لونا هوتل سيرا دا إيستريلا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
استمتع بالتزلج المناسب للعائلة في منشأة فندقية مع حمام سباحة مغطى

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • خدمات تجارية
  • بار
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو AED 349
الإجمالي: AED 370
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/06 إلى 7 يناير 2026

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين (Single Use)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفاز
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
ميني بار
فضائية
مكتب
خزنة داخل الغرفة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفاز
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
ميني بار
فضائية
مكتب
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير فردي

غرفة سوبيريور

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفاز
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
ميني بار
فضائية
مكتب
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية

غرفة مريحة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

8.0 من 10
جيد جدًا
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
ميني بار
فضائية
مكتب
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة عائلية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفاز
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
ميني بار
فضائية
مكتب
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

جناح

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
ميني بار
فضائية
مكتب
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Penhas da Saude, Covilhã, 6200-073

الأماكن المجاورة

  • Covão d'Ametade - 8 من الدقائق بالسيارة - 6.2 كم
  • University of Beira Interior - 13 من الدقائق بالسيارة - 8.0 كم
  • منتجع تزلج سيها دي إستريلا - 14 من الدقائق بالسيارة - 10.5 كم
  • بلدة براكا - 14 من الدقائق بالسيارة - 8.4 كم
  • توري - 15 من الدقائق بالسيارة - 11.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كوفيلا - على بُعد 23 من الدقائق بالسيارة

مطاعم

  • ‏Mística - A Cervejaria Benfiquista - ‬14 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurante Pousada Serra Da Estrela - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Pizzaria Mamma Mia - ‬14 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Bar - Pousada da Serra da Estrela - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Covilhã Jardim - ‬14 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

لونا هوتل سيرا دا إيستريلا

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على الجبال
في منشأة لونا هوتل سيرا دا إيستريلا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، ومتنزه للأطفال.استمتع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع حافلة نقل من وإلى موقع التزلج، ودروس في التزلّج، وتخزين معدات التزلج.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية ومرافق غسل الملابس.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف
  • الدراجات المخصصة للإيجار، و2 ملاعب تنس مكشوفة، وخدمة تخزين الأمتعة
  • قاعة ولائم، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وطاولة بلياردو
  • قاعة رقص، وقاعة اجتماعات، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف ال 80 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات، إلى جانب بتجهيزات عازلة للصوت ووحدات ميني بار.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تلفزيونات 70-سم مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة نقل من موقع التزلج وإليه بالجوار

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين معدّات التزلج
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس لتعلم التزلج
  • ساحة لعب
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 70-سم ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 4 عصرًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 24.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 24.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة البطاقات الائتمانية الكبرى، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية حقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Serra Da Estrela
Luna Serra da Estrela
Serra Da Estrela Hotel
Luna Serra Da Estrela Covilha
Luna Hotel Serra da Estrela Hotel
Luna Hotel Serra da Estrela Covilhã
Luna Hotel Serra da Estrela Hotel Covilhã

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في لونا هوتل سيرا دا إيستريلا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

هل لونا هوتل سيرا دا إيستريلا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لونا هوتل سيرا دا إيستريلا؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في لونا هوتل سيرا دا إيستريلا؟

يبدأ تسجيل الوصول في 4 عصرًا.لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في لونا هوتل سيرا دا إيستريلا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة لونا هوتل سيرا دا إيستريلا؟

على مقربة من مسارات التزلج، توجد إقامة الفندق هذه على الجبال في كوفيلا، على بُعد 9 أميال (15 كم) من Covão d'Ametade، ومنتجع تزلج سيها دي إستريلا، وتوري.Sacred Art Museum وIgreja de Santa Maria أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦لونا هوتل سيرا دا إيستريلا⁩

8.4

جيد جدًا

8.8

النظافة

9.0

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

الحفاظ على البيئة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 114 من أصل 267 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 108 من أصل 267 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 30 من أصل 267 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 12 من أصل 267 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 267 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

Helene

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel didn’t honour paid and confirmed reservation

When we checkef in, they didn’t have our confirmed and paid reservation , I showed them my Hotels.com receipt. They didn’t honor it. I had to pay the three nights again. They told me to contact hotels.com for refund. Once I got to our room, I did not like the facilities therefore decided not to stay three nights. I went back to the reception desk and told them to make my reservation for one night and they proceeded to refund me the second and third night I opened a chat with hotels.com to get my refund back for my booking through you. It is still not settled. They are asking me to go back to the hotel and get a receipt and proof that the hotel did not get the money from hotels.com. I do not have time for this while I am on my trip because we are moving around from city to city I will have to contact hotels.com and reopen my refund request on September 16 upon my return home to Canada.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

David

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

EURICO

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

María Dolores

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Experiencia regular

La estancia regular. La habitación pequeña , antigua,las Los armarios estropeados y viejos . No había enchufes para cargar los teléfonos . La ducha minúscula . En plena ola de calor pasamos un día entero sin aire acondicionado . En el desayuno el segundo día no había zumo natural . El personal muy amable , pero los servicios escasos para un hotel de cuatro estrellas .solo pusieron 1 día 1 gorro de baño , ni champú , ni acondicionador . El segundo día nada .Las toallas para la piscina son de alquiler y los gorros de pago , cuando en ningún sitio avisan de que hace falta gorro para la piscina , sino me lo hubiese llevado de casa
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Carina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Podia ser melhor…

A cama não era muito confortável, o colchão já deveria ser velho com protuberâncias. As almofadas também um pouco duras. A casa de banho durante a noite teve vazamento de água no bidé que nem foi usado. As instalações tinham comodidades, mas estavam um pouco obsoletas. O pequeno-almoço Buffet foi bom, pois tinha um pouco de tudo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Julie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Vue imprenable!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Simon

Views
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Augusto Cesar

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Christian

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

J L

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Short stay on a long trip.

A large hotel in a ski resort up in the mountains. Clean and well maintained. Plenty of parking. Key card didn't work when we tried to get into the room after checking in and failed again the next day. The buffet in the restaurant was well stocked but unless you were there early the food wasn't really hot enough for later eaters. We ate in the bar the next day. Large, comfortable rooms with good air conditioning.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Ken

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Fernanda، miami

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice property
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

séjour très cool

séjour très cool
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Eamonn

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Disappointing and should be a 3 star

On a trip around Spain and Portugal we stayed here for two nights in May, staying only one night in most places we stayed in lots of hotels. In my view this hotel isn’t equal to other 4 Star hotels on this trip, my room was about a 2 star grade and the overall hotel a 3 star. My room was tiny, very dated, no bedside power and a nail used to secure carpet was right in the bathroom doorway and not nice to step on. The overall hotel is very dated and staff were ok at best. My friend had his Expensive GPS “go missing” from his room. I wouldn’t stay here again.
Tiny dated bedroom
Wardrobe
20 year old TV
Bathroom
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Antonio Bernardo

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Alda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Antonio Fernando

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

GRACIELA

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Médio

Hotel precisa de muita renovação. Quarto muito velho, não aquecia direito, cobertores e travesseiros velhos e banheiro sem aquecimento. Cafe da manhã/ pequeno almoço espartano. Piscina bem limpa. Não trm infraestrutura para limpar a neve mais vezes na entrada. Localização excelente.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Bruno

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

DIANA

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Neila

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Solicite um quarto com 3 camas, sendo uma de casal e uma de solteiro, mas o que nos foi dado foi uma cama de casal e uma cama extra. Essa cama extra é zero em questão de conforto, o colchão já estava muito usado.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Mauro Roberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Sara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

relaxante

Ideal para um recarregar de energias !!!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024