أنكور بالاس سويت آند فيلا

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • خدمة صف السيارات مُضمنة

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5 صباحاً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 1 بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 85 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل العشاء للاحتفال بليلة الكريسماس (31 ديسمبر) للطفل: 65 USD (من سن 5 إلى 11 عامًا/أعوام)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 85 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8 صباحًا حتى 9:30 مساءً.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أنكور بالاس سويت آند فيلا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8 صباحًا حتى 9:30 مساءً.

هل أنكور بالاس سويت آند فيلا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أنكور بالاس سويت آند فيلا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أنكور بالاس سويت آند فيلا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5 صباحاً.

ما وقت تسجيل المغادرة في أنكور بالاس سويت آند فيلا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أنكور بالاس سويت آند فيلا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة أنكور بالاس سويت آند فيلا؟

توجد إقامة المنتجع هذه المناسبة للعائلات في وسط المدينة، على بُعد 3 أميال (5 كم) من سوق أنكور نايت، والحديقة الملكية، وشارع باب.مسرح أبسارا وأنكور وات أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

8.8

ممتاز

8.8

النظافة

7.6

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 24 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 35 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

hyo seon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

별로였습니다

침실. 웰컴과일 등은 만족스러웠으나.풀빌라룸 수영장은 너무 작았고..풀장 내부가 청소가 안되었는지 미끄러웠으며 가장자리에서는 넖은범위에서 젤리같은 것도 만져졌습니다..또한 12시 체크아웃을 해야하기 때문에 조식먹고 좀 쉬려했는데 조식먹으러나간 사이 메이드가 들어와서 청소를 하고있었고..자리를 비울생각을 안하고 청소를해서 결국 언성을 높이니 나갔습니다.. 그런것들이 좀 불편했습니다..400불 가까이 지불했지만 가격대비 전혀 만족스럽지않았습니다.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Since several streets are under construction, so dusty, and restricted access to main entrance, even tuck tuck drivers get loss
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

SHIRO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

超お勧めのホテルです。

大変満足しました。高級ホテルでロビーは重厚な感じでサービスもよく、お部屋は少し歩きますが、別棟で落ち着いた感じで、部屋は綺麗で広く、テラスがありたいへんよかったです。11月でオフシーズンなので安く宿泊でラッキーでした。二人で1万ぐらいで、朝食付き、部屋の近くにプールがあり、半日のんびりできました。ぜひおすすめのホテルです。 SPAもねだんは外より高いですが、マネージャ-の対応も親切で明るく気持ち良い方でした。
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Matthias

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Nicht zu empfehlen !!!

Auf keinen Fall 5 Sterne ! Ist sein Geld nicht wert ! Wir waren als Familie über Silvester dort. Das gesamte Hotel war 3 Tage damit beschäftigt eine Silvesterparty aufzubauen ! Die Party sehr teuer für das gebotene! Sehr laut - 1 Pool war kaum nutzbar. Bei unserer Ankunft mussten wir 2 x das Zimmer wechseln da es gestunken hat. Nach der 1. Nacht zu 4. in einem Kingbett haben wir gegen Aufpreis ein neues Zimmer mit Extrabett bekommen. Das Hotel insgesamt könnte mal einen Anstrich vertragen. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht - das war es aber auch ! Leider ein Reinfall !!! Frühstück ein Witz !
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Seng Russell

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
we extended two more nights. Staff are knowledgeable and friendly.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Seng Russell

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice landscape and luxurious hotel. Harmony to the nature.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

I was cheated with the reservation. They have two accounts on Expedia, I made it under the Angkor Palace Suite & Villa account at higher price, but that area of ​​the resort is closed, no services..... if I had known I would have made the reservation under Angkor Palace Resort & Spa account for half the price. It was a fraud.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

I was cheated with the reservation. They have two accounts on Expedia, I made it under the Angkor Palace Suite & Villa account at higher price, but that area of ​​the resort is closed, no services..... if I had known I would have made the reservation under Angkor Palace Resort & Spa account for half the price. It was a fraud.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Anthony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel and staff

We had an exceptional stay here. It is very nice, spacious and comfortable. Our room had excellent air conditioning and was very nice and clean. Great pool and pool bar. The breakfast is nice and varied each day. Best of all were the staff who are extremely helpful and friendly. We'd definitely stay here again.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Matsuda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

