التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

رويال سيرفيس آت باراديسوس بونتا كانا - للبالغين فقط شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • مطعم
  • تكييف

نبذة عن الحيّ

تقع رويال سيرفيس آت باراديسوس بونتا كانا - للبالغين فقط شامل جميع الخدمات في حي بافارو بمدينة بونتا كانا بالقرب من ملعب جولف وعلى شاطئ خاص. ملعب الغولف والنادي الريفي في كوكوتال ونادي جولف هارد روك في كانا باي من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ كورتيكيتو وشاطئ أرينا جوردا لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من Fun Republic وSplash Water Park أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بونتا كانا
الخريطة
Playa de Bavaro, Punta Cana, 23000

الأماكن المجاورة

  • شاطئ كورتيكيتو
    شاطئ كورتيكيتو
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Arena Blanca Beach
    Arena Blanca Beach
    8 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • شاطئ أرينا جوردا
    شاطئ أرينا جوردا
    13 من الدقائق بالسيارة - 8.3 كم
  • شاطئ بفارو
    شاطئ بفارو
    26 من الدقائق بالسيارة - 10.2 كم
  • كازينو برج الأميرة بونتا كانا
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • El gaucho
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Wasabi
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Kanalla Sports Bar
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Focaccia Ristorante
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Bar La Matica
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

رويال سيرفيس آت باراديسوس بونتا كانا - للبالغين فقط شامل جميع الخدمات

  • إقامة منتجع فاخرة على مقربة من شاطئ كورتيكيتو
  • توفر منشأة رويال سيرفيس آت باراديسوس بونتا كانا - للبالغين فقط شامل جميع الخدمات، القريبة من كازينو برج الأميرة بونتا كانا، فطور مجاني، وملعب جولف قريب، وكازينو. تُعد الإقامة في إقامة المنتجع هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، ومطعم بإطلالة على الشاطئ، وكبائن على الشاطئ مجانًا.يمكنك الاستمتاع بأقنعة لإزالة السموم من الجسم، وجلسات تدليك تايلاندية، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 10 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق الإيطالية.يقدم النادي الصحي الذي يعمل على مدار 24 ساعة دروس تمارين البيلاتس ودروس يوغا؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها كرة السلة، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ، والرحلات البيئية.يُمكن للنزلاء أيضًا توقع وجود ركن مشروبات، و2 بارات قرب حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • 2 حمامات سباحة مكشوفة مع كبائن مجانية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
    • حافلة للتوصيل المجاني من وإلى مركز التسوق، ودرّاجات للاستئجار المجاني، و5 ملاعب تنس مكشوفة
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وغرف علاجات بالتدليك
    • صراف آلي/خدمات مصرفية، ومصعد، ودروس تنس في المنشأة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 132 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، ومناطق جلوس منفصلة، ومراوح سقف

المنشآت الفندقية المشابهة

4 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
ميليا بونتا كانا بيتش ويلنس إنكلوسيف - لبالغين فقل
بافارو
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
8.8 من 10، ممتاز، 2,141 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 974
الإجمالي: AED 1,247
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/14 إلى 2026/07/15
ميليا بونتا كانا بيتش ويلنس إنكلوسيف - لبالغين فقل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه مجانًا

الطعام والشراب

  • 10 مطاعم
  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • 6بارات/استراحات
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد على حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Fuego
  • Gabi Beach
  • La Palapa
  • Naos
  • The Grill

أشياء قد تحب القيام بها

  • 26 آلة ألعاب تعمل بالعملات المعدنية
  • 5 طاولات ألعاب
  • 5 ملاعب تنس مكشوفة
  • الانزلاق بالحبل
  • التزلج على الماء
  • الكازينو
  • بينجو
  • تأجير/ركوب الخيل
  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • ترفيه مسائي
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • جولات بيئية
  • حصص لتعليم الجولف
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة الغوص بالمعدات
  • دروس تعلم التنس
  • ركوب القوارب الشراعية
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة للتدرب على الجولف
  • ساونا
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • مصنع نبيذ
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 27
  • نادٍ صحي مفتوح على مدار الساعة
  • يوجا على الشاطئ

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 2,400 متر مربع)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الخليج
  • على شاطئ خاص
  • كبائن مجانية على الشاطئ
  • كبائن مجانية على حمام السباحة
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1995
  • طابقان (2)
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحًا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7 صباحًا حتى 7 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف، وخدمات التدليك، وعلاجات النادي الصحي، وحمّام/ أونسن عام؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 17 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في رويال سيرفيس آت باراديسوس بونتا كانا - للبالغين فقط شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7 صباحًا حتى 7 مساءً.

