التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بالي سوكسما فيلا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.2 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • تكييف
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف

المنشآت الفندقية المشابهة

الردهة
ذا بين هوتل
وسط مدينة كوتا
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، 508 تقييمات
السعر الحالي هو AED 85
الإجمالي: AED 105
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/24 إلى 2026/05/25
ذا بين هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

رسم تسجيل الوصول المبكر: 25 USD

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 17

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 35 USD

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

وفقا للأنظمة المحلية، يجب على جميع الزائرين البقاء داخل المنشأة في يوم العزلة (Nyepi)/يوم رأس السنة الهندوسية، وذلك لمدة 24 ساعة (بدءا من الساعة 6:00 صباحا). عادةً ما يُصادف يوم العزلة في شهر مارس أو أبريل (يتغيّر التاريخ في كل عام)، وليس من الممكن تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة في ذلك التاريخ. ويتم إغلاق مطار نغوراه راي (مطار بالي الدولي) أيضا في يوم العزلة.

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين نقدي: 10 USD لكل إقامة
  • مبلغ تأمين نقدي من أجل التلفيات: 50 USD في الليلة للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 17 عامًا/أعوام الذين يقيمون في الفترة ما بين 1 سبتمبر و31 ديسمبر)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 60 USD للسيارة (ذهاب)
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 25 USD (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 35 USD (حسب التوفر)
  • تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية
  • تخضع رسوم بطاقات الائتمان لتكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

بموجب القوانين الوطنية والمحلية، سيتم تقييد تكييف الهواء للعمل في ساعات محددة خلال الفترة من 1 سبتمبر حتى 31 ديسمبر.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بالي سوكسما فيلا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل بالي سوكسما فيلا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بالي سوكسما فيلا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في بالي سوكسما فيلا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره USD 25 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في بالي سوكسما فيلا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 35 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بالي سوكسما فيلا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 60 للسيارة.

أين تقع منشأة بالي سوكسما فيلا؟

توجد إقامة الفندق هذه في اوبود، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Threads of Life Indonesian Textile Arts Center، وقصر أوبود، وسوق أوبود للفنون التقليدية.غابة اوبود للقردة على بُعد ١٫٧ من الأميال (٢٫٧ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

6.2

7.4

النظافة

6.2

الموقع

6.4

العاملون ومستوى الخدمة

6.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 7 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 11 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 39 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

empororershorse

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Villa Suksma

In a paddy field on a track. Very quiet. Need a scooter to get there. Dont srrive after dark. Two villa suksmas..this is the one without the pool.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

umi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

田園の中にある静かなヴィラ

静かな田園風景の中に佇む静かなヴィラ。 眺めは最高です！ ウブドの街中から歩いて行ける距離。 静かにゆっくり滞在したい人にはおすすめ。
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

最低なホテル

まず、記載内容と全然違う。 地図もでたらめだったので、到着までにウブド入ってから１時間もかかった。 最終的にホテルに電話して、迎えに行くからとの事で待っていたら、まさかの徒歩でお迎え(￣▽￣;) 車もそこで停めさせられ徒歩でホテルまで ホテルに入ってみると、あると記載されていたものが何もない。 部屋にはテレビもインターネットも冷蔵庫もエアコンもボトルウォーターもバスアメニティも 書いてあったものが何一つない。 従業員に聞いても、どうやらその子達は従業員ではないらしく、ただ頼まれたお手伝いさんだったらしく、何もわからないとの事。 近場には送迎してくれるとの事だったので、聞いたがそれもない。 苛立ちのあまり即座に違うホテルを予約して、そのホテルを出ました。 ただのお手伝いさんだったので、私達が出る時には誰もいませんでした。 最悪なホテルです。 Hotels.comも信用して、いつもそちらでホテルを選んでいるので、間違いだらけの内容を出しといて後で知らぬ存ぜぬは通用しないと思います。
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Louise

