التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
السعر الحالي هو AED 1,391
الإجمالي: AED 1,696
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/24 إلى 2026/06/25

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور Deluxe Gold King

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Deluxe Gold King

8.6 من 10
ممتاز
(7 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 46 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح - غرفتا نوم - بمنظر للمحيط (Rock Suite Platinum)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح - غرفتا نوم - بمنظر للمحيط (Rock Suite Platinum)

  • إطلالة على المحيط
  • 45 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Swim-up King Bed

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Deluxe Swim-up King Bed

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)
  • 46 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

7.0 من 10
جيد
(13 تقييمًا)
  • 87 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Gold, two double beds

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Deluxe Gold, two double beds

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Diamond King Bed

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Deluxe Diamond King Bed

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • إطلالة جزئية على البحر
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات بمدينة مغامرات توِرتو وهي بالقرب من ملعب جولف وعلى شاطئ خاص. بورتو أفينجراس مارينا ومدينة ملاهي إكسبلور من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من Cenote Azul وشاطئ إكسبواه لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من حديقة الألعاب إسكاريت إيكو وXenses Park أيضًا. استمتع بممارسة رياضة الجولف على ملعب جولف قريب، أو يُمكنك الاستمتاع بالأنشطة الأخرى في أماكن الهواء الطلق الرائعة، مثل مضمار للمشي/ للدراجات في المنطقة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مغامرات توِرتو
الخريطة
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • بورتو أفينجراس مارينا
    بورتو أفينجراس مارينا
    6 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • Kantenah Lagoon
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • حديقة دولفناريس ريفييرا مايا
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • متحف جوريل
    6 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • دولفين ديسكفري
    6 من الدقائق بالسيارة - 3.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • El Abuelo
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Las Brisas
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Bloved Restaurant & Lounge
    9 من الدقائق بالسيارة
  • The Market
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bamboleo Snack & Grill
    9 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات

  • منشأة فندقية فاخرة على مقربة من بورتو أفينجراس مارينا
  • يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، وملعب جولف قريب، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات.تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت وذلك بفضل توفر وسائل راحة مثل شاطئ خاص وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، والعلاج بالماء، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة Rock Spa.في الـ 9 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والأطباق العالمية.يقدم مركز اللياقة البدنية دروس تمارين البيلاتس ودروس يوغا؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها لعب الكرة الطائرة، وكرة السلة، والانزلاق بالحبل.بالإضافة إلى ملهى ليلي وبار على حمام السباحة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في هذه المنشأة الفندقية:
    • 3 حمامات سباحة مكشوفة مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • الدراجات المخصصة للإيجار، و2 ملاعب تنس مكشوفة، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • تلفاز في ردهة الفندق، وطاولة بلياردو، ومظلات على الشاطئ
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 577 وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى مزايا مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • حوض استحمام بنظام ضخ المياه، ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات بريميوم
    • شرفات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

  • يشتمل السعر على الإكراميات.

الأطعمة والمشروبات

    • يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
    • تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

  • يشمل السعر ممارسة جميع الرياضات المائية غير البخارية.

الأنشطة المائية

    • ركوب قوارب الكاياك
    • الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية

    • ركوب الدرّاجات
    • تنس

الترفيه

    • أنشطة وترفيه داخل الموقع
    • الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
    • عروض مباشرة داخل المنشأة

المنشآت الفندقية المشابهة

6 من حمّامات السباحة الخارجية
هارد روك هوتل ريفييرا مايا - شامامل جميع الخدمات
Puerto Aventuras
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
8.0 من 10، جيد جدًا، 1,003 تقييمات
السعر الحالي هو AED 1,391
الإجمالي: AED 1,696
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/24 إلى 2026/06/25
هارد روك هوتل ريفييرا مايا - شامامل جميع الخدمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • 7بارات/استراحات
  • 9 مطاعم
  • بار واحد على حمام السباحة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Ciao
  • Dive
  • Le Petit Cochon
  • Los Gallos
  • Toro

أشياء قد تحب القيام بها

  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • الانزلاق بالحبل
  • الزلاجات المائية
  • الكرة الطائرة
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حصص لتعليم الجولف
  • حفلات كاريوكي
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس اليوجا
  • دروس تعلم التنس
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • عربات جولف
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • كرة السلة
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 18
  • ملهى ليلي
  • نادٍ للجولف
  • نوادي/معدات الجولف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 150 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 40 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

تستقبل هذه المنشأة الفندقية البالغين فقط
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 68 USD للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 150 USD للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة.

