أوتل دونيا أوراكا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • غسيل الملابس
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبيريور مزدوجة

  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع أوتل دونيا أوراكا في زامورا. يُعد كل من Puerta de Doña Urraca وEstatua de Viriato من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في نهر دويرو وPlaya del embalse de Ricobayo.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى زامورا
الخريطة
C/ La Puebla Nº 8, Zamora, 49005

الأماكن المجاورة

  • بلازا مايور
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • متحف لا سيمانا سانتا
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • قلعة زامورا
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • سوق أباستوس
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • كاتدرائية زامورا
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سامورا - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام

مطاعم

  • Pizza Móvil
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café Teatro
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cerveceria Plaza Mayor
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cafeteria Ocellum
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café Olifrey
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوتل دونيا أوراكا

  • مزايا المنشأة الفندقية
  • في منشأة أوتل دونيا أوراكا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ولا يُسمَح بالتدخين
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وآلة بيع ذاتي
    • جرائد مجانية، ومصعد، وخدمة تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة أوتل دونيا أوراكا أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • أسرّة أطفال مجانية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 1:00 ظهرًا: و5 EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرًا

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال من الاثنين حتى الأحد (من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 2 بعد منتصف الليل)

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 5.00 EUR للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية ومواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل أوتل دونيا أوراكا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوتل دونيا أوراكا؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في أوتل دونيا أوراكا؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوتل دونيا أوراكا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة أوتل دونيا أوراكا؟

توجد إقامة الفندق هذه في زامورا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Puerta de Doña Urraca، ومتحف سيمانا سانتا، ومتحف لا سيمانا سانتا.كنسية سان خوان دي بويرتا نويفا وبلازا مايور أيضًا على بُعد 5 دقائق.محطة سامورا على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام وزامورا (ZOB - محطة قطار زامورا) على بُعد 18 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أوتل دونيا أوراكا⁩

8.6

ممتاز

9.0

النظافة

7.8

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 20 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 50 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Stephen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Good for a visiting the city.

A good hotel convenient for visiting the cathedral and castle.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

he estado antes

He estado ya antes en este hotel, si lo repito es por lo muy bien situado que está, su limpieza y su comodidad, nada que reprochar
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La limpieza y la situación del hotel son estupendas. La atención y amabilidad del personal es otro punto a favor. Un sitio ideal para alojarse en Zamora.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

José María

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Práctico y confortable

Todo el personal es muy amable y atento. Muy confortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel muy agradable, próximo al centro histórico

Es un hotel que está reformado recientemente, el recepcionista pendiente de todo y muy atento. Se encuentra fuera de la muralla, pero a muy poca distancia .El casco histórico es peatonal
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Mireia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No era lo que parecía,

Pues el hotel en si parecía otra cosa, llegamos a la habitación, la tapa del water estaba suelta, la alcachofa de la ducha estaba rota, esparcía agua por todos sitios menos por donde debía salir, la limpieza aceptable, el colchón se hundía en el centro y me pase toda la noche encima de mi pareja sin poder movernos ninguno, el aire acondicionado no funcionaba, salimos hacia un viaje largo sin descansar, una pena. Cojimos el hotel por la calificación que veíamos de otras personas, pero nos toco la china, EA
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ricardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Mucho por mejorar para ser un tres estrellas

Hotel cerca del casco histórico, en general buena estancia pero necesita bastantes mejoras: - No tiene recepción 24 horas, mayormente el recepcionista hace de todo y no está en el puesto. - De madrugada no funcionaba la tarjeta para entrar al hotel y me quedé en la calle - No tenía tapón la bañera - Faltan enchufes en la cabecera de las camas - No aceptan tarjeta en el restaurante
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

F Rosari

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cómodo y confortable.

Hotel muy cerca del centro y del casco histórico y con facilidad de aparcamiento casi a la puerta.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great reception team

David and Alex on reception the most helpful people I have ever met. Truly fantastic
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ELIA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel muy céntrico para visitar la ciudad, personal muy agradable, recomendable
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Amara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Céntrico, limpio, y acogedor.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Calidad/Precio muy bien.

Buena estancia, acorde precio con las estrellas que tiene, se aparca fácil alrededor y tiene cafetería que cierra tarde.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

André

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Boa

Tudo funcionou bem.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo muy bien: limpio, amplio, luminoso y muy cerca del centro histórico. Y personal de trato sencillo y amable. Tan sólo la tarima de la habitación hacía algo de ruido al pisar a veces y por la noche nos resultó algo incómodo el sonido para los demás, pero estoy seguro de que lo solventarán en breve.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

juanma

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Habia en la habitacion un ruido por el sistema de ventilacion refrigeracion que no se fue en todo el dia y no era del aire acondicionado.lo mejor calidad-precio pero no creo q esas instalaciones sean para un hotel de tres estrellas. Muy bien la ubicacion
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Juan Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mejor de lo que esperaba

Todo impecable. habitación no muy grande, baño amplio con ducha de chorro generoso, tv con reproductor de películas usb, ubicación silenciosa. Las vistas mejor salir a la ciudad a ello. El aire acondicionado un poco ruidoso y la nevera, como en casi todos los hoteles, no enfría. Personal superamable. Desayunábamos por la ciudad, por lo que no se que tal estaba el bar/cafetería. Se aparca fácil por los alrededores, no enfrente. Muy recomendable.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hace un año estuve en él y repetí porque me gustó mucho
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Modesto y tranquilo.

No tiene caja fuerte. Es un problema para guardar pasaporte y aparatos digitales de los que dependes para comunicar diariamente. El Wifi es débil a para peor se corta a media noche hasta la 7 de la mañana. Yo tengo que comunicar durante esas horas con otro pais donde a esas horas es hora de trabajo. Eso marcó un gran problema para mi. Limpieza y ubicación está bien.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super,sauber,komfortabel,ein paar schritte von Altstadt enfernt
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

José Luis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel bien ubicado para visitar Zamora

Hotel con personal amable, bien ubicado, sin problema de aparcamiento en la zona y correcto en cuanto a limpieza.Quizás le sobre una de las tres estrellas por la falta de determinados servicios. Los dueños tienen un restaurante cerca con comida tradicional muy abundante ya buen precio( 11 € el menú)
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

José Ramón

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Recomendable para visitar la ciudad de Zamora

Trato muy correcto y agradable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

manuel

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Hotel corriente.

Ubicado cerca del centro y fácil aparcamiento. La habitación pequeña, con la colcha rota, el colchón blando, la cama se movía y las cortinas descolgadas. Por el contrario el baño estaba bien, y wifi y Tv funcionaban bien. El desayuno en la cafetería un poco caro.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un hotel comodo y servicio correcto. Este viaje a Zamora ha sigdo una experiencia muy agradable. Desde nuestra llegada, nos han atendido correcta y amablemente facilitando información para hacer nuestra estancia sin problemas.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Beatriz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel sin grandes lujos pero agradable, muy cerca del centro. El recepcionista, Agapito, fue muy amable y servicial facilitándonos toda la información sobre la ciudad. Volvería a hospedarme allí.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018