جراميرسي بارك هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع جراميرسي بارك هوتل في حي مانهاتن بمدينة نيويورك في الحي الترفيهي وبالقرب من محطة مترو. فيفث أفنيو وتايمز سكوير من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة كل من مركز لينكولن والمتحف الأمريكى للتاريخ الطبيعى إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ خصص وقت لزيارة أميريكان دريم أو استمتع بحضور حدث أو مباراة في حديقة ميدان متديسون. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى نيويورك
الخريطة
2 Lexington Avenue, New York, NY, 10010

الأماكن المجاورة

  • حديقة غرامرسى
    حديقة غرامرسى
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • متنزه يونيون سكوير بارك
    متنزه يونيون سكوير بارك
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • حديقة ميدان ماديسون
    حديقة ميدان ماديسون
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • مبنى فلاتيرون
    مبنى فلاتيرون
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • فيفث أفنيو
    فيفث أفنيو
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة 23 ستريت (بارك أفينيو) - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة نيويورك 23 ستريت - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Juice Generation
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Wendy's
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Blue Bottle Coffee
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hawksmoor NYC
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Union Square Cafe
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراميرسي بارك هوتل

  • منشأة فندقية أربع نجوم على طراز بوتيك على مقربة من فيفث أفنيو
  • توفر منشأة جراميرسي بارك هوتل، الموجودة بالقرب من مبنى إمباير ستيت وجامعة نيو يورك، كافيتيريا/مقهى، وحديقة، ومتنزه للأطفال. لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.يوفر مطعم Maialino الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الإيطالية فطور، وفطور متأخر، وغداء، وعشاء.يُمكن للنزلاء أيضًا توقع وجود خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا، بالإضافة إلى صف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)
    • فطور كامل (برسوم إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمة تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • تعرض جميع الغرف الـ 190 ذات المفروشات الفريدة في كل منها أدق اللمسات المدروسة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب وسائل راحة مثل تكييف ووحدات ميني بار (بها بعض العناصر المجانية).
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • وحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات بريميوم ومشغلات دي في دي
    • ثلاجات بحجم صغير، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (USD 65 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل وبواسطة عامل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الكامل نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 10 صباحاً إلى 1:00 ظهرًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتتراوح الرسوم من 5.50 إلى 22 USD للبالغين، ومن 5.50 إلى 22 USD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Jade
  • Maialino
  • Rose

أشياء قد تحب القيام بها

  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة صغيرة
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • مشغل DVD

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة مؤتمرات
  • قاعتا اجتماعات 2
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون LED ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة
  • مشغّل DVD

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار بها منتجات مجانية (عناصر محدودة)

المزيد

  • أثاث مميز
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 50.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم المنتجع: 40.17 USD لكل مكان إقامة في في الليلة
تتضمن رسوم منتجع المنشأة ما يلي:
  • مشتملات إضافية
  • استخدام مركز اللياقة البدنية
  • استخدام مركز اللياقة البدنية والعناية الصحية
  • الدخول على الإنترنت (قد يكون محدودًا)
  • مكالمات هاتفية

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا من USD 5.50 حتى 22.00 للبالغين، ومن USD 5.50 حتى 22.00 للأطفال
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 65 USD في اليوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 50.0 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون وكاشف دخان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراميرسي بارك هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جراميرسي بارك هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراميرسي بارك هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة جراميرسي بارك هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي الترفيهي في نيويورك، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مبنى فلاتيرون، وفيفث أفنيو، وجامعة نيو يورك.مبنى إمباير ستيت وحديقة ميدان متديسون أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة 23 ستريت (بارك أفينيو) على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة 23 ستريت (فيفث أفينيو) على بُعد 7 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦جراميرسي بارك هوتل⁩

8.6

ممتاز

9.2

النظافة

9.4

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 576 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 230 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 108 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 55 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 31 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JohnScottBlack

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sexy spot. Great bar. Amazing restaurant. Cool vibe. And not insanely priced. Also in the heart of the city.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Brad

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
One of the rooms they put us in smelled like it had a cigar convention in it right before we got there. The bar tar staff and bar tenders were not very friendly or inviting. Neat old building and cool location, but the rest ruined it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Beautiful property but A/C heating unit started screeching at 6 in the morning Sunday. They sent a maintenance man up quickly. All he could do was shut it off completely
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location is obviously ideal. Park access is lovely. Concierge Joy is very nice. The Bartender in Jade was more concentrated on chatting with friends at the end of the bar. Our cocktails were inexplicably tasteless, watered down & lukewarm. When the bill came it was over 40.00 for two watery lukewarm drinks. It would have made us angry if we had to pay for them, but as it turned out our Expedia reservation credited them back to us at the end of the stay as part of the VIP thing. I've no idea what else the VIP thing might have included, didnt realize I booked it. We didn't return to that bar. Saw a doorman as we checked in, then not never again until 3 days later when we left. A hotel boasting 5 stars ought to be able to manage a cheerful face at the entrance to assist with cabs, etc. We are not snobs, can open our own doors, but would occasionally like assistance or to be greeted with a smile when entering the hotel. Didnt happen. Nonexistent. Needed to speak with the front desk from our room....called 4 times and couldn't get anybody to answer. Got disconnected twice. Eventually got connected to the manager who was very nice. Room was neat, tidy. Comfortable bed. Bummed about the disconnect we felt from the staff throughout our stay. Not rude, just disinterested in us. A small thing-a coffee maker of some sort in the room is always welcome for first cup. A simple french press, maybe? The amenities in the bathroom are Aesop, my favorite.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely hotel despite the price which makes it difficult to pick this hotel over other more economical choices
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful property and nice staff. Great location
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