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very nice location in the rice fields

We stayed at Vila 1 and confirmed this with the hotel on email prior to arrival. When booking this hotel you need to read the description and make you expectations match in order not to be disappointed. The hotel is situated in the middle of the rice fields, therefore not very central - but very beautifully located. The pool is at a different hotel about 5 minutes’ walk - as they cannot build a pool in near the rice fields, and there is only wifi at the pool not at the hotel. The staff was very helpful and friendly and accommodated all our requests. We really loved staying in a nice and quiet area just 10 minuttes walk from central Ubud.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

taka

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No WIFI but very relaxing !

A house which has 3 rooms. ( might be 4 rooms ) Sorrounded by rice field. There is no shops, there is narrow road so that Taxi can't reach there. But If you want to feel nature , breaze..... This is the place you mey feel calm. Unfortunately poor hot water and there is no WIFI. We wanted to stay some more days but fully booked. I know that this is woderful place. Couple ! Highly recommended !
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

overall an air of neglect

no wifi, despite advertised. bed broken. safe broken. not very clean
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

jason

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beware

Hotel is far away from the location marked on the hotels.com map. A very long walk to Ubud and most taxis will not travel the road there. Was so far up the road that we decided to turn around and get another hotel elsewhere - this is not a good place to stay if you hope to see Ubud... probably perfect if you love sitting in rice fields.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cadre idilique

L'hôtel se situe dans un cadre idilique, calme, au milieu des risières, à côté du centre d'Ubud. L'accueil est chalereux et les menus sont flexibles, nous avons pu déjeuner balinais...
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Joe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Remote nice hotel

Nice small basic hotel. Great for the price. About 15min walk from center Unud, but right in the middel of the rice fields. Which is a really nice experience.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jesper

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Varning-warning!!!!

Detta är rent bedrägeri och den enda bilden som är äkta är den på själva huset. Alla andra bilder är någonannanstans ifrån, det finns ingen pool, inget wi-fi ,hotellet ligger ute i ödemarken med risfält på alla fyra sidor. Det finns heller ingen bilväg utan man får gå en bra bit uppför en backe och ut på stigar på risfälten. Receptionen är obemannad och man får nyckel till ytterdörren. Det finns 3 rum men naturligtvis ingen balkong eller något av det andra som utlovas.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

L

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

very dissapointed only stayed 1night very misleadi

would not recomend this property to any one very disappointed the property was nothing like the web site discribed no pool no car or scooter access
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jerry_shaz

Private hideaway

Great view of the surrounding rice fields. Very quiet. Rooms were large with adequate facilities but werenot quite as described. No wifi even though it was mentioned as being available. Not all rooms were air conditioned either. Very peaceful and beautiful setting but quite a walk from the main area. Also worth noting that cars are unable to drive all the way up to the villa. Nice, affordable stay with all the necessities and friendly staff though.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

J

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Confusing

This hotel has some fabulous positives and dreadful negatives. Depending what is important to you you may give it 0 or 5 out of 5. Firstly the problems... There is a whole list of things that weren't as specified...no internet, no aircon,no tv, no transportation (nearest road a car can reach is 400yrds away),the pool is nowhere near but beautiful(also wifi near the pool), the list goes on! The bathroom wasn't in a great state with moldy curtains and the staff couldnt manage tasks like booking a taxi. On the other hand the location is stunning, bit of a pain (15minute walk into central Ubud). We enjoyed the peace and tranquility with pady fields surrounding and the views of the stars at night were sublime. If you want somewhere to really get away from it, this is for you, if you can't cope without your modern appliances then maybe not.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Corbster

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

田んぼの真ん中にある一軒家

１階の部屋に泊まりましたが、ベッド以外何もありませんでした。 お湯が出ませんでした。 ＷＩ-ＦＩもないです。 同じ金額を出せば　もっと良いところがたくさんある。
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Don't book if you care about which hotel want

