هارموني سويتس هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 99
الإجمالي: AED 120
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/24 إلى 2026/05/25

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

إستديو

  • 26 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سرير فردي

جناح

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة - في الزاوية

  • 34 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

إستديو ديلوكس - غرفة نوم واحدة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان

إستديو ديلوكس - غرفة نوم واحدة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 4 أسرّة فردية

نبذة عن الحيّ

تقع هارموني سويتس هوتل بمدينة جزيرة باتام وهي في وسط المدينة. يستحق كل من مرسى باتام سنتر للعبارات ومحطة عبارات هاربر باي الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من Ocarina Park ومتنزه إيست كوست بارك لمن يرغبون في زيارة معالم الجذب في المنطقة.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جزيرة باتام
الخريطة
Jl. Imam Bonjol No. 1, Nagoya, Batam, Batam Island, 29432

الأماكن المجاورة

  • مركز تسوق ناجويا هيل
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Grand Batam Mall
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • مركز باتام سيتي سكوير للتسوق
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • مركز باتام
    16 من الدقائق بالسيارة - 11.2 كم
  • منطقة تسوق مركز باتام
    16 من الدقائق بالسيارة - 11.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Sushi Ozu
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ikan Bakar Acia
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Inul Vizta
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bubur City
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sate Jhony
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هارموني سويتس هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من مرسى باتام سنتر للعبارات
استفِد من حديقة، ومكتبة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة هارموني سويتس هوتل.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، والعلاج بالروائح العطرية، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Café de Rosa الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار وصالة لياقة بدنية.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى مركز التسوق، وجرائد مجانية
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وطاولة بلياردو
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 144 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع ومشغلات دي في دي
  • مطابخ مُصغّرة، وثلاجات، وأجهزة ميكروويف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من محطة العبّارات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Café de Rosa
  • Mick's Pub

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مشغل DVD
  • مطبخ صغير داخل الغرفة
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعتا اجتماعات 2
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات تدليك رياضي
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 8 طوابق
  • بُنيت عام 2002
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • مشغّل DVD

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مطبخ صغير
  • مياه معبأة مجانية
  • ميكروويف

المزيد

  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل IDR 448000.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 400000.00 IDR لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • سيتم احتساب رسوم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 448000.0 IDR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 11 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هارموني سويتس هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

ما تكلفة الإقامة في هارموني سويتس هوتل؟

اعتبارًا من 14 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هارموني سويتس هوتل بتاريخ 24 مايو 2026 من AED 99، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هارموني سويتس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هارموني سويتس هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هارموني سويتس هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هارموني سويتس هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة هارموني سويتس هوتل؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في قلب جزيرة باتام، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز تسوق ناجويا هيل، وGrand Batam Mall، ومركز باتام سيتي سكوير للتسوق.محطة عبارات هاربر باي ومعبد ماها فيهارا دوتا مايتريا البوذي أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦هارموني سويتس هوتل⁩

8.4

جيد جدًا

8.4

النظافة

8.4

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 126 من أصل 334 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 153 من أصل 334 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 41 من أصل 334 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 10 من أصل 334 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 334 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Chan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All good
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mohamed Zahril

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Food served by the hotel is pretty good. Breakfast was lovely. Dine in food is pretty good too.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mohamed Zahril

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice street food stalls located within 2km of hotel premises.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Shily

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The security at the hotel is very good, there is always someone in the guard house at the main gate and the side gate. The street outside the hotel have very nice cafe and local food. The hotel staff are very helpful and friendly.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ruhan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Yes
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Alt i top klasse
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mohamed Zahril

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Safe solo trip

Nice hotel to be at if on a solo trip. Hotel lightings are bright and place is safe.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mohamed Zahril

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Peaceful n chill trip.