3日間滞在。大変素晴らしい。

ホテルスタッフの接客や礼儀は快いものを感じました。 日本語のできるスタッフが常駐しているのも心強いものがあります。 朝食も素晴らしかったと思います。 レストラン夕食メニューは、手頃な値段の定食はありましたが、アラカルト風に料理を注文できると良かったと思います。緑の庭園が周囲を囲んでいたせいか窓を開けると蚊が入ってきました。 防虫剤などの備品があると良かったと思います。 部屋の電灯スイッチの扱いがわかりにくい。ベッドサイドのSWはどの電灯に対応しているのか? またスタンドライトの調光SWが壊れているようでした。 細かい点は色々ありますがホテルとしての総合は素晴らしいと思います。 街の中心から少し離れていますので移動はホテル待機のトゥクトゥクを利用します。往復で$7。食事・ショッピング・観光もちゃんと待っていてくれます。料金も安いので単発でお願いするよりも、一日チャータする方が結果的に良かったのではと思っています。
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ran

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful and peaceful property

I stayed at the property for 3 nights with my friend. Staff was very friendly and helpful, arranging airport pickups at short notice. The room was spacious, environment within the property beautiful, the pool well maintained, and the free breakfast tasty. Perfect for family trips. The only thing is that it's about 4 km to the city center so we had to use the hotel shuttle or Tuktuk to get around. If you want to be closer to the crowd then this is not the place for you. Otherwise it wouls be a great experience.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I realised after I was moved to a new room that the room I was first given not freshly made for a new guest but was just a made bed. So I slept on a bed that's been slept in (yaiks!). But other than that I had a fantastic stay. Nat, the manager, was so helpful in just everything I need. He's just a very professional manager who went beyond what duty calls. Thanks Nat for making my stay at your hotel wonderful. I am a lone traveller and a first timer in your country. But you made it sure I am at home.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the grounds are goregous. There are two pools noth beautiful in their own right. I loved how the main pool had several sections so that youdont have to be surrounded by other people if youdont want to be
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I like the hotel but it’s only a bit far from the center
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent staff and great facilities. The entire facility was clean and well tended with friendly and always willing to help staff
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Aaron

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
From check-in to check-out, our 7 night stay here was superb. Beautiful property. Amazing breakfast buffet both in terms of selection and quality. Nightly complimentary shuttle to Pub Street. The staff here are simply a cut above the rest - friendly and professional. If you go to Siam Reap, stay at this hotel - you will not be disappointed!
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
I have emailed the hotel letting them know what a great time we both had there, and in Siem Reap, regards William.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

ACO

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Not a 5 star resort. The public areas are wonderful, as is the design of the hotel; beautiful. That being said, the breakfast is plentiful, but not high quality. Staff in the breakfast restaurant is just ok. The room seems clean... but... when looking for something found a dirty sock (not ours by the way) on an extremely dirty floor under the bed (yuck!!!)
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

全てホテルで手配して頂いて、素敵なアンコール遺跡観光旅行ができました。

スタッフの皆さんはとても親切で快適な滞在になりました。現地でのスケジュールを全く決めていなかったのですが、チェックインの時に日本語のできるスタッフの方に相談させて頂いて、全て手配して頂きました。ディナー付きショー2日間、日本語ツアガイドとタクシーの手配2日間。どれも適切なお手配でした。是非にと勧められた「スマイル・オブ・カンボジア」は見応えがあってなかなかのものでした。 無料クリーニングサービスやクラブラウンジも有効に使わせて頂きました。スマホの充電がUSB端子が室内に無くてでできなかったのですが、フロントで対応して頂きました。往復の無料送迎も適切で、3泊4日を通して快適な滞在をさせて頂きました。
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great welcome , superb friendly staffs , nice open air lobby with natural fresh air ... Great green garden
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jack.K

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Short stay with home experience. We got warm welcome from airport smiles and gentle driver, till our room. Room so spacious with good view as well as with private balcony, and was full set up with fresh fruits, flower, cool room and full arranged even over our expectations. Staffs friendly and helpful. Foods extremely good and you will be pleased with their Spa service too. On our departure day - we got free late check out til 2pm, very great full and helping us to have more time relaxing in their beautiful hotel till we continue our journey. Thanks for being so accommodating to us and we would like to recommend this to our friends , we would come here again!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jenny

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great pool view , spacious room with private balcony
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sph.K

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Best Suite Retreat in Siem Reap We really happy of what we got from the beginning our arrival at the airport throughout the stay and until our last day which is departure day with their warm service. Staffs were brilliant, this is not our first time to Siem Reap, we know that Cambodian staffs were generally friendly and helpful which was what we have from this property. They always smiled to serve us, they went beyond their limits to be sure that our stay were completed with happiness and restful. We went for a dinner on the third night of our stay at their great dinning venue with house wine- truly amazing and foods were fantastic, love khmer foods. The location was perfect too as it was convenient quiet, and stand by Tuk Tuk or their free shuttle bus service from the hotel to shopping center. All available here, highly recommend this place and thanks for all staffs for their excellent jobs !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Lovely lobby with their great natural open air ... Huge landscape ... Super green hotel !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019