Will never book this again. We booked this hotel for 2 reasons - the views over the rice fields and it's quiet location in central Ubud. It's not an expensive hotel, but that's not why we booked it. We arrived at the hotel, took the walk up to the hotel (a bit long, but it's what we expected), and the view over the rice fields was beautiful. The receptionist told us that someone else had extended their stay so we had been upgraded to their other location. We carried our bags down the hill and were driven to their other hotel. This is apparently not uncommon in this hotel. PROBLEM: the other location, has NOTHING of what made us book this hotel. It takes 45 minutes to walk to central Ubud (despite what they say at the hotel and it's not a walk you take after sunset since it goes through a forest filled with monkeys), and it has NO view whatsoever. Granted, it had a pool and aircon, but we didn't want that. And it took us 2 hours to transfer between hotels. If you don't care where you end up and have a couple of hours to spare on your vacation for transfers, please book. If you care at all about the location or your free time DON'T BOOK. We ended up leaving after 1 night even though we payed for more. Also, it's so irritating when people lie to you, when we said we didn't feel that this was an "upgrade", they suddenly stopped understanding english. Tips for the hotel: Be honest with what to expect and you will get satisfied customers and don't lie when confronted about it
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Anna

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tourist trap

Totally false advertisement and should be removed from Expedia website. This villa is in the middle of rice fields and not accessible by car, thus we had to pull our luggage up the hill on uneven surface for about 1000 meters, than there was nobody to talk to except teenage girl, who can say only "hello". Location and room description do not correspond with reality. We did not check-in
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

저렴한 가격에 좋은 빌라

매우 저렴한 가격이라 숙소 시설이 안좋을까봐 걱정했지만 이 빌라는 너무 좋았습니다. 빌라1과 빌라2가 있는데 빌라1은 차로 못들어가는 곳에 위치해있었고 빌라2는 몽키포레스트에서 걸어서 10분 거리에 있었습니다. 저희는 빌라2에 묵었는데, 아래층에는 오피스와 수영장, 부엌 등이 있었고, 이층은 객실이 있었습니다. 부엌과 수영장을 마음대로 쓸수 있어서 마치 이층집 한채를 빌린듯한 느낌이였습니다. 객실은 깨끗하고 매우 넓었습니다. 직원들 모두 친절하고 아침에는 감자, 토스트, 토마토, 주스, 과일, 오믈렛 등을 주었습니다. 우붓시내까지 걸어서 15~20분 정도밖에 걸리지 않아 주로 걸어다녔지만 밤에는 길이 어두워서 택시를 타고 오거나 일찍 들어와야했습니다. 그래도 저렴한 가격에 머물수 있는 훌륭한 숙소였습니다.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

they are good at lying

1.they don't have swimming pool also no wifi 2.they rent pool from another hotel lying customer that they pretend to have a pool 3.air conditioner was broken and staff just said sorry without doing something 4.they sent us to countryside villa which name is suksma 2. and see if we are stupid. if we are not stupid. they send us original villa near Ubud center.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

christina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Levede ikke op til det forventet.

Blev ret så skuffet da vi ankom. Billeder på hjemmesiden lever ikke op til det vi kom til. Der findes suksma village 1 og 2. Og det der er billeder af er village 1. Village 2 ligger flere kilometer væk fra centrum og der er byggeplads lige ved siden af. Selve huset vi blev anbragt i var som sådan okay, dog lå det på en sidevej helt væk fra selve hotellet, virkede som om det ikke hørte med til hotellet. Der var intet hygge og toilettet/bad var udendørs Vi smuttede 2 dage før tid skulle havde været der i 4 dage. Personalet var søde men svære at kommunikere med.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tuan Dung Vu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice place

Nice place, close to city centre.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Descriptif non conforme

