دولتشي باي ويندام سيراكوسا آي موناستري جولف آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل الخدمات وملعب جولف في سيراكوزا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 422
الإجمالي: AED 481
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/02 إلى 3 يناير 2026

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة - سرير كبير - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
بيديه
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

جناح جونيور - سرير كبير مع أريكة سرير

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
بيديه
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

جناح - سرير كبير مع أريكة سرير

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
بيديه
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة ديلوكس - سرير كبير

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
بيديه
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
بيديه
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Traversa Monasteri Di Sotto, 3, Syracuse, SR, 96100

الأماكن المجاورة

  • متحف ننزيو برونو للأجناس البشرية - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.5 كم
  • قلعة إيوريالو - 16 من الدقائق بالسيارة - 16.8 كم
  • منطقة سيراكوسا الصناعية - 17 من الدقائق بالسيارة - 15.7 كم
  • شاطئ فونتان بيانشيه - 18 من الدقائق بالسيارة - 17.5 كم
  • متنزه نيابوليس الأثري - 20 من الدقائق بالسيارة - 18.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سيراكوزا - على بُعد 24 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Bar Pasticceria Mangiafico - ‬9 من الدقائق بالسيارة
  • ‏After Hour Bar di Flaccavento Salvatore - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Mangiafico Caffè - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Bar Ariete - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏AlterEgo pub - ‬6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

دولتشي باي ويندام سيراكوسا آي موناستري جولف آند سبا

منشأة فندقية أربع نجوم في موقع ريفي
في منشأة دولتشي باي ويندام سيراكوسا آي موناستري جولف آند سبا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملعب جولف، وشرفة، وحديقة.استمتع بوسائل راحة مثل ساحة للتدريب على الجولف ودروس تعلم الجولف في إقامة الفندق هذه.يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة Zagara SPA.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف و3 بارات.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • قاعات اجتماعات، وخدمات لحفلات الزفاف، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 102 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • مراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • شرفات أو ساحات خارجية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 3بارات/استراحات
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حصص لتعليم الجولف
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة للتدرب على الجولف
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • لعبة الجولف
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به 18

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 3 مبانٍ
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 6 مساءً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 55 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 20 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. وقد تسري إعفاءات أو تخفيضات ما. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 4.00 في المائة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم سرير الأطفال: 20 EUR في الليلة
  • رسوم استخدام المرافق: 35 EUR للشخص في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة البطاقات الائتمانية أو البطاقات المدينة، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تفرض هذه المنشأة رسوم مرافق لاستخدام السبا لمدة ساعتين.

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

I Monasteri Golf
Allegroitalia Siracusa Golf Monasteri Hotel Syracuse
I Monasteri Golf Resort Syracuse
I Monasteri Golf Syracuse
Monasteri
I Monasteri Golf Resort Sicily/Syracuse, Italy
Allegroitalia Siracusa Golf Monasteri Syracuse
I Monasteri Golf Resort Sicily/Syracuse
I Monasteri Golf Resort Syracuse
I Monasteri Golf Resort
I Monasteri Golf Syracuse
I Monasteri Golf
Hotel I Monasteri Golf & SPA Resort Syracuse
Syracuse I Monasteri Golf & SPA Resort Hotel
Hotel I Monasteri Golf & SPA Resort
I Monasteri Golf & SPA Resort Syracuse
Allegroitalia Siracusa Golf Monasteri
I Monasteri Golf Syracuse

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في دولتشي باي ويندام سيراكوسا آي موناستري جولف آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في دولتشي باي ويندام سيراكوسا آي موناستري جولف آند سبا؟

اعتبارًا من 21 ديسمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في دولتشي باي ويندام سيراكوسا آي موناستري جولف آند سبا بتاريخ 2 يناير 2026 من US$126.47، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل دولتشي باي ويندام سيراكوسا آي موناستري جولف آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 55 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في دولتشي باي ويندام سيراكوسا آي موناستري جولف آند سبا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في دولتشي باي ويندام سيراكوسا آي موناستري جولف آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 6 مساءً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في دولتشي باي ويندام سيراكوسا آي موناستري جولف آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة دولتشي باي ويندام سيراكوسا آي موناستري جولف آند سبا؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي في الريف، على بُعد 9 أميال (15 كم) من قلعة إيوريالو، ومتنزه أريتوسا، وألتر أوف هايرون ذا سكند.تكنوبارك أرخيميدس ومتنزه نيابوليس الأثري أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦دولتشي باي ويندام سيراكوسا آي موناستري جولف آند سبا⁩

7.2

جيد

7.8

النظافة

6.4

وسائل الراحة

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

الحفاظ على البيئة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 12 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 32 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Veronique، NEW YORK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great upgrade Wonderful place
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Cojean

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Mark

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

JOSE ANGELO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Sem iluminação no acesso a alguns apartamentos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Rita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Lou

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Desiree

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gammelt kloster med fin natur!

