إنسانا إسبلانيد

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 705
الإجمالي: AED 758
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/01 إلى 2026/06/02

خيارات الغرفة

غرفة بريميم مزدوجة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 17 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

Standard Room (Alameda Wing)

  • 17 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

Superior Room (Alameda wing)

  • 21 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير فردي

نبذة عن الحيّ

تقع إنسانا إسبلانيد بمدينة بيستاني وهي في وسط المدينة وعلى النهر. يُعد كل من كولونادوفي موست وHradok Castle من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في Sĺňava Reservoir وحديقة ميسكي.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في استاد أنطون مالتينسي أو Mestský Zimný Stadión.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال التزلج على الماء وركوب الأمواج على ألواح شراعية القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال ركوب الدراجات الجبلية وإمكانية ركوب الخيل في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بيستاني
الخريطة

الأماكن المجاورة

  • حمام إيفا للسباحة
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • نادي بييشتاني الصحي للجولف
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • حديقة ميسكي
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • كولونادوفي موست
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • متحف العلاج بالمياه المعدنية
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بيستاني - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Balnea Splendid Café
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Na Dvore
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • U páva
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Le Griffon
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cafe Park
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إنسانا إسبلانيد

  • منشأة فندقية أربع نجوم على النهر
  • يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، وملعب جولف قريب، وملهى ليلي مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة إنسانا إسبلانيد.يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بتأجير الدراجات، ودورات أيروبكس، وتمارين البيلاتس في إقامة الفندق هذه.متّع نفسك بالعلاج بالماء، أو جلسات للعناية بالوجه، أو العلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.تُقدم دروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر المنشأة بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة. .ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وحديقة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس
    • الدراجات المخصصة للإيجار، وملاعب تنس، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)
    • إمكانية استخدام نادي صحي قريب، وقاعة ولائم، وخدمة تنظيف الملابس
    • مصعد، وصراف آلي/خدمات مصرفية، ومتجر هدايا
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 257 وسائل راحة مثل أرواب حمام، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • تجهيزات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (EUR 2.50 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • التنس
  • تسوق
  • حصص لتعليم الجولف
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس اليوجا
  • ساحة للتدرب على الجولف
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • مكتبة
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 9
  • ملهى ليلي
  • ينبوع ساخن

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 9 أمتار مربعة
  • قاعتا اجتماعات 2
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على النهر

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام طين
  • درجة حرارة مياه الينابيع الساخنة - 38 درجة مئوية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • ينبوع ساخن واحد

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 8 طوابق
  • بُنيت عام 1980
  • قاعة حفلات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة القطار، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، بشرط أن تكون النتيجة فحص PCR
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على نتيجة سلبية في اختبار الكشف عن فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، كما يجب أن يكونوا قد أجروا الفحص قبل تسجيل الوصول بفترة أقصاها 72 ساعة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 35 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 2.00 EUR للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 2.50 EUR في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 35 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إنسانا إسبلانيد؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في إنسانا إسبلانيد؟

اعتبارًا من 14 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إنسانا إسبلانيد بتاريخ 1 يونيو 2026 من AED 705، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل إنسانا إسبلانيد مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 35 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إنسانا إسبلانيد؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 2.50 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في إنسانا إسبلانيد؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في إنسانا إسبلانيد؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة إنسانا إسبلانيد؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في قلب بيستاني، على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من حمام إيفا للسباحة ونادي بييشتاني الصحي للجولف.كولونادوفي موست وSĺňava Reservoir أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

التقييمات

تقييمات ⁦إنسانا إسبلانيد⁩

7.2

جيد

7.6

النظافة

7.8

الموقع

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 17 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 10 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 45 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nasser

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Es ist ein grosses, renovationsbedürftiges Hotel mit "sozialistischem" Flair... nicht mit westlichen Standards vergleichbar.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Danielle

Outdated plumbing, unavailable treatments to purchase, no tissues in the room. Excellent food,Most of the therapists were friendly and competent, some not so
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Veronika

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I loved the stay, most of the staff was friendly and helpful. Sometimes you run into people that seem busy and not willing to help, unfortunately. I was little surprised with some fees that came up later ,when about to check out, so the trip was more expensive than originally planned. That should be mentioned before hand.
أقام 10 ليالٍ في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Karl-Heinz