ما تكلفة الإقامة في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

اعتبارًا من 23 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات بتاريخ 24 يونيو 2026 من AED 1,391، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 40 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 150 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره USD 68 للشخص.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في مغامرات توِرتو بالقرب من ملعب جولف، على بُعد ميلين (3 كم) من نادي جولف بويرتو أفينتوراس، وبورتو أفينجراس مارينا، ومتحف جوريل.شاطئ أوايسيس وخليج فاتيما أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أدالتس أونلي هيفين آت هارد روك هوتل ريفييرا مايب عر ومل جميع كلخدفات⁩

8.2

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.8

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 292 من أصل 562 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 114 من أصل 562 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 88 من أصل 562 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 35 من أصل 562 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 33 من أصل 562 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dhairya

Good
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Linda Irene

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was everything you wanted. Great restaurants food was fabulous and was the service. pools and pool service was exceptional . Entertainment and staff were top of the line. They went out of their way to make your stay as enjoyable as possible
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Karla Jaqueline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo excelente
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MOHD

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s perfect for family and adults
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was perfect
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ricky D

Everything was Great
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Randall

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Florentina-Bianca Berbece

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

GERARDO ANTONIO

Excelente
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Edgar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
So beautiful
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

pablo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was amazing . Could improve the humidity odor in the rooms .
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Daniel Ivan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Emanuel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Safe in room malfunctioning. Toilet wouldn’t flush periodically
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Wilson

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The buffets were great, rooms were large and clean. The resort was clean with plenty of activities to do for the whole family. The adults only section was amazing we will be back. Did not enjoy the pressure of signing up for a legendary package. Wasted 3hrs because we were told we had to sit there to receive our 200 per day credit
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tina Marie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My husband and I spent 5 nights. Our room was a Deluxe Sky terrace on the Adult Heaven side. The room was very nice and clean and it was an udated room. We had no issues with the room being humid. We had no issue getting a chair by the pool. Carlos at the bar was FANTASTIC. We had breakfast at Faro on the adult side and Elizabeth (J-Lo) was AWESOME. We are not picky people in regards to food. I will say that I did have higher expectations for the food since it was the Hard Rock. In my opinion the best food was at the Tappenyaki Restaurant Zen. Overrall it was a great vacation. The staff go above and beyond. The resort was clean and beautiful.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Kristal Anne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel and staff were amazing our entire experience was great except for our tub on our sky terrace did not work, we had called twice throughout our stay, and it wasn’t fix ;( when we voiced our concerns we were told there was no record of the calls;( Everything else was great all the restaurant and bar staff were amazing! They are friendly and work so hard, and pay attention it every detail. Top notch service! Anything you asked for they delivered .
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

philippe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great swim in room, amazing staff, great restaurant. i would go again
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

David

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
There was renovated and unregenerated buildings. I was there as part of a wedding and was placed in a room in building 1, which was not yet renovated. The room had more than usual wear and tear, but there was a leak under the sink and a strong musty smell. However, the staff was very accommodating when we called about the smell in the room they sent somebody and when we asked to change rooms they accommodated that request. Please be aware that if you have room issues after 7:00 p.m. The staff on site may not be able to fully address your concerns until the next morning when the supervisory staff is on the property. The staff was amazing and the hospitality was top tier.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cesar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing place
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Leonardo

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Better discretion of the rooms. Staff and amenities were mid.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Habitación un poco descuidada/ muy buen servicio / los alimento fueron buenos en general/ el spa está muy bien
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We all really enjoyed the employees, especially the bartenders at the Eden bar: Carlos, Uryius (sp?), and Joel. They were super friendly and helped to make our trip outstanding.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Stephanie

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Staff is very nice. Room is nice. Pool at Heaven was freezing, which is a shame considering that there is no real beach to swim in. Restaurants were better than expected for an all-inclusive, as were the premium and high - end liquor options . The worst part is that they really push you to attend their vacation package seminar.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall great resort!
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jonathan Daniel Brian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Pros: Amazing food best I’ve had in a Mexican resort Service Hospitality Staff Cons: Price zero stars, every on resort is ridiculously expensive for what you are buying Taxi’s from resorts is insane, $47 CAD to Playa Del Carmen 1 way! From resort to airport $170 CAD! Room Shower door not closing Blankets way too think and sheet too thin so either woke up in a pool of sweat or freezing not ideal Pillows one of the most uncomfortable pillows have ever slept on Resort credit can only be used before arrival and was not explained to use by our pre trip booking agent to help with these credits, hard to predict everything you want to do before you get there. No suggestions or follow up from the agent Live music was not great, very poor night time entertainment Entertainment not great compared Bahia Principe for example that was way better for entertainment.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026