Howard Johnson Hotel Alameda

Property class: 2

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Reviews

7.0 out of 10
Good
Close to Palacio de Bellas Artes and Zócalo, Howard Johnson Hotel Alameda provides amenities like a business center.

Popular amenities

  • Air conditioning
  • Business services
  • Housekeeping
  • 24/7 front desk

Room options

Standard Room, 1 King Bed

  • Sleeps 2

Standard Room, 2 Double Beds

  • Sleeps 4

You may also like

Ad
An outdoor seating area with tables and chairs, a wooden pergola, and a view of tall buildings in the background.

voco Ciudad De Mexico Reforma by IHG

Reforma
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Gym
  • Breakfast available
8.6 out of 10, Excellent, 9 reviews
The price is AED 534
AED 638 total
includes taxes & fees
11 Oct - 12 Oct
voco Ciudad De Mexico Reforma by IHG

About the neighborhood

Located in Mexico City, Howard Johnson Hotel Alameda is in the city center. Palacio de Bellas Artes and Paseo de la Reforma are notable landmarks, and travelers looking to shop may want to visit Avenida Presidente Masaryk and Antara Polanco. Looking to enjoy an event or a game? See what's going on at Autódromo Hermanos Rodríguez or Auditorio Nacional. Visit our Mexico City travel guide
Map
Revilliagigedo No23 Col Centro, Mexico City, CDMX, 06050

What's nearby

  • A white monument with a statue of a woman holding a torch and a man.
    Alameda Central
    3 min walk - 0.3 km
  • Two intricately painted skulls with vibrant colors and patterns.
    Mercado de Artesanías La Cuidadela
    5 min walk - 0.5 km
  • A city street with a monument, tall buildings, and trees.
    Paseo de la Reforma
    7 min walk - 0.6 km
  • A large historic building with a golden dome, surrounded by a bustling square with people and greenery.
    Palacio de Bellas Artes
    7 min walk - 0.6 km
  • Teatro Metropólitan
    2 min walk - 0.2 km

Getting around

  • Juarez Station
    3 min walk
  • Mexico City Fortuna Station
    10 min drive
  • Benito Juarez International Airport (MEX)
    22 min drive

Restaurants

  • Executive Lounge Hilton Mexico City Reforma
    3 min walk
  • El Rincon Tapatio
    1 min walk
  • Casa Barista
    2 min walk
  • Fonda Doña Blanca
    2 min walk
  • Don Miguel Taco y Costilla
    1 min walk

About this property

Howard Johnson Hotel Alameda

  • Hotel near Palacio de Bellas Artes
  • Close to Alameda Central and Monument to the Revolution, Howard Johnson Hotel Alameda provides amenities like a business center.
  • You'll also enjoy the following perks during your stay:
  • A 24-hour front desk and smoke-free premises
  • Room features
  • All 112 rooms boast comforts such as air conditioning, as well as amenities like high-speed internet.
  • More conveniences in all rooms include:
  • Cable channels, daily housekeeping, and phones

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A hotel with a modern design, featuring multiple balconies with plants, a prominent entrance, and a visible restaurant sign.
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Reforma
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Gym
9.0 out of 10, Wonderful, 1,006 reviews
The price is AED 211
AED 259 total
includes taxes & fees
6 Oct - 7 Oct
Hotel Marlowe Centro Histórico
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Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: High-speed internet
  • Available in some public areas: High-speed internet

Conveniences

  • 24-hour front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Business services

  • Business center

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Wheelchair-accessible path of travel

More

  • 10 floors
  • Smoking not allowed

Room amenities

Bathroom

  • Hair dryer

Entertainment

  • Cable/satellite channels

More

  • Air conditioning
  • Iron/ironing board
  • Phone

Policies

Check-in

Check-in time starts at 3 PM

Check-out

Check-out before 1 PM

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Children and extra beds

Children are welcome

Property payment types

  • Mastercard
  • American Express
  • Visa

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

Frequently asked questions

What time is check-in at Howard Johnson Hotel Alameda?

Check-in begins at 3 PM.

What time is check-out at Howard Johnson Hotel Alameda?

Check-out is at 1 PM.

Where is Howard Johnson Hotel Alameda located?