Have been staying at Harmono Suites whenever i go batam to relax and chill, to enjpy a peaceful trip
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mein Jin

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
While the location is good (just a 5 min walk to Nagoya Hill mall), the hotel needs a good refurbishing. The interior has shown much age, the doors cannot close properly. Most crucially, the water is not clean (frequent yellow/brown water is seen from taps) and needs to let it run and flush away before being safe to use.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stayed in a suite room. Staff were courteous and location is walking distance to Nagoya shopping mall. Shortfall was lack of hand soap at the basin. None at the kitchen and the other toilet. Also TV remote control had difficulty in pressing, and no YouTube. Time to upgrade. Will be staying again from 31 Dec - 4 Jan. Hope to see improvement. Overall still better value vs homestay for the price paid.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Naaaaah

Hotel runs down a lot! The gym, the swimming pool and the room (suite). Please renovate them. Staff are awesome and location isn’t bad but the condition of the hotel is terrible. We wanted to move to the other place if and only if we could get our refund.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Boon Cheong

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Nil
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Rolyna

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
This property close to shopping centre and eatery places
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Sardar

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Aircon not working. Had to call afew times to get a change of room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mohd Rahman Bin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Value for money

Good hotel but breakfast limited choice
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Charlottie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

comfortable bed and a good location

Pleasant and helpful staff. Nagoya shopping center is 10 minutes away on foot, and Batam Mega Mall and the wet market are both 15-20 minutes away. It would have been nicer if the toilet had been renovated a little. The bed is comfortable and I had a restful sleep in the lovely bed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Stuart

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

I wasn't expecting much but was still disappointed

I don't understand the many positive reviews here... I wasn't expecting much from the hotel, but I was still disappointed by the place. It is pretty rundown and desperately needs a facelift. Everything screamed "old", the DVD collection in the lobby could be an interesting quirky touch but in context they just dated the place. Everywhere was dark - the lobby, the restaurant, the room. The room had a slightly damp odour, the coffee facility in the room had probably not been changed for months, the water ran brown indicating it hadn't been run for a long time. None of these things were a disaster but they don't exactly deliver joy! Oh, and the electric went out for about an hour on my first morning. On the plus side, the staff were reasonable and friendly, and I got a decent omelette for breakfast.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

SHUCHUNG

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
服務親切,整體觀感很好
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Qistina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was clean and very homely. My parents had nothing but only pleasing words about the hotel and its staff. Will definitely be staying here again for my next stay.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Rajakumar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Overall okay. Swimming pool is not good.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ivy

Old hotel in a good location with cold breakfast

Good location. Hotel is old and there is a musky smell. Breakfast is cold!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ivy

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Help! Breakfast is cold!

Location is good but hotel could use an upgrading. Breakfast is cold every morning. Please do something to keep the food at breakfast warm!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

aman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great location . nice breakfast and swimming pool.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice Stay

Good, overall clean except toilet. Hotel is within walking distance to Nogoya Shopping Mall & Food street area. here is also a small kitchen pantry area for you to cook.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Nelson

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

3D2N stay at Harmoni Suites Batam

The hotel lobby was welcoming and was good for hosting our local friends. They also had welcome drinks and snacks provided while we were waiting to checkin. The rooms were spacious and neat. However, the aircon in both rooms were very cold, even after switching it off! The aircon control doesn't seem to work. Extra linen is chargeable on a daily basis. I had pre-arranged a shuttle pickup from the Ferry Terminal. I gave them the timing of my ferry and left them my number when they said that the driver will contact me. However, the driver did not turn up until I had to give the hotel a call to check, incurring roaming charges. Also, check-in was stated as 2pm. When we arrived at 210pm, I was informed that because I had a prior request for 2 connecting rooms, the rooms are being cleaned now and will only be available at 3pm. With no other choice, my family went for a walk and returned at 330pm, only to be told that the rooms were STILL not available. We had to wait at Mick's Pub until 4pm before being given 1 room (because the other room was STILL being prepared). We went up, after being assured that once the other room was available, the receptionist will personally come up and give me the card to the other room. Well, at 430pm, after realising that nobody was cleaning the other room at all, my wife went down to ask the reception what was happening and only then did the reception check with housekeeping and found out that the room was already available.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019