هوتل أور

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • بار
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

غرفة مزدوجة عادية

7.6 من 10
جيد
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
الحمام الخاص
رداءات حمّام
باشتراك
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

غرفة عادية ثلاثية

8.8 من 10
ممتاز
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
الحمام الخاص
رداءات حمّام
باشتراك
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية‫‬ أو سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة فردية

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
الحمام الخاص
رداءات حمّام
باشتراك
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • 18 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل أور ‏بالقرب من الشاطئ في حي بوكاجراند بمدينة كارتاغينا.يُعد كل من برج الساعة وCartagena's Pegasos's Wharf من المعالم السياحية المحلية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة مركز سايدد موفيل الثقافي ومتحف نافال الكاريبي.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في استاد نوفو بوسك للسوفتبول أو إستاد سوفتدول دي تشيكوينكويرا.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كارتاغينا
الخريطة
Carrera 3, No. 5-104, Bocagrange, Cartagena, 130001

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بوكاغراندى
    شاطئ بوكاغراندى
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • كازينو ريو قرطاجينا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Centro Comercial Nao
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ كاستيلو جراندي
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • شاطئ إل لاجيتو
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Pool Bar Intercontinental
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Kanuu Restautant (InterContinental)
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Leña Y Carbón
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurante DUNIA
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Italian Pizza & Pasta
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل أور

منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ بوكاغراندى
في منشأة هوتل أور، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كامل مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال ومصعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل أور أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل COP 80000.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 80000.0 COP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

OR Cartagena
Hotel OR Hotel
Hotel OR Cartagena
Hotel OR Hotel Cartagena

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل أور؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل هوتل أور مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أور؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أور؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة هوتل أور؟

توجد إقامة الفندق هذه في بوكاجراند، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من كازينو ريو قرطاجينا وشاطئ بوكاغراندى.Centro Comercial Nao وMalecón Bahía de las Ánimas أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل أور⁩

7.6

جيد

8.0

النظافة

8.4

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 94 من أصل 281 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 104 من أصل 281 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 42 من أصل 281 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 14 من أصل 281 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 27 من أصل 281 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Freed-Lentz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was very clean and the staff was very nice.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Zachary

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Disappointing, Misleading, and Poorly Managed. I booked Hotel OR through Expedia during a trip to Colombia and my experience was extremely disappointing. Due to a medical emergency caused by an attempted robbery in Medellín that resulted in a serious knee injury, I was forced to change my travel dates. I contacted Expedia immediately and asked only that my hotel stay be moved to match my revised flights, not refunded, and was open to reasonable fees. The hotel was extremely difficult to reach and when contact was finally made, management refused any flexibility. I was charged for a four-day stay I physically could not attend and ultimately ended up paying for the same hotel twice in good faith, assuming the second booking would be refunded. It was not. When I arrived in person to resolve the issue, the manager was cold, dismissive, and unhelpful, making no effort to acknowledge the situation. The condition of the hotel was also poor, with visible mold that appeared to have been painted over rather than properly addressed, raising concerns about cleanliness and health standards. Between the lack of empathy, rigid policies, and substandard conditions, this stay fell far below expectations. I would not recommend this hotel to anyone expecting professionalism or basic customer care.
My room online vs reality
Painting over mold in another room
Breakfast as advertised vs reality.
Pool as advertised vs reality
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Zachary

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I booked Hotel OR through Expedia during a trip to Colombia. Unfortunately, the experience was extremely disappointing. Due to a medical emergency caused by an attempted robbery in Medellín that resulted in a serious knee injury, I was forced to change my travel dates. I contacted Expedia immediately and asked only to move my stay to match my new flights, not for a refund. Despite this, the hotel refused any flexibility and charged me for a four-day stay I physically could not attend. In good faith, I rebooked the hotel for my new dates and ended up paying twice. When I arrived and attempted to resolve this in person, management was cold, dismissive, and denied any communication from Expedia. The room conditions were unacceptable. The first room shown was dirty and clearly not what I paid for. The second room did not match the advertised photos. There was visible mold on walls and under the air conditioner, bugs in the room, no hot water, a broken TV, a non-functioning safe, and no refrigerator despite being listed. Bedding consisted of only a sheet and small throw. Amenities were also misleading. The advertised “full breakfast” does not exist; there is no buffet and basic items cost extra. The rooftop breakfast area appeared unhygienic. The pool was cloudy, dirty, and unusable, and there is no hot tub despite listings suggesting otherwise. This property is poorly maintained, misleadingly advertised, and managed with little regard for guests. I would not recommend it.
How the room is advertised vs what I got.
How breakfast was advertised vs reality. They put things together in the gross room
The pool as advertised vs reality. Unusable
Painting over mold in rooms
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Sabi

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

solange

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Alejandro

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En general fueron hospitalarios, el lugar es muy céntrico, la habitación fue cómoda.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

DASNE Y

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Leonardo

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

JAIR

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Charles

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
It is in the area of the city you want to be in near the waterfront (but not right on the beach). The price is good. The rooms are ok, but nothing spectacular, but i don't need spectacular in a room. I just need to "sleep"
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Diego

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me encnato!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Nancy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were all super friendly and nice! I could leave my room key with them as I went out each day, my room was large and very clean. The pool was smaller than the pictures indicated but there were chairs around it to relax. Lots of restaurants within walking distance and most tours would pick up from it as well.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Juan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy amable la administrators maria Alexandra , nos hizo sentir Como en Casa
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Jeannette

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

JOSE VICENTE

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muy central , limpio , cercano a medios de transporte , centros comerciales, restaurantes, e fin toda clase de comercio. Desayuno sencillo pero fresco y rico.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Daniela

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

stephanie

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
poor customer service-took 25 min to take care of me bathroom clogged instead of changing my room had to go and use another restroom outside my room elevator did not work not enough towels for each guest and soap no comforter unable to each reception from room dirty
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

JOSE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buenisimo
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Sabi

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Daniella، fort Lauderdale

أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Rock

أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

Gianbattista

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

nancy e

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
A hotel itself is pretty basic the breakfast very basic. The staff on the other hand were very accommodating very nice. They upgraded my room because the first room they put me in was very small and smelled terribly. I could recommend this hotel if you’re just looking for basic accommodation and not luxury it is a good value and it’s conveniently located next to everything.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Catalina

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muy feo el hotel
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

ANA ARCELIA

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy cómoda la habitación, me gustó que tiene frigobar, muy limpio y personal muy amable.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025