2/10 سيّئ للغاية
Tessa
4 يناير 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Une expérience catastrophique du début à la fin.
Nous avions réservé deux nuits dans la chambre terrasse avec jacuzzi pour le réveillon du 31.
Le 30 décembre, vers 19h, on nous informe que le spa ne fonctionne pas et qu’une “chambre plus petite avec jacuzzi” est proposée. Après discussion, il a été convenu que nous dormirions dans la grande chambre et utiliserions le jacuzzi de la petite.
À l’arrivée, la réalité était scandaleuse :
• Les deux jacuzzis dans un état pitoyable, avec fils apparents sur le jacuzzi extérieur, un danger évident.
• Calcaire partout (cafetières, douches), poussière, moisissures, serviettes et peignoirs avec une odeur de renfermé/moisi.
• TV mais pas connectée (Netflix ou équivalent),Wifi du restaurant qui ne capte pas, réseau téléphonique quasi inexistant.
• Travaux inachevés ou mal exécutés, éclairage extérieur défaillant, aucun détecteur de fumée (pourtant obligatoire).
• Décoration de très mauvais goût,pas de produits ménagers ni de poubelle.
Le propriétaire m’avait proposé un geste, mais n’a tenu aucune parole.
Je réserve des logements chaque semaine via hotels.com, et c’est la première fois que je vois un établissement dans un tel état.
En résumé : insalubre, dangereux, malhonnête, et absolument indigne du standing annoncé.
À fuir sans hésitation.
Tessa
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
