تاجو تولوم باي جي هوتلز

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

تعرف على المزايا التي ستحظى بها مع برنامج VIP Access

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

Suite with Garden View

  • 80 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Suite Superior with Sea View

  • 80 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Jungle View Suite

9.0 من 10
رائع
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على الحديقة
  • 80 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Ocean View Suite

10.0 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على المحيط
  • 80 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Ocean Front Master Suite

9.4 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على الشاطئ
  • 80 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Suite Deluxe with Sea View

  • 80 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Jr Suite Partial Ocean View

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
حمّام سباحة خاص
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة جزئية على البحر
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع تاجو تولوم باي جي هوتلز ‏على الشاطئ في حي ثونا أوتيليرا بمدينة تولوم.حديقة سل آه بارك الترفيهية من أماكن الجذب السياحي الشهيرة كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ تولوم وحديقة تولوم الوطنية.لا تفوت زيارة كل من Holistika Art Walk ولبنى اكوبارك أدفينجرس أيضًا. من خلال الغوص باستخدام المعدات، والغوص بأنبوب التنفس، وركوب الأمواج على ألواح شراعية في أماكن قريبة، ستستمتع بخوض الكثير من التجارب المثيرة في المياه.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Carretera Tulum - Boca Paila KM 6, Tulum, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • شاطئ تولوم
    شاطئ تولوم
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • بلايا برّايسو
    بلايا برّايسو
    8 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم
  • Tulum Mayan Ruins which includes a ruin
    آثار تولوم ميان
    14 من الدقائق بالسيارة - 12.0 كم
  • نصب سفير إيكا التذكاري
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • Ven a la Luz Sculpture
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Mia Restaurant & Beach Club
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ziggys Beach Club
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Taboo Beach Club
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Maya Tulum
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Chambao
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

تاجو تولوم باي جي هوتلز

منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ تولوم
استفِد من بار على الشاطئ، وشرفة، وحديقة في منشأة تاجو تولوم باي جي هوتلز.بفضل توفر شاطئ خاص، وكبائن على الشاطئ مجانًا، وجلسات تدليك على الشاطئ، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Tago Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.تُقدم دروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها ممارسة اليوجا على الشاطئ، وركوب قوارب الكاياك.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار وغرفة بخار.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، ونادي شاطئ مجاني في الموقع، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • خدمات لحفلات الزفاف، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة تاجو تولوم باي جي هوتلز وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وحمامات سباحة خاصة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وشرفات مفروشة.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية وتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 40-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: من 490 إلى 990 MXN للشخص
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Tago Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • أنظمة إستيريو
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • يوجا على الشاطئ

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • كبائن مجانية على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد

المزيد

  • بُنيت عام 2014
  • صالة استقبال
  • طابقان 2
  • مبنيان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة
  • حمام سباحة خاص

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا من MXN 490 حتى 990 للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Coral Tulum Hotel
Coral Tulum
Coral Tulum
Tago Tulum by G Hotels Hotel
Tago Tulum by G Hotels Tulum
Tago Tulum by G Hotels Hotel Tulum

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في تاجو تولوم باي جي هوتلز؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل تاجو تولوم باي جي هوتلز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في تاجو تولوم باي جي هوتلز؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في تاجو تولوم باي جي هوتلز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في تاجو تولوم باي جي هوتلز؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة تاجو تولوم باي جي هوتلز؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Ven a la Luz Sculpture وشاطئ تولوم.بلايا برّايسو على بُعد ٢٫٩ من الأميال (٤٫٦ كم).

التقييمات

تقييمات ⁦تاجو تولوم باي جي هوتلز⁩

9.2

رائع

9.4

النظافة

9.2

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 278 من أصل 382 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 54 من أصل 382 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 27 من أصل 382 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 382 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 382 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Susan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was beautiful, clean and spacious. There were a few issues such as the shower leaked out of the glass door, there was a leak under the sink onto the floor(which was repaired right away), and they had to change out the room safe as it would not work(which they did immediately). The staff is wonderful from the concierge to the bartenders. Most spoke English and were very willing to help with excursions and transportation. The parking lot is very small and you need to leave your car keys with the valet, as cars are frequently moved around to allow guests to come and go. The pool is the size of a large Jacuzzi without the Jets, but our room had a small pool on the balcony. Neither pool is large enough for swimming laps. The beach is very small, the water is warm, but there is lots of seaweed which detracts from swimming. There are 3 “restaurants” only one of which is run by the hotel. The other 2 are run by outside vendors. The sushi bar was good but there were cobwebs in the ceiling above where the food is prepped and cooked. One night we waited 45 minutes for dinner and we were the only ones there. The gym is VERY small and weights were probably 30 yrs old. The sauna and steam room were nice. There is a billiard room above the lobby with poor lighting, so you need to use during the day. There is a vacant property on one side of the hotel where we noticed a few people “camping” under a tarp with an air mattress and hammock. They did not disturb us.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Riley

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to stay in the Tulum hotel zone if you’re looking to relax. The hotel is quiet and away from the busier/loud clubs. However, you are still able to walk down the beach to some of the beach clubs. The rooms are beautiful and very clean. The beds are very comfortable. The room was equipped with a Nespresso machine and mini bar. The pools in the room are beautiful and clean. Unfortunately, they are not heated so it was too cold for us to use during our stay. The hotel has great cabanas for guests to use on the beach and staff down on the beach to take orders. The hotel has a very small lot so recommend a small car or bike/scooter.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Jennifer