هل رويال سيرفيس آت باراديسوس بونتا كانا - للبالغين فقط شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في رويال سيرفيس آت باراديسوس بونتا كانا - للبالغين فقط شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحًا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في رويال سيرفيس آت باراديسوس بونتا كانا - للبالغين فقط شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة رويال سيرفيس آت باراديسوس بونتا كانا - للبالغين فقط شامل جميع الخدمات؟

توجد إقامة المنتجع هذه بالقرب من ملعب جولف وتطل على الشاطئ في بافارو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Arena Blanca Beach وشاطئ كورتيكيتو.ملعب الغولف في وايت ساندس وكازينو برج الأميرة بونتا كانا أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦رويال سيرفيس آت باراديسوس بونتا كانا - للبالغين فقط شامل جميع الخدمات⁩

8.2

جيد جدًا

9.0

النظافة

8.2

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 52 من أصل 102 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 28 من أصل 102 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 102 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 10 من أصل 102 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 102 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Absolutely beautiful destination. The grounds are meticulous. Staff very friendly and helpful. Suggest to upgrade to Royal Service...worth every penny! Our butler, Yolando was awesome and willing to help with whatever we needed. An absolute perfect vacation destination.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Toni

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Incredibly beautiful resort, such kind staff. Occasional issues with odd things, like it was weirdly difficult to request an extra blanket to the room and instead we just got a bunch of extra sheets. Or the menu descriptions of food didn't quite match what came to the table. But overall didn't diminish the value of the trip.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They have excellent service, the staff is the best. Always doing everything to please the guests. Great beach, food and drinks.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Adam

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Compared to my previous 4 stays at a Melia hotels this was by far the worst and most disappointing. This resort in no way compared to the Paradisius and ME hotels in Mexico which were amazing. Staff was inattentive, food was horrible, most restaurants closed, the buffet was pathetic, no waiter service on beach and no food options on beach or at pool. Room was oceanfront but showed obvious signs of age and needed updating. If not for the gorgeous beach and perfect weather this would have been a complete wash. My first time to DR and my last time to a Melia hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great gardens, incredible beach, good food. Stuff should be more involved in work.
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Half the resort was shut down. All restaurants except Japanese restaurant were moved to our 1/2. Other main pool and kids pool were drained. The 24 hr room service was NOT 24 hrs, it closed at 11 pm, and buffet closed sooner. Only 2 restaurants were open at a time, though it required reservations and even though we saw empty seats available they would not allow you to walk up and be seated.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente hotel, hermoso lugar y las atenciones de primera
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
When I got into the hotel, I was told the hotel was closed. I was transferred to Palma Real. There was a variety of food, but the quality was not good to us. There was only one night activity. There were several electric outages. The internet service was very inconsistent and the signal was weak. When I tried to check for the picking up time, nobody had call the Expedia Blue agency we were transferred to another hotel. Even though I tried several times, I could not communicate with the number given in the email. The transfer came 1 hour later after many attempts I did calling from the hotel. I arrived 90 minutes late to the airport. This has been the worst vacation ever!!!
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sherry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was exactly what I expected. I like the unique setting of the property, very nice and elegant. Only issues I had, was the language barrier;I would recommend that they have all their workers speak at least 50% english. But, otherwise from that, overall experience was great.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