L hotel est situé au milieu des rizières, loin du centre, au bout d un chemin inaccessible pour voiture. Contrairement au descriptif il n y a ni piscine, ni terasse, ni wifi. Si vous voulez beneficier de ces services c est dans un autre hotel plus bas. Pratique..
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

eiji

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

のんびり派の隠れ家

星の数は良くて３でしょう。プールはなく、付近にあるバンガローにあるし、地図頼ってスーツケース運ぶのは結構大変。バスタブの排水はとても悪くお湯の量は制限されていて、シャワーのみ利用可能。それでも周囲の田んぼや風景はいいのんびり派にはうってつけ。
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dayle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A good nights sleep

We enjoyed our stay and the overall quality of the villa. Its very clean and has great beds. Its a short and enjoyable walk form the main streets of Ubud. And its very peaceful on the rice fields.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Chantelle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Close to town centre.

Great Hotel. Had to walk a little far to get to the pool.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Yan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Becareful of false advertisement!

I had a very unpleasant experience We were upgraded to another location without prior notice because they overbook and the staff barely speak English. The map and address for suksma 1 were wrong and unclear so it was hard to find and no car can access. The location for Suksma 2 was not 10 mins like they claimed, it was at least 30mins without sidewalk. Also no wifi. Please book with caution. Here is the detail for my experience if you have time to read: First, the map on the site is wrong, the actual location is about 0.5 mile further where no car can access. Also, the address listed didnt provide the actual number so it was extremely difficult to find especially in the pouring rain with luggage, it took us almost an hour to find the place. When we arrive to the location at 4:30pm, the two girls (one doesn't speak English)who worked there told us they don't have room for us and would like to upgrade us to their new location and the shuttle will arrive in 15 mins. We also asked about swimming pool and wifi that was listed under their amenities highlight, they said they don't have those. 45 mins passed and there are still no shuttle. I asked them if we can have any food since we were up at 6:00am and havnt eaten, they said they don't have food, so I asked where is the shuttle and they made a few phone calls and asked us to wait and they walked out. Meanwhile, two other hotel guests arrived and had the same problem as us finding the hotel and was very upset how far off the map was compare to the actual location. One girl came back after 20mins and said our shuttle is ready. The new guests tried to check in but she was shocked because she didn't know there are more booking. Then she got caught up trying to make phone calls (but no one picks up)and too occupied to take us to the location of the shuttle (somewhere down the hill) After another 10mins, I stopped her and asked to take us to the shuttle and she walked all of us down the hill. When we arrive to the new villa, we notice we are way far off from the ubud center in a very obscure location. The boy who works there took us to the back of the villa to a isolate room (which is quite nice) and I asked him if there any food in the villa and restaurants close by, he said no. So I asked him how to get to city center, he said walk. Then I asked him to show us the wifi, he couldn't find the connection. I felt like I was stranded in the middle of no where in heavy rain and couldn't go anywhere. So I requested to speak to the manager, he walked out and came back with a number, we couldn't call since there is no wifi but fortunately the shuttle driver who was waiting for the payment lend us a phone. We talked to the manager and she said she will come by. After 20 mins, the kids came back with the paperwork and said either we sign this or we leave and get a full refund. They will let us stay in this room for the night and move us again the day after. I was very upset and asked where is the manager and he said the manager is not coming so we had no choice but to sign the paper work. But he agree to let us stay in the same room when I request not to be moved again. At that point, I felt like the manager was trying to kick us out because they over booked and the two guests we met earlier still need a room. The whole process took us almost 4 hours and then we had to walk to find resturant without street light and in heavy rain. I checked their website and they said walking to ubud center is only 10 mins which is false because we walked there again during the day without the rain and it took at least 25 mins because there is no side walk to the way there. I had a very bad experience with this villa, not only the false advertisement and being relocate without prior notice, also the staff are young, inexperienced and barely speak English. Manager is not onsite and refused to show up. We only had two pieces of tiny soap to use in the bathroom. The location is way far from the city center. P.s we bumped into the two guests we met and they said the villa booked another hotel for them because they were overbooked.