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
EVERYTHING WAS PERFECT!!!! HIGHLY RECCOMEND THE LOCATION, FOOD, STAFF AND ROOMS WAS IDEAL. I WILL BE BACK :)
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Yulia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel, but seaweed was all over the beach , no option to swim at all
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Marco، Milano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing
أقام 10 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Dina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Clean and beautiful room, staff was great, overall clean hotel. The restaurant onsite was good. The beach was nice. Overall great place to stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Christine، montclair

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gorgeous, well appointed rooms. Incredible, professional, helpful staff We booked three rooms and stayed four nights I wish we could add more stars. We will be back again and again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

JEREMY Alvin

مسافر برفقة العائلة
They didn’t bother cleaning the beach, we had to go to other resorts daily just to enjoy the beach. Food was overpriced and terrible. Our personal pool was dirty and the ceiling on the patio collapsed into the water. Save your money and go elsewhere
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Dina Otilia

أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

shane

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect view.Delightful staff.
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Che Williamson

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice. Cleaning was spotless and staff really courteous
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jill

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had an amazing stay at Tago Hotel! The staff was incredibly attentive, especially Andrea, who answered all my questions in English since I don’t speak Spanish. She truly made everything easy and welcoming. The food at Tago was delicious, and the nightly dessert delivered to our room was such a special touch—we looked forward to it every evening. The restaurant that’s part of Tago, right on the beach, was perfect for our beach days. The views were the best on the beach, hands down. The whole place has a quaint, boutique feel while still offering all the big-hotel amenities. We also loved the restaurant Fara Fara. They made sure to get to know us, checked on us constantly, and the service was amazing. The food was the best—everything wholesome and cooked on the grill. We tried the ceviche, fish, steak, and the potatoes, sweet potatoes, and carrots… all absolutely to die for. Joshua and Rick were incredible. Overall, Tago Hotel exceeded our expectations. We can’t wait to return!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Raphaële

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was our first trip to tulum, and without a doubt, if we return, we are going to tago tulum again! The hotel is absolutely gorgeous, it is calm and peaceful, the rooms are stunning, very clean, and can't forget the staff too! - they are all so welcoming, attentive, friendly and helpful. We ended up staying for dinner and breakfast way more times than expected because we loved the vibes, the service and the food so so much!! Perfect hotel if you ask me! Thank you Tago!
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

David

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ophelia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Piece and quiet; stunning views, clean room, super responsive staff and stunning sunrises right out of my windows
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ashwin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The staff were extremely friendly. Especially grateful for Emmanuel who was a major help throughout our stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

ROCIO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Habitación amplia. Tuvimos un problema con AC, sin embargo lo resolvieron cambiándonos amablemente de habitación. Limpieza dentro de habitación muy buena, sin embargo en balcones y alberca con algunas fallas. Personal muy amable, poco capacitado.
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Lee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Staff were great, our family of 3 had a great time. Really relaxing. the rooms are awesome. A good friend of mine said it best: "Cancun is just another US state" - its a shame that Tulum in general is so expensive. To come from Sydney and find that food and drink is basically the same price as back home is a bit disappointing. If we go to Mexico again it will have to be a not so touristy part.
أقام 8 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sandra Martinez

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo excelente, la habitación hermosa !! Mucho insecto por estar en plena naturaleza !!
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Isabel De las Mercedes

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything good
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Ryan

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The food here was very overpriced for the mediocre quality, especially breakfast. The sargassum on the beach was creating an unpleasant odor. I understand that it is impossible to control nature however if there would have been minimal effort by staff a lot of it could have been cleaned up and the beach could have been enjoyable. The service received while at the beach was poor. In sum I don’t think I would stay here again.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Nathaniel

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

tali، Haifa

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Yesenia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Danille، Marshfield

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
We arrived at Tago around 1:30 and weren't sure where to park so we went to the lobby and asked. He told us to park next to the building which only has about 4 spots. Check in isn't until 3 but they were able to accommodate our earlier arrival time. When checking in there are pictures of a topless woman behind the desk which seems out of place. As soon as you leave the front desk area there's sand everywhere. It's a sandy path to your room. When we got to the room I noticed the picture of naked people above the toilet and that the 2 extra locks on the door didn't appear to work (not even the chain). There also isn't a do not disturb sign. We asked the front desk how to turn on the pool and he said he'd send a guy over. About an hour later my husband called to say we didn't want it turned on any longer because we didn't think it would take someone that long to begin with. For some reason he comes to our room with the pool guy, unlocks our door and just walks right in without knocking. The Ocean Front Suite is large however the furniture is beat up (the outdoor furniture is rusty), the glass doors don't seal very well so you can hear the music, dogs barking and road noise, the wifi is hit or miss and we had a scorpion on the curtain. We had 3 nights booked but only stayed 2. Wasn't expecting toddlers since Expedia says guests under 18 are not permitted at this adults only property and you couldn't even enjoy the beach because of the rotting sargassum stench.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025