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"食事や客室はもちろんすた"

"朝食は時間通りに食堂へ向かったが､20分以上待った｡ エクストラベッドの敷布にも髪の毛が絡まっていた｡ スタッフの雰囲気対応はとても良かった｡"

"客室も綺麗でしたし、スタッフの対応もよかったです。 お風呂もあずましく入ることができました。 また行きたいと思います。"

"ホテル全館が良い香りです。朝食も美味しかった。"

"お風呂も最高で朝ごはんもすごく美味しかった。 また行こうと思います！ "

"とても丁寧な対応ありがとうございました。"

"清潔かん"

"宿泊施設、スタッフは高評価です。ただ、駐車場の入り口が分かり辛いです。"

"Hanareに泊まりました。本館とは200メートルほど離れた場所にありスタッフは在中していない館です。キレイで廊下にはウォーターサーバーもあり、過ごしやすかったです！"

"とても快適に過ごせました。朝食も美味しかったです！"

"駅前の立地なのに温泉ありで大変重宝しました。 へやの鍵はオートロックではありませんが、個人的には施錠さえ気をつければ問題ないかと。 朝食もボリュームがあり、和定食ほご飯もおかわり出来たのがありがたかった。 洋定食はメインのベーコンは大変美味しいが、連泊される方の為に変化があっても良いかと思う。 コインランドリーを利用してる際、椅子を出してくれたスタッフの方、ありがとうございました。 スタッフの方が言われたように洗濯が終わるのを待つ間、座れると助かります。 改善を検討されると仰られていたので、期待しております。 子供の受験が上手く行けば、帯広を訪れる機会も増えると思いますので、その時はまた利用させて頂きたいです。 "

"Breakfast is great."

"枕だけは最悪。柔らか過ぎて､全く高さを感じず眠れずに酷いストレス。朝食も含め他が良いだけに非常に残念。"

"閑散期だから致し方ないところも有ろうと思います。 朝食は終了時間より早めに閉鎖、大浴場も同様。朝も早くから清掃が隣の部屋で始まりました。遅く着いた私にはきついものが有ります。 部屋のバスには汚れと埃があり閉口しました。 せめて人的サービスはと思いきや、 スタッフの方に悪気は無いと思うのですが、挨拶もお詫びもあっちの方を向いて行ってます。 ものには、云いよう、やりようと言うのがあるはずです。 ホテルの語源をもう一度考えていただきたい。 これは帯広駅北口のホテル全般に云えることではありますが…。 私の主幹ですが、これでは閑散期にお客さんを呼べませんね。"

"設備が古すぎる。ユニットバスとの段差、便座が冷たい、トイレシャワーの方式が古い。"

"仕事で利用する人には勧められます。観光だと少々物足りないかもしれません。"