bruce

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Royal Service

The Royal Service was absolutely amazing. We didn't have a want for anything. The room was one of the best I've had in Punta Cana. The private beach was perfect with drinks and food only steps away. If you have a n opportunity to stay at the Paradisus upgrade to the Royal Service.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was Perfect! Great Services! Excellent food!
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Our room, the service, the staff, the food the cleaning of the property were excellent!
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We thought the Royal Service upgrade was well worth it. The biggest benefit is not really advertised - the RS rooms are either on or very close to the beach, whereas the other rooms can be a significant walk or even a bus ride away. Aside from that, access to La Palapala (exclusive restaurant for RS) was another huge benefit, as it gave an option that didn't require reservations and had lunch options that weren't the standard buffet. The beach itself is amazing. There are plenty of cabanas/chairs so that you can easily find a spot either in the sun or the shade. The biggest asset that differentiates this hotel from offers is the staff: Rafael, our butler, was amazing and made sure we didn't want for anything. His English is also exceptional, so we never worried about a communication gap. At the RS pool bar, Jose Louis, Jensy Ramos and Maximo were always extremely friendly, remembered our names and our orders, and went out of their way to make sure we were happy. At the North Ave bar, we became good friends with Leandro, Julio, Jesica, Juan & Juana. Aside from being great bartenders, they gave us great tips about the DR and the resort. We booked flights, transportation, excursions, and the hotel all through Expedia. This was our only real complaint about the trip, and we would recommend using another site. Expedia was very disorganized, and we wasted a significant amount of time on the trip sorting out their mistakes or attempting to make contact with their reps.
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Havier was the best butler anyone could ask for!!!
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very happy with my choice. Staff all over were great. Butler, Simione made everything so much easier. Food was good at all restaurants. Entertainment good but ,music, could be more diverse as I never heard a slow song all week. Owner needs to invest money into room upgrades to improve conditions such as water flow, water temp and room repairs in general or they risk losing their desirability. I would rate this a five were it not for the room issues so I give it a four.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was beautiful and well kept. The resort was was taken care of
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The Reserve was our 2nd hotel out of the 3 that we stayed at for the week so I can definitely compare it to the others. Likes: -THE FOOD here is the best. The buffet, the Palapa. (Room service was ok) -Best mudslides I had on the beach. -Their all inclusive bracelets are unique. Not the plastic or cloth ones that are usually placed on you. -The pool, the palapas and beach beds are close to the beach! Convenient! You don’t need a towel card. Dislikes: -The Staff seem off, like they don’t want to be there. Some come off mean and rude. -The rooms are really outdated and needs to be replaced. Reminds me of the 90s. -Check In was NOT at 3p but was 2 hrs later. That made me so mad! There was another party next to us that waited just as long. I think they were there for a wedding. That would’ve made me mad if I was the celebrants. Especially after a long day of traveling.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
More than we expected. We already have many vacations but never like this one. Everything was awesome awesome. Ill be back before this year ends!!
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Lauren

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We really enjoyed having Javier as our butler. He was very sweet and made all our reservations and check out extremely easy. In the Royal Service pool Jose was great! He made sure we always had a drink in hand and when we didn’t know what we wanted, he knew and did the thinking for us! If you are expecting 5 star restaurants, Punta Cana isn’t the place for you. But the great staff and hostess in the restaurants made up for that. The weather is very unpredictable and we didn’t luck out with too much sun but the Yhi Spa is an option on rainy days. The main annoyance is the photographers and excursion agents harrassing you all day, while you are laying by the pool or beach, even eating at La Papala to book something through them. It induced a bit of anxiety when they found you day after day. These ventors are walking on the resort and are unavoidable. Overall, we had a nice stay but probably won’t be back.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Janette

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
From the moment we stepped out of our cab, we had nothing but excellent service. The staff was great. The Bartenders, the wait staff, even the ground keepers were all very friendly. The only thing I wish was different was a way to better separate the adults only from the rest of the resort. Went to relax and had a few crying children which can get extremely annoying.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Royal service was amazing. Have a private beach, pool, restaurant as options were great.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

gary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

disappointed

I purchased the Royal Service because I was told I would have a Butler. I looked up the definition of a Butler and it's defined as a male servant. I was there Friday night, Saturday night, and a portion of Sunday....................I never saw a Butler
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Samantha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was magnificent! It was a huge property with the most beautiful landscaping. The beach and pool were gorgeous with an abundance of chairs and beds.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

DF

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall this property was really really good so I certainly don't want to take that away from them, however do want folks to know some of the info before booking. I can see why they get great ratings because it's a gorgeous overall property and it's very large overall with many restaurants and things to do. What wasn't the best was that it wasn't a 5 star service. Overall the workers were pretty nice, but they were definitely on island time in getting things done, some were just not overly friendly and while Paradisus highlights they are a 5 start, this is NOT a 5 star service. We stayed in the adult only section which was nice to have a separate pool, separate restaurant and separate beach so that was a huge perk, however the rooms are pretty outdated and old. We paid extra for this resort and were pretty disappointed with the rooms, which we heard from many. The food wasn't anything to write about which was a bummer, I think we found that the snacks from the pool/beach seemed just as good as some of the restaurants so we were just expecting a bit more. I don't want to deter anyone from booking because it was a really pretty and very clean resort but just know that there are a few other factors that were disappointing.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Debbie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The grounds and room was beautiful. Staff seemed a little tired at times, mostly by the bar st pools and on the beach. The food was very good. We ate at lapalapa and loved the food. The beach party setup was amazing, as was the dj and violinist show. We would definitely return.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019