التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل أوستريا آند بوسنا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 423
الإجمالي: AED 508
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/08 إلى 2026/06/09

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي

غرفة سوبيريور مزدوجة

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة للاستخدام الفردي

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي

غرفة سوبيريور مزدوجة للاستخدام الفردي

  • تتّسع لـِ 1
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبريور لفردين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي

غرفة سوبريور لفردين

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل أوستريا آند بوسنا في سراييفو وهي متصلة بمركز المؤتمرات.يُعد كل من متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي وWinter Olympic Centre ZOI '84 من أماكن الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن زيارة كل من ماركالي وبروسا بيزيستان لمن يرغبون التسوق.لا تفوت زيارة كل من Olympic Museum وLetnji Tobogan أيضًا. خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك بالقرب من مكان للتزلج على الجليد.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سراييفو
الخريطة
Banjska bb, Sarajevo, 71000

الأماكن المجاورة

  • Baščaršija Džamija
    Baščaršija Džamija
    15 من الدقائق بالسيارة - 13.2 كم
  • قاعة مدينة سراييفو
    قاعة مدينة سراييفو
    15 من الدقائق بالسيارة - 13.5 كم
  • مسجد غازي خسرو بك
    مسجد غازي خسرو بك
    16 من الدقائق بالسيارة - 13.9 كم
  • متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Roman Bridge
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • Podlugovi Station - على بُعد 25 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • La Soul
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Only One Slastičarna
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizzeria Ilidžis
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Kilim
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Garden
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل أوستريا آند بوسنا

منشأة فندقية فاخرة متصلة بمركز مؤتمرات
استمتع يالإقامة في هوتل أوستريا آند بوسنا واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وحديقة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • 2 حمامات سباحة مغطاة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • قاعة ولائم، ولا يُسمَح بالتدخين، ومصعد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمة تخزين الأمتعة، وقهوة/شاي في الردهة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 115 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أحواض استحمام أو حجيرات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • أسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

ملاهي مائية
هوتل هيلز كونغرس آند تيرمل سبا ريزورت
Sarajevo
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
8.2 من 10، جيد جدًا، 211 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 374
الإجمالي: AED 472
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/11 إلى 2026/06/12
هوتل هيلز كونغرس آند تيرمل سبا ريزورت
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين معدّات التزلج
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعتا اجتماعات 2
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • حمام طين
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • مغطس ساخن
  • ينابيع ساخنة/معدنية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حقيبة مستحضرات تجميل مجهزة بالحمام يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش استحمام محمول
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجانب الدش
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
  • يتوفر حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • غسالة ملابس
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 5 يناير، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 6 يناير حتى 30 يونيو، قدرها BAM 3.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يوليو حتى 31 أغسطس، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 سبتمبر حتى 24 ديسمبر، قدرها BAM 3.00 للشخص في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 25 ديسمبر حتى 31 ديسمبر، قدرها BAM 4.00 للشخص في الليلة ‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل أوستريا آند بوسنا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مغطاة.

ما تكلفة الإقامة في هوتل أوستريا آند بوسنا؟

اعتبارًا من 7 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل أوستريا آند بوسنا بتاريخ 8 يونيو 2026 من AED 423، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل أوستريا آند بوسنا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أوستريا آند بوسنا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أوستريا آند بوسنا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أوستريا آند بوسنا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة هوتل أوستريا آند بوسنا؟

توجد إقامة الفندق هذه الفاخرة بالقرب من المطار، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متنزه إليدجا ثيرمال ريفييرا المائي وBosna.فريلو بوسنة وRoman Bridge أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل أوستريا آند بوسنا⁩

8.4

جيد جدًا

8.8

النظافة

10

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 29 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 49 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

mariam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

رحلة استجمام

فندق عائلي ممتاز وقريب من منطقة الليجا
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Robert

Well placed , friendly staff
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sudka

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly staff and the area is amazing Located in residential area, gave us opportunity to explore beautiful houses and talk to locals
Hotel, beautiful building
Residential area
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Admir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good, rooms very clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rex

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall. A really nice hotel. Akobogda, we'll be back.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mevludin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cleanliness, shuttle to airport.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Darshana

We stayed one night, Closer to the airport and located in a nice place. Room is basic, bathroom sink was leaking and had a smell.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

DENIS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Property it's surrounded by beautiful nature. Staff is very helpful. We love this property aswell we love Sarajevo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Sara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The property and room was nice and luxurious feeling. The bathtub was not enjoyable as there was no hot water to fill the tub, very disappointing. The pool was very cold
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

BANG WON

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I was very impressed overall. It was my first time traveling alone in a foreign country. They were at the airport to greet me, the service was excellent and the food was to die for! The grounds of the hotel made me feel like I was visiting some manor house. It was relaxing and safe place. I highly recommend this hotel!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Tamya

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
No air conditioning, no fan, bugs comes in when open windows.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

NEZHA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

DO NOT STAY HERE IF YOU EXPECT TO TAKE A SHOWER!

