يونيفيرسال هوتل كاستل رويال

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على الشاطئ للاستمتاع بحمّام سباحة مكشوف وشاطئ برمال

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • خدمات تجارية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة مزدوجة - بمنظر للبحر

8.8 من 10
ممتاز
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
حوض استحمام عميق
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 21 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

جناح جونيور - بمنظر للبحر (2adults + 1 child)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
حوض استحمام عميق
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (فردية)

جناح جونيور - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
حوض استحمام عميق
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

غرفة مزدوجة - بمنظر للبحر (2 adultos + 1 niño)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
حوض استحمام عميق
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
  • 21 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية

غرفة بانوراما - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
حوض استحمام عميق
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 21 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة عائلية - منظر للقناة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
حوض استحمام عميق
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 21 متر مربع
  • إطلالة على القناة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان‫‬ أو أريكة سرير (فردية كبيرة)

غرفة عائلية - منظر للقناة (2 Adultos + 2 Niños)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
حوض استحمام عميق
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • إطلالة على القناة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان‫‬ أو أريكة سرير (فردية كبيرة)

نبذة عن الحيّ

تقع يونيفيرسال هوتل كاستل رويال بمدينة كابديبيرا وهي بالقرب من ملعب جولف وعلى الشاطئ. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ كالا أغولا وبونتا دي نامير، بينما يُعد كل من متحف أرتا الإقليمي وAjuntament De Son Servera من أبرز المعالم الثقافية.لا تفوت زيارة كل من حديقة سا توري ثيغا وFantasy Park أيضًا. اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كابديبيرا
الخريطة
Calle Costa i Llobera, Canyamel, Capdepera, Mallorca, 7589

الأماكن المجاورة

  • Playa de Canyamel
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • كويفاس دي أرتا
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • coves d'Artà
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • كانياميل للجولف
    6 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • Claper des Gegant
    9 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ماناكور - على بُعد 25 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Restaurante Bonanza
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Polinesyan - Cocktel Bar
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Isabel
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • L'Orient Café
    10 من الدقائق بالسيارة
  • La Cabaña
    15 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

يونيفيرسال هوتل كاستل رويال

منشأة فندقية أربع نجوم على البحر
يُعد كل من ملعب جولف قريب، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة يونيفيرسال هوتل كاستل رويال.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ وكراسي للتشمس.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وقاعة ولائم
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومظلات على الشاطئ
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 126 وسائل راحة مثل شرفات مفروشة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً والأمن داخل الغرفة (رسم إضافي).
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وحوض استحمام عميق
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • ثلاجات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في يونيفيرسال هوتل كاستل رويال. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 18

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 1 من المباني
  • 9 طوابق
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • قاعة حفلات

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 20 أكتوبر و03 مايو.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها الحكومة المحليّة وسيتم تحصيلها في المنشأة. تُخفَّض الضريبة بنسبة 50% بعد الليلة الثامنة من الإقامة ويُعفى منها الأطفال دون سن الـ 16. وقد يتم تطبيق إعفاءات وتخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز الذي تمّ استلامه بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 30 أبريل، قدرها EUR 0.83 للشخص في الليلة، حتى 9 من الليالي، وEUR 0.41 للمدة التي تزيد عن ذلك. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 مايو حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 3.30 للشخص في الليلة، حتى 9 من الليالي، وEUR 1.65 للمدة التي تزيد عن ذلك. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 15 EUR للشخص (ذهاب)
  • تتوافر خزينة في الغرفة نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تستخدم هذه المنشأة الطاقة الشمسية، بالإضافة إلى منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Universal Hotel Castell Royal Capdepera
Universal Hotel Castell Royal
Universal Castell Royal Capdepera
Universal Castell Royal
Universal Castell Royal
Universal Hotel Castell Royal Hotel
Universal Hotel Castell Royal Capdepera
Universal Hotel Castell Royal Hotel Capdepera

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في يونيفيرسال هوتل كاستل رويال؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل يونيفيرسال هوتل كاستل رويال مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في يونيفيرسال هوتل كاستل رويال؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في يونيفيرسال هوتل كاستل رويال؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في يونيفيرسال هوتل كاستل رويال؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل يونيفيرسال هوتل كاستل رويال؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 15 للشخص.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في يونيفيرسال هوتل كاستل رويال؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة يونيفيرسال هوتل كاستل رويال؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في كابديبيرا بالقرب من ملعب جولف، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Playa de Canyamel، وكويفاس دي أرتا، وcoves d'Artà.كانياميل للجولف وClaper des Gegant أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦يونيفيرسال هوتل كاستل رويال⁩

8.6

ممتاز

9.2

النظافة

8.8

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 62 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 62 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 140 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 140 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Olle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Stian

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Kathleen

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was exceptional
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Karin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Missnöjda med maten men resten FANTASTISKT

