный, но им дешевле, чем мне. Учесть, что я не знаю английского. Кое как объяснила, что мне надо. Молодой человек стал набирать номер, но тут одновременно из двух дверей появились люди: дама с чемоданом и юноша в фартуке. Дама, зная английский спросила в баре про отель. Этот работник ресторана нас оформил. Что интересно, внутри помещения, с улицы не видно, висит бумага, что ключ при выселении можно отдать в бар. Не зная языка я это поняла. check out, bar и key даже я знаю. Почему не написано, что при заселении тоже можно обратиться в бар. Неприятный момент. В целом проживание устроило. Бронировала номер с душем, а туалет на этаже. Гель, шампунь, мыло. Отличный завтрак. 4 вида сыра, колбаса, ветчина, яйца, выпечка, джем, сок, кофе, масло.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Het raam van de kamer wou niet dicht, als je naar de wc annex douche ruimte moest, trok je zo de klink uit de deur. De kok was ook de receptionist en bij het uitchecken moest je je kamer kaart inleveren bij de dame die ook het ontbijt verzorgde.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All was nice and clean. Staff was wery helpfull and kind
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Ivana

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel piccolo in struttura vecchia in posizione ottima per centro città anche se di contro rumorosa per la presenza di numerosi locali. Purtroppo camera poco confortevole, al secondo piano, su scale molto ripide, senza ascensore, caldissima senza aria condizionata. Bagno minuscolo. Pulizia buona, ma orari reception poco comodi, se si arriva prima o dopo gli orari indicati, è tutto chiuso e non ci si può rivolgere a nessuno e lasciare i bagagli. Inoltre la camera non è stata mai riordinata durante il soggiorno
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Wing Nin David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
房间虽然不大,但也算舒服。如果可以的话,加置个燒水瓶会好一点。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Emil

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
When we arrived they said us that our reservation was canceled.After one hour discussion they called to the boss and found a room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Hostal not Hotel - toilets make the difference

It was not clear on booking that you would not have your own toilet or shower/bath. This was a major issue impeding comfort.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alleen begane grond (restaurant/ontbijtzaal) gerenoveerd, De rest van het hotel in zeer slechte staat. De verf bladdert eraf. Vieze vlekken op tapijt. GEEN lift. Smalle traptreden dus zeer lastig met koffers sjouwen. Wij hadden een late aankomst vanuit Airport Eindhoven en werden geboekt op de bovenste etage. Dus flink sjouwen met 4 koffers. Ontbijt eenvoudig maar in orde.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jaime

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Correcto con reservas

La acogida fue correcta pero la habitación muy reducida. El techo de la mansarda puede resultar peligroso de noche y el aseo en el pasillo poco práctico. El desayuno abundante y de suficiente calidad
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I cancelled my stay with hotel Benno and they still charged me. I have spent the last 6 days trying to get my money back, the staff keep telling me they will sort it but don't and then I am left dealing with a different person each day.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Iwona

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel godny polecenia

Hotel godny polecenia. W samym centrum. Pokoje zadbane, śniadania smaczne - bardzo miła Pani obsługiwała przy śniadaniu. Ogólnie polecam ten hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Christine

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
J'ai été déçue par le service de l'Hôtel Benno, ils ont pris tout mon argent de garantit alors que je n'ai même pas dormi chez eux le premier jour!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location was great, but the rooms were tiny, the breakfast items were not very high quality.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

José

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Caro para as condições oferecidas.

- Retiraram as toalhas para lavar sem as substituir por lavadas. - Não deixavam produtos de higiene pelo que tivemos de os pedir.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Gordon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A very comfortable hotel

I spent 3 days at the Hotel Benno and thoroughly enjoyed myself. The staff is very friendly and helpful. The owners will go out of their way to help you. I never encountered any of the Wi-Fi issues that had been previously reported. The hidden gem is The Prince, the attached restaurant, it is a cozy spot with good food. This is a budget hotel that, I think, delivers more than one would expect.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Prima!

Prima bevallen! Gedeelde douche/toilet is prima, voldoende privacy. Vriendelijk personeel!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jun

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
トイレが半分外で超寒い。 ドアが壊れていて締め出された。 ベットマットがツルツルでずり落ちた。 二度と利用することはないけど!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Javier

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
A veces ni hay nadie en recepción pero se encarga el personal del restaurante. Desayuno algo escaso de opciones pero suficiente, disponibilidad de pan sin gluten previa petición
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Very disappointing

This hotel was very disappointing. Massively overpriced. We went for shared bathroom which was two floors down and there wasn’t even a toilet on our floor. The staff, particularly the restaurant staff were rude and unhelpful. They told us check out was 10am even though hotels.com said it was 11am.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Leuk hotel in het centrum. 1 persoonskamer is functioneel en voldoende voor overnachting (TV functioneerde niet), gemeenschappelijke badkamer. Prima ontbijt service 👍
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Caroline

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Basic accommodation, friendly staff

(Try again, keeps crashing when I review this hotel) Basic single room (room 6). Has private shower and wash basin but shared toilet. Bed reasonably comfortable, mattress on the soft side of firm. Wardrobe, small cabinet not located next to bed due to space; I moved it to behind the bed as there was no headboard and it made it much easier to get to the night lamp. Small wardrobe and a desk were also in the room. Lighting was so-so. Main light took a while to light up and the two spots fitted to the over sink mirror were loose in their filttings. Power sockets, two on the side wall at the window end with a single socket extension, 2 above the desk, TV plugges into one, and one by the door. Shower had decent pressure, miniature toiletries supplied. Wifi ok, didn't try any streaming, it did drop out a couple of times though. There is no hairdryer so bring your own. Window didn't provide any heat or noise proofing. Fortunately at this time of year, October, there weren't lots of people sat outside at the bars into the early hours. Breakfast standard basic cold buffet. VFM, for what I paid I think a little overpriced
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Dimitrios

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Εξαιρετικό σημείο, με πρόσβαση στο κέντρο της πόλη

Εξαιρετική τοποθεσία κοντά στο κέντρο και σε πλατεία με πολλά μαγαζιά, μπυραρίες και εστιατόρια. Το ξενοδοχείο είναι πολύ καθαρό με, με πολύ καλή εξυπηρέτηση και πολύ καλό εστιατόριο. Πρόβλημα η απότομη σκάλα.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018