There was no hot water for my entire stay!! I could not even take a shower! Also, the bathroom sink leaked! The water drained onto the floor! The restaurant was awful and the female wait person refused to even show me a menu! After the manager spoke with her, she was forced to wait on me and she was very unpleasant and unprofessional.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ferhan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Güzel bir otel ama biz güzelliğine dışardan baktık

.Rezervasyonumuzu twin bed ( iki ayrı) yatak yapmamıza rağmen otele geldiğimizde twin bed odaları kalmadığını ve bize büyük aile yataklı oda vereceklerini söylediler. Rezervasyonda otele bildirilecek bilgiler kısmında twin bed kısmını özellikle işaretlemiştik. son derece memnuniyetsizce odayı kabul etmek zorunda kaldık. Oda da ayrıca mutfak veya başka bir çalışma binasının çok gürültülü bacasına bakıyor ve odanın için bir fabrika gibi gürültülüydü. Geceyi zor geçirdik. Ertesi gün başka oda verdiler ama o odada küçük ve beton bir iç avluya bakıyordu. Otel binası dışardan güzel görünüyor ama bize kötü odaları verdiler. Temizlik ise standarttı. Kahvaltı salonunda her zaman olduğu gibi Arap misafirler her yeri kirletmişti.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mariia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Worth staying

I stayed there for two days at the end of my trip and I wish I had stayed longer! The hotel is located in a historical building and is part of a hotel group, sharing a beautiful park with other buildings. I was welcomed and assisted by knowledgeable and friendly ladies at the reception desk. The interior is tastefully decorated and the room offers enough space for both rest and work; the WiFi was fast and secure, so I can recommend this hotel to those who work remotely. The room included all the basic amenities and bottled water; the only thing that could be a major improvement is including q tips in the vanity kits. The hotel offers a wellness area with a swimming pool and two saunas; make sure to have your own flip-flops and a swimming bonnet as the hotel only offers basic slippers (might not be a good idea for slippery wet marble, especially when the hotel is full) and a shower cap (thin cellophane, might easily rip and make the swimming experience unpleasant in the peak hours). The guests can also try the gym in the hotel across the park. The restaurant at the hotel provides ample options at the breakfast table as well as a la carte dinner; I was satisfied with the service, portion size, and reasonable pricing. The only negative thing I noticed is the light flickering in the bathroom and the corridor. All in all, I recommend this hotel to everyone and I will certainly come back again!
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Mieko

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Aweful hotel！I cannot believe this is a 5-star hotel. The breakfast was terrible even though there were a lot of items as a buffet. The staff were not so friendly. When we arrived after chieck-in time, our room was not even ready and we had to wait for a while, drinking their free drinks. They had a hard time finding an extra blanket and towels for me due to the late time. Their free shuttle could not find us because their reply was not early enough, so we ended up having to get ourselves a taxi, costing extra fee from the aitport. Besides, the weekend wedding party lasted after midnight, causing too much noise to our room while sleeping. It was crazy! Overall, the level of the hotel was way below average, and I would never recommend this hotel. 良いところが一つも見つからなかったホテルで最悪でした。朝食ビュッフェは品数が多いのに一つ一つのレベルが低すぎて美味しいものが一つもなく大変残念な朝食です。普通に旅をしている人なら感じるレベルでコーヒーやジュース、パンや卵料理のレベルが最悪だと言えます。まともなのはギリシャヨーグルトやバナナぐらいでしょうか・・・。 週末の結婚式のどんちゃん騒ぎが真夜中過ぎても終わらず、恐ろしくやかましく、５つ☆ホテルの意味がまったく理解できません。ボスニア・ヘルツェゴビナ自体がセルビアやクロアチアに比べるとまだ発展途上にあるためか、サラエボに行くならアメリカ系のホテルが無難かもと感じました・・・。
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

nijaz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Huge variety of foods
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Muhamed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

5/5

Heilt fantastisk hotell
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

DENIS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Very nice place, clean close to a lots of restaurants.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ragnhild

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Nice hotel, but not 5 star worthy

The first impression was good. The room was spacious, had a nice bed and bathroom. But when you look at the details, there are a lot of minor things missing. The breakfast was also a big disappointment! We had to ask for almost everything; bread, plates, glasses, cups. And the food and service was not what we expected from a 5 star hotel. We even got a long hair in our dinner dish… So in short terms; it’s s nice hotel but they have s way to go to call it a 5* hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Raoul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Het is een mooi hotel op een prachtige locatie met meerdere onderdelen op die locatie. De service en flexibiliteit was voortreffelijk.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yingzi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
I was the only customer there but the staffs were nice to me
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

DENIS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful Hotel in a beautiful surrounding. Nature is beautiful around the hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Zeyad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice

Perfect location with nice staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Omar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Over expectation, friendly and lovely staff We enjoyed our staying
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Philipp

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent spa & wellness area.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022