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Schlechter Service, alt und unsauber

In der Lobby roch es häufig sehr schlecht. Zimmer und Bad wurden lange nicht renoviert. Klimaanlage läuft, aber kühlt nicht. Zimmer wurde mehrfach nicht gesäubert. Restautant Calla hat den schlechtesten Service den ich bisher erlebt habe
أقام 13 ليلةً في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Dominika

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Všetko bolo ok, len pravidelne pre nás nie je stôl na večeru. Už sa smejeme.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ubytovanie, služby na vysokej úrovni
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Iveta

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Beautiful surroundings. The hotel is so updated with some new rooms which are quite nice. Food is terrible!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Vaclav

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Krásný vnitřní i venkovní basén, výborné jídlo, příjemná obsluha ,postele i polštáře na urovni.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Christer

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was clean, but this hotel has no service and was giving me the wrong information about everything. Impossible to get help to print a simple boarding card or car rental voucher. I would strongly recommend to stay away from this Soviet style service that was terrible.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Minibar nicht gefüllt. Alles ziemlich altmodisch und heruntergekommen. Ist den Preis nicht wert!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Adonella

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was not the first time I have been at the Esplanade I am very happy about most thing except for the food which I found of very poor standard especially for vegetarian Which I am Many Thanks Adonella Trabalza
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

ALSALEH

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Worst hotel in my life. Carpets were filthy, bad smell in my room, broken floor tiles, having no toilet paper available. I don't recommend to anyone.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Adonella

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel and good aminities

I have stayed in the Terms Hotel a couple of trips and overall has been a very nice experience.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Asher R

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A huge place for wellness

A giant hotel, very crowded, good treatments with professional staff. Food could be better both in breakfast and dinner. It's close to city center and located on an island surrounded by beautiful parks
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Outdated furniture, very small bed, small elevator, too many people in small spaces.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Katarzyna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Polecam

Warto odwiedzic
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Ket

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dated hotel not 4 stars with unfriendly staff

Hotel is built in old communist style. Large foyers and reception areas very gregarious. Customer service in the hotel was almost non existent. No one smiles and one word responses are the norm to any query. English is not widely understood. As I understand a little Slovak I was able to assist a number of guests trying to find their treatment/spa areas as directions in the hotel are appalling. Don't eat in the hotel, as it is expensive and long wait (45 mins for a toasted sandwich). Rooms have no air conditioning, which is ridiculous for a claimed 4 star hotel. During our visit temps were 38 degrees (100+F) and in the room we had a 20 centimetre (8inch) fan that sounded like a helicopter taking off. When we tried to book massages were informed on requesting 4 different massages they were unavailable due to staff shortage or no cream for that massage in stock at the moment? We did have 2 massages which were acceptable. We have stayed at over 10 other Slovak wellness/spas in last 5 years and we would rate this one the lowest. The walk across the bridge through the lovely gardens to the centre of Piestany is nice. If you are going to eat then do so in the town centre where the quality and service is better and much cheaper than on Spa Island. If you are driving ignore the expedia directions as they take you to the admin office in town and not the hotel itself. Head for Topilcany Road and turn onto Spa island as you cross the bridge.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Mohsen

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

not in anyway remotely close to the 4 stars

The hotel is dated with immediate need for repairs. If you open the widows you will need a maintenance person to close it. Rooms are small with old furniture and the hotel has strong Oder. The staff appears to be trying but it seems that the owners are not welling to spend any money on maintenance and upgrades. This hotel is not in anyway remotely close to the 4 stars rating.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good

Decent hotel, not new but definately not shabby, internet-connection was good & food tasty. I was a little bit difficult to find the entrance & there was not enough parking-spaces, but I would go again. Did not use any of the spa-facillities.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Dietrich

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Schnuppervisite

Wir waren in schlechter Jahreszeit zu einem Kurzaufenthalt dort, um das Hotel und seine Einrichtungen kennen zu lernen, und haben Appetit auf mehr bekommen.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

4 star hotel that looks like a 2 star

This hotel smells very bad. The food in hotel was not good , in fact the food was out of date and I could not eat it at all
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Juan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

gino

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lenka

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023