Located in Reforma, this hotel is within a 5-minute walk of Teatro Metropólitan and Alameda Central. Palacio de Bellas Artes and Paseo de la Reforma are also within 15 minutes. Juarez Station is only a 3-minute walk and Hidalgo Station is 8 minutes.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Howard Johnson Hotel Alameda Reviews

7.0

Good

7.6

Cleanliness

8.4

Location

7.2

Staff & service

6.6

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 52 out of 346 reviews
Rating 8 - Good. 127 out of 346 reviews
Rating 6 - Okay. 102 out of 346 reviews
Rating 4 - Poor. 40 out of 346 reviews
Rating 2 - Terrible. 25 out of 346 reviews

Reviews

Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Sorpresa, ya no vive aquí

Ubicación inmejorable; buena relación valor precio si reservas con tiempo; solo servía un elevador hotel lleno, "experiencia inolvidable"; buena atención del personal y solución de inconvenientes; Sorpresa reserve con otro Nombre del hotel y "ya no vivía", sin embargo respetaron mi reservacion y pago;
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8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Fin de semana en CDMX

La ubicación es buena, las condiciones del hotel en general bien falta un poco de mantenimiento, solo un elevador funcionaba lo que hacía que la espera algunas veces fuera larga. El Internet gratuito pero imposible usarlo muy malo
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8/10 Good

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service

no view

nice but tha card in the door didnt work,we have to call the stuff every time we what to go into the room,not good.never fix
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6/10 Okay

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
The rooms were okay, we were mainly there to sleep and shower. The hotel is undergoing modernization, so there is a lot of work being done on it. My room in particular, the shower door did not aling to close completely, the toilet bowl leaked and the phone in the room did not work. Cleaning staff was friedly and willing to make my stay comfortable. The front desk staff, mainly the head supervisor were not too friedly or accomodating at the begining.
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8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Buena ubicación y sin ruido

El personal de recepción ya tenia mi reservacion a la mano me registre y me dio mi tarjeta de acceso. Por la hora no había servicio del restauran y me ofrecieron ir a comprar comida a un lado del hotel para que no saliera a exponerme en la calle. El bell boy fue a comprar tacos y un refresco que le pedí me dio el vuelto y una nota de lo que compro. Ya que no tenia un cobertor y estaba haciendo frió pedí el cobertor y me llevaron un edredón. En la habitación todo bien pero no tiene un closet y tuve que colgar mi saco en una silla. La tarjeta se ve ya muy vieja es conveniente que las cambien no es caro y si da mejor presentación. Deje mis datos para que me manden mi factura, aún no me llegado mas de 24 hrs de la hora que salí, espero que si me la manden.
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10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

enhorabuena

excelente
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6/10 Okay

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
The hotel was great. Just make sure you dont leave anything valuable in your luggage. My mom's wallet was stolen from her luggage, we approached the manager, but he did not do anything. I asked my mom to leave her wallet with her documents in the hotel because it would be safer than carrying them around, well I was wrong. Unfortunately I did not have time to go to the police
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2/10 Terrible

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

baño mucho muy pequeño

nos fue mal, el a/c no funciono, sin presión en el agua, poca agua caliente
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

PESIMA ESTANCIA, NO REGRESO

Esta ha sido de mis peores estancias en algún hotel. No servia el aire acondicionado, no enfriaba, y aun cuando lanzaba aire se apagaba solito. No tiene Tv x Cable, solo los canales locales. Tuve 2 habitaciones, pedí una ampliación en mi estancia para una de las habitaciones y me dijeron que no había, por lo que tuve que cambiar de hotel, dejando solo una habitación ocupada, sin embargo al regresar y hacer el check out de la otra habitación me querían cobrar la que había desocupado, argumentando que seguía a mi nombre; todo esto aun cuando hice el check out de la primera habitación con el supuesto gerente. Lo único agradable son sus bell boys quienes se portaron a la altura de un gran hotel.
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4/10 Poor

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service

Buenas instalaciones, personal sin experiencia .

Las instalaciones estan renovadas, podemos decir que nuevas, eso es punto a favor. El personal de recepción pésimo, en ocasiones 5 personas en mostrador atendiendo a 1, y cuando estabamos 4 por ser atendidos, solo 1 persona atendiendo. De inicio te preguntan a traves de que o quien hiciste la reserva, en lugar de tener ordenadas las reservas por nombre, en fin administración, pero además te hacen que llenes una forma con todos tus datos, mismos que Deben de tener porque ya los proporcionamos via Expedia. La ambilidad no es su fuerte. Punto super negativo, fue que hice la reserva por 4 personas, y en mi habitación solo habia 2 toallas, solicité 2 mas, nunca las llevaron, igual que una plancha, volví a solicitar toallas, me dijeron que no habia y no se puede proporcionar mas. Increible respuesta. Posterior la persona de limpieza (3er piso hab 3#) me apoyó directamente con eso, la unica amable junto con el joven botones. La television no tiene Sistema de pago, solo los canales locales, lo cuales no tienen nada de programacion interesante. Al igual que las pantallas de area comun, no estan conectadas Por la noches es muy Ruidoso y molesto los condensadores de los minisplits, esto para las habitaciones hacia el centro del hotel. Por ultimo y muy delicado, no tienen control sobre el equipaje en custodia, si les dejas 2 maletas te dan un solo comprobante que dice 2 maletas, pero ese comprobante solo se lo asignan a una de ellas, a una familia le robaron el equipaje.
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4/10 Poor

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service

CAMBIEN DE CEDE!!! PESIMO TRATO!!!