mel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They no longer use le labo candles and the distinct “Gramercy smell” is gone. Now it seems like just an older hotel. Also, the peloton cycle could not connect to the internet so could not be used one of the days I was there.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location was great also restaurants in the area were very good but staff at hotel were the best we will be back soon.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The hotel is unique and the dark, old feel of the place charming. It was an ideal winter hotel in many ways. The location could not be better. That said, it is an old hotel -- the heating was uncomfortable -- noisy, too hot, too hard to control -- the internet was spotty at best, the bathroom cramped and old. Some basic amenities that one finds in newer high-end hotels like a kettle or Nespresso are not there. While it was a nice stay, I doubt I would return.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Disappointed that as a guest you didn’t have any privileges to the bar on-site. It was a $1000 table min to enter
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Daisy

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Check in and taking a lift up were all like in a cave, very dark. Well, those are the uniqueness, which I do not like. Room service (breakfast) were late, need to call and urge them to provide food. Other than these, just a normal hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
It was very small and the shower didn’t work properly. For $400/night it was also not sanitary.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location, lots of spaces to hang out, great bar and restaurant, and quiet room!
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Gramercy Park Hotel has beautiful decor and a cool vibe.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful room, great service, wonderful restaurant and bar, excellent location.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La décoration et l'ambiance général est vraiment bien. La proximité du métro et des différents quartiers sont un atout. Ma chambre était spacieuse et confortable, la décoration était douce et chaleureuse. Le point à mon avis à améliorer est sur le personnel que je trouve peux professionnels. Il ne s'agit pas d'être seulement souriant, mais d'être surtout attentif au client et de devancer sa demande.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kirby

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

NYC icon!

Such a great classic NYC icon. Loved our stay! Having moved away from this great city 10 years ago it was fun to come back and experience some of the “must dos” we had been recommending to friends for years.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
While the hotel itself is quite beautiful, the staff really ruined our experience. The management seems utterly non existent. Perhaps my expectations were high due to the price of hotel, but the staff they have at this hotel would'nt be hired at a gas station in CT let alone a nice hotel. The housekeeping was actually pretty friendly. The front desk and any phone reps all seem to have the same horrible attitude as if speaking to them is an inconvenience. I honestly can't believe anyone would hire any of the front staff at this hotel. Incredibly disappointed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Expected more...

Expected a much nicer upgraded property. Didn’t feel clean. Toilet was clogged the first morning and it took 1 hour to fix. Lightbulbs went out. Ac was noisy.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Matt

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
There is no security. You can go in and take the elevators and go up the rooms directly. Also most people at the reception dont look happy at all. The price when all the taxes are added go up significantly. Ac/ heating very noisy.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Siggy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had high hopes for our overnight stay in NYC. We have been to the restaurant at this hotel and loved it - thought we'd try the hotel. When we got there the family checking in next to us got a warm welcome, a description of the hotel and two glasses of complimentary champagne. Our front desk agent barely made eye contact, basically threw our room keys at us and walked away. The rooms were dark and dated. The bathrooms were claustrophobic and dirty. My husband and I went to have a drink at the bar. It took almost an hour to get one drink and our bill. Really disappointing experience especially for $700 a night. Will definitely not stay there again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The hotel and rooms looked very nice, we just had to change rooms because of finding pubes in the bathroom. They also told us at check in that they only had 1 room available, directly above the bar, and then magically another one appeared when we said no, and then another one magically appeared when we had to change rooms. I got the feeling they were trying to shaft us on our room quality, not sure why. Maybe they don't like people who book through Expedia. Other than those things our stay was ok, we won't stay there again though.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

A Hotel in Decline

Our stay at GPH fell far short of our expectations, especially in terms of customer service. The front desk was less than friendly when we checked in. The room type that we booked was given away to other guests. While they did upgrade us, the upgraded room wasn't the type we were looking for. The front desk agent acted incredulous and even went as far as to openly blame us for not being more specific about what we wanted when we booked the room. It's pretty simple, really - we wanted the room type that we booked. Nothing more, nothing less. The next night was going to be a romantic evening in our room. I had purchased a bottle of champagne and had requested that morning that it be put on ice at a certain time. The front desk assured me that it would be taken care of. When we returned to our room that evening, our champagne was not on ice as it was supposed to be. I called down to the front desk to put in the request again. Two and a half hours later, a bucket of ice arrived with champagne flutes. By then, the mood I was trying to set had long passed. I know, first-world problems, right? My room was upgraded and I had to wait for chilled champagne. Boohoo. Well, for a supposedly "5-Star hotel" and the high sum of money I paid, yes, I have higher expectations. Instead, all we got was lousy service and broken promises from start to finish. All that, without even getting to the part about the rusty shower water, loose baseboards, and water-stained curtains...
Rusty shower water
Loose baseboards
Water-stained curtains
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
En pitänyt yllättävästä "Facility feestä" ollenkaan!
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing hotel

Great room! Super spacious and comfortable- and such a lovely part of town. Super loud party underway on my last night was a bit unwanted at bedtime, otherwise flawless stay.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019