Et helt nydelig sted, hadde vært fint med litt mer info ved innsjekk, litt mangler her og der, treningsrom som manglet ledninger til utstyret så ingen av de kunne brukes, ingen omvisning eller forklaring ved innsjekk om hvor ting var. Dette er et gammelt kloster, hadde vært fint med litt info og historie om det. Men nydelige rom, kjempefint basseng området, nydelig mat og service i restauranten. Golfbane ikke i drift, men vi golfer ikke, subjekt greit det:) Men absolutt verdt et besøk, vakkert sted🙏
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wonderful

Great rooms. Updated and modern. Staff was terrific . It’s little out of the way from town . Dark roads. The breakfast was great. Would definitely come back .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jill

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wonderful room, remote location.

Beautiful hotel rooms. The staff was wonderful. Hard to find in the back roads. Only complaint would be the towel situation. They wanted to charge us 5eur to exchange from a pool towel to a dry one . You only get 1 same towel per person for 2 days . Very strange .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Merav

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Air-conditioned didn’t work. It was extremely hot. We had to sleep outside by the pool area and we never got compensated for that.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

gabriel

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
Definitely not a 5 or 4 star. It felt like they stop on their way to finish the whole thing. It is nice but not nice. No pry told us check out is at 10 AM (I mean I travel non stop and NEVER saw a hotel with check out at 10. They wanted to charge us cause we left a few minutes late… since they didn’t tell us. Finally dinner was basic and overpriced. I would say 3 stars at max. I suggest you go elsewhere. Very hard to get too.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Julia

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Par quoi commencer.... Nous sommes arrivés dans une chambre remplie de fourmis et une douche qui changeait de température toute seule. Nous nous sommes rendus à la réception afin de signaler ses problèmes. La réceptionniste, Valeria, très fermée air condescendant, ne souhaitait pas trouver de solution. prétextant qu'elle devait en parler à son manager pour nous changer de chambre. Nous avons parlé une heure à la réception avant d'être enfin délogé dans une autre chambre. Autre chambre qui avait le même problème de douche et aucune pression d'eau. Nous sommes repassés à la réception le soir même en signalant le problème, rien n'a été fait. Ils nous ont avoué à demi mot que le problème était présent dans d'autres chambres. Le lendemain matin, nous sommes tombés sur la manager à la réception qui n'était pas au courant des problèmes de la veille. Nous lui avons signalé le problème de la douche sans pression, rien n'a été fait dans la journée pendant notre absence afin de la réparer. Nous avons signalé plusieurs fois que nous étions en lune de miel, aucune excuse ne nous a été présentée et rien ne nous a été offert en compensation (même pas un petit verre). Le jour de checkout, on nous a appelé à 10h20 dans notre chambre afin de nous signaler qu'il était l'heure de partir. Nous travaillons tous les deux en hôtellerie et nous n'avons jamais vu ça de notre vie. Le cadre est très jolie mais le personnel est très loin d'être serviable et agréable.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

4/10 سيّئ

Helen

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Understaffed!

This could, and should, be a good hotel but it was woefully understaffed on our visit. Dinner in the restaurant on the first night was poor - cold lasagne, overcooked spaghetti but the salad was fine. Several tables left and the staff were run off their feet. Breakfast the first two mornings was exactly the same but improved on third day. Bar staff lovely but overstretched helping in restaurant while three people sat at reception on their phones. Lacking staff and any visible management. Perhaps we just caught the hotel during a rough patch but have to say we were underwhelmed compared to the other hotels we stayed at on this trip.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