Vi hade en fantastisk vistelse. Läget är otroligt vid en vacker sandstrand omgiven av ännu vackrare berg. Städningen var toppen och personalen trevlig. Frukosten var bra, men tyvärr levde resten av maten absolut inte upp till förväntan (vi hade all inclusive). Maten vid strandbaren var rent av hemsk. Väldigt välgjorda drinkar dock!
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Shereen

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a good time at this hotel. It was clean But not much to do in the evenings. Food was ok, we took full board which was added with no cost to the nightly rate. You get what you paid for. With a car we were able to drive the island but it is to big so lots of driving time.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Sébastien

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très belles prestations (confort, repas, service) et très bel emplacement !
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Manfred

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wahnsinnsbucht, tolles Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, gute Cocktails, sehr sauber und gepflegt. Nichts zu beanstanden.
أقام 13 ليلةً في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Raffaela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Zum 2. Mal hier, dieses Mal in einem Familien Zimmer. Schöne Grösse für 3, Aussicht toll. Das Frühstück ist reichhaltig und lecker.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

ENORA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Superbe hôtel situé près de la plage. Je pense que nous avons vécu un moment hors du temps, mais ça ne serait pas pareil en pleine saison. Les chambres ont une vue magnifique. Le buffet est super. Le personnel est très attentif. Vous avez une coupe de cava à l’arrivée. Je recommande
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Edith Dolores

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Luna de miel espectacular

Fuimos de luna de miel y nos atendieron de maravilla con mucha atención y amabilidad
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Ion

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had a great stay at this hotel. The staff were friendly and helpful throughout my visit. The room was comfortable and well-equipped, with a beautiful sea view that really stood out. Breakfast offered a good variety and was fresh each morning. The cleaning service was consistent and kept everything spotless. I’d definitely recommend this place for a relaxing stay.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Shari-Samira

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

TRISTAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

sital

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Great location. Clean rooms. Friendly staff
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Alison Larocque

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was amazing, but the pool was FREEZING!! Food was great, staff was friendly and helpful.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Haley

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great time!

Great time! Super attentive staff. Fun entertainment. Everything was very clean and well taken care of. Not overcrowded or noisy.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

amy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The ladies running the desk during the day are top notch, truly professional. Kind and attentive. We had an excellent stay and would definitely recommend this hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Joaquin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Solicité cama matrimonial y nos dieron 2 camas individuales unidas con ropa de cama individuales, y al dormir se separan, pésimo la comodida que brindaron siendo un hotel de alta categoría
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Ornella

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
SEHR hellhörig und jeder „Service“ ist kostenpflichtig (bspw. Badetücher, Late Check-Out und Reservierung von Liegen am Pool). Von einem 4-Sterne-Haus sollte all dies ohne Extra-Zahlung angeboten werden. Zudem war eine Abdunkelung des Zimmers ab Sonnenaufgang quasi unmöglich. Die Gegend ist sehr ruhig, sodass wir fast jeden Abend in einen anderen Ort gefahren sind (ein Mietwagen ist wärmstens zu empfehlen). Hierfür kann das Hotel jedoch nichts. Wir werden sicher nicht wiederkommen. Positiv war dennoch der sehr saubere und schöne Strandabschnitt und das zuvorkommende und gründliche Reinigungspersonal.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Robert

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect vacation!
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

Zlatana

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Direkt am Strand (Strand aber mit grauen Sand und Kiesel). Personal ist unglaublich freundlich - die waren wirklich TOP ♥️ - Animation (Sport, Angebot für Kinder) gab es nicht (wir dürften ins Nebenhotel Universal Laguna gehen - Animateur Victor dort war total unhöfflich, grob, faul und frech, nie zu finden gewesen und am Ende hat mich angeschriehen). Beim All In Angebot viele Getränke, sogar Latte Macchiatto, waren nicht inkludiert. Für 4* Hotel finde ich es komisch, dass man für Liegen und Strandhandtücher bezahlen musste. Diese Kleinigkeiten haben den Eindruck vom Hotel verschlechtert.
أقام 13 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2023

8/10 جيد

Marieke

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen und die Betten waren leider echt nicht gemütlich. Die Bäder sind nicht ganz auf dem neusten Stand, z.B. hatte unsere Dusche nie eine konstante Temperatur. Der Pool ist groß, aber nicht wahnsinnig aufregen, gerade für Kinder. Das Personal gibt sich viel Mühe und alle waren sehr nett. Das Essen ist auch sehr gut. Etwas unangenehm ist, dass für Strandliegen, Poolliegen und Handtücher extra gezahlt werden muss. Das Hotel liegt sehr ruhig, gut für Familienurlaub oder Seniorentrips. Ein Strand ist direkt vor der Tür, weitere sehr schöne Strände sind in nur 15 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Supermärkte und kleine Restaurants sind auch direkt vor der Tür.
أقام 9 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

4/10 سيّئ

mirko

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Absence of drinks in the fridge, no breakfast in the room, bar with ridiculous closing times, paid pool loungers, hotel closing at night!! could be two stars for the services offered
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Sebastian

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023