sylvain، AUBAGNE

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personnel très désagréable…. Aucun accueil.. un des plus déplorable de notre séjour… comparé à un B&B sur Agrigente qui était lui digne d’un 5 Étoiles pas comme cet établissement… en plus de n’avoir aucun « Bonjour » du personnel nos bagages ont était déposé dans le hall d’entrée en attendant que la chambre soit prête… nous avons décidé de partir en balade et à notre retour soit 4 Heures après les bagages n’avaient pas bougé du hall … 1/2 bagage était scellé par un bout de papier imprimé plier … qui était enfaite la facture d’un autre client avec sont nom, son prénom… les prix de ses consommations et de sa chambre bref aucun respect de la vie privée et aucune garantie pour nos bagages … enfin bon .. arrivé dans la chambre qui as était « minutieusement » nettoyé…. Aucun savon pour les mains .. le tube était vide, les WC sale, le bouton de la chasse d’eau avec plein de trace de doigt, des fourmis qui promènent, un éclairage qui n’éclaire pas car ils sont degeulasse, les joint de la douche noir … voilà l’expérience de notre séjour dans un hôtel 5 étoiles GOLF & SPA proche de Syracuse. Merci
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

A F

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

10/10 ممتاز

Joshua

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
lovely peaceful area, great breakfast, very nice pool area
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2023

6/10 مقبول

Carsten

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Not value for money

Stedet er påbegyndt nedslidning af især værelsesdelen. Personalets sprogkundskaber er under middel i forhold til den klasse stedet gerne vil befinde sig i. Menukortet har lav standard, dog er morgenmaden meget flot. Husk paraply hvis det regner, da der ikke er overdækket mellem reception og værelsesfløj. P-pladserne er for få i forhold til kapacitet. Nogle af stierne er ikke egnede til at køre bagagen - 3 stjerner med en pil opad - for dyrt i forhold til det man får
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

SANTIAGO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Extraordinario

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Vittoria

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
TERRIBILE. Date retta alle recensioni ed evitate di rovinarvi la vacanza, se siete alla ricerca di un 5 stelle avete sbagliato strada.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022

8/10 جيد

Alexis

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bel endroit à 20 minutes de Syracuse

Bel hôtel , belle restauration du monastère … le mieux est très agréable avec des grandes chambres ( suite junior) et situé au milieu du golf à 20 minutes de Syracuse . Le petit déjeuner est très varié, plein de produits locaux et très bon avec une petite terrasse donnant sur un trou de golf . En revanche nous avons été déçus par les 2 repas pris sur place ( déjeuner au club house et dîner au restaurant) : choix très limité, service et plats très peu soignés le midi , et malgré un bon service le soir , le contenu de l’assiette était décevant ( poisson pas cuit) Mais la proximité de Syracuse permet de trouver de tres bons restaurants autour et l’hôtel est un havre de paix tres bien entretenu.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022

8/10 جيد

Aurelio

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tutto perfetto....o quasi.... la struttura è veramente molto bella, ampie le camere, buon campo da golf, piscina da atmosfera, tanti angoli dove potersi rilassare (giardino, bar all'aperto,ecc...). Personale gentile ed attento, ottima accoglienza alla reception, così come ottimo il servizio durante la prima colazione ed in piscina. Unica GRANDE pecca il servizio di riordino delle stanze: per ben due mattine nonostante la porta chiusa ed il segnale di Non disturbare, una persona dello staff è entrata in stanza senza neanche bussare, abbiamo dovuto mettere la valigia a bloccare la porta per evitare che si ripetesse il fatto di trovarsi all'improvviso qualcuno in stanza, anche la pulizia non è stata accurata e per ben due giorni non ci è stato ripristinato il set di cortesia (segnalato in hall).
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022

8/10 جيد

Stéphane

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Restaurant pas génial et un peu isolé , sinon super établissement ; mais manque un peu d’ambiance
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Corinne

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

To avoid absolutely

Horrible, worst service ever, except few people who are really very nice.Worst food ever..don’t deserve at all a 5 stars.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022

4/10 سيّئ

ROBERTO

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
Purtroppo la struttura non riesce a gestire bene il periodo di alta stagione,le sdraio non bastavano per tutti, la sera presso la struttura vi era un matrimonio che ha costretto gli ospiti dell'hotel a cenare ammassati in una piccola sala interna senza poter rispettare minimamente le norme anticovid . Non ho mai potuto usufruire della doccia in camera (junior suite)perche' lo scarico non funzionava a dovere. In conclusione ritengo che la struttura anche se molto bella dal punto di vista architettonico non è all'altezza di un cinque stelle . Probabilmente i molti cambi di gestione della struttura sono indice di qualcosa che non va'...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022