pésimo!... el domingo a la hora del check out, por las prisas olvidé en la habitación 309 mi reloj, de acero brilloso, ultraplano swatch. No me dí cuenta de inmediato, sino al dia siguiente ya que estaba en casa. Lo reporté y me dieron toda la semana largas. Al final, alguien oculta la verdad, pues mi reloj ni reportado por la gente de limpieza y menos por la Ama de Llaves. 9 de mis amigas llegaron vía terrestre en sus camionetas, desde la entrada el viernes hasta el domingo no se sacaron del estacionamiento, al salir el domingo las camionetas ATASCADAS DE POLVO, ESCOMBRO Y HASTA MEZCLA!... estaban en el estacionamiento del hotel, y para colmo "le dieron un golpe a una de ellas rompiendo la calavera!", mi amiga se dio cuenta en carretera, por lo oscuro del estacionamiento. no puede ser posible, osea que, si lo desbalijan tampoco?.... y el colmo, se indignan. 3a observación, todas las mujeres que íbamos en grupo nos fuimos a un bar el viernes por la noche, al llegar los de recepción les revisaron sus bolsas cual delincuentes, o prófugas, no tenían derecho alguno, no les bastó y les quitaron una botella empezada.
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8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Great location

Good hotel, great staff. They are doing renovations but I hope they will keep the excellent staff they have.
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6/10 Okay

Liked: Cleanliness, room comfort

BIEN UBICADO EL HOTEL

TODO BIEN, PERO NO JALABA EL AIRE ACONDICIONADO NI EL CONTROL DE LA TELEVISIÓN A A PARTE DE QUE NO CONTABA CON PROGRAMACIÓN DE TELE DE CABLE.
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2/10 Terrible

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities

Fallan muchos de los servicios del hotel

Atención del personal es muuuy buena, pero tiene muchos detalles, no servia el teléfono, tampoco el aire acondicionado, la televisión no tiene cable y los canales digitales todo el tiempo se congelaban en fin creo que no lo volveré a usar
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6/10 Okay

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service

Servicios con área de oportunidad...

En general el hotel es de mediana categoría. Limpio y luce reciente haber sido remodelado, sin embargo hay las siguientes situaciones: No hay en donde colgar las toallas dentro del baño. La banca (de cemento) ubicada dentro del baño se moja y no tiene sentido su colocación o existencia. Tienes que salir a cambiarte fuera del baño, lo cual no es una buena opción para hospedarse conjuntamente con otras personas y compartir la habitación. No tuvimos internet en los 3 días del hospedaje (algo que realmente es necesario, especialmente si tu viaje es de negocios o compras). El servicio de televisión es algo limitado, pocos canales. Es un hotel remodelado, bonito pero con servicios que requieren de mejora.
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, staff & service

Conveniently located cheap hotel

Room has aTV that has no cable signal. Telephone in the room is usless, must of the time front desk does not answer your calls. Several lights were out. Staff was very nice. Parking lot was a plus in this City.
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4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

No TV

Dirty room, and TV didn't work all they kept saying was that it was getting fixed but never did
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6/10 Okay

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
El servicio fue excelente, las condiciones de la habitación la verdad es que no fue lo mejor ya que la señal de la tv fue deficiente, la habitación se pidió para 3 adultos y 1 niño y nos dieron una habitación con una cama king size en la cual pues fue incomodo dormir, el aseo de la habitación la hicieron hasta muy tarde, no volveria a hospedarme en ese hotel ya que a pesar del excelente servicio que brindan se opaca con las condiciones de las habitaciones.
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4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Gran decepción

La habitación que me tocó fue muy bonita pero descuidada porque el aire no servía, las ventanas atoradas, media sucia y pequeños espacios destruidos. El cable con 5 canales y nunca se pudo ver bien uno. Por otra parte aunque atendieron mi llamada, la regadera y lavabo tapados de origen. Comodidad de cama excelente. Regresar jamás!! y no se dejen llevar por el nombre de la cadena
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4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Decent location, but not the greatest hotel..

TV didn't work.... For 3 days that I stayed, the a/c didn't work properly, they charge for breakfast and the rooms where dirty Specially the showers
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6/10 Okay

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service

Pésima atención por parte del personal

El servicio de hotel es pésimo ,el personal no resuelve ningún problema estuve tres días sin wi fi ,ni servicio de televisión por cable,en el restaurante no cuentan con la variedad de alimentos que ofrecen,ellos se escudan en que como el hotel cambiara a City express ya no les corresponde arreglarlo esa fue la respuesta a la petición de un barandal para la entrada
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2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Poor customer service and room maintenance.

I do not like to write bad feeback, i want to takefew ministes yet in this case. First, i arrived to the hotel at 3pm for check in. I was told tonhave a seat, after 20minutes i had to ask the staff about my reaervation. It was everything done manually and they did not follow a line or were organized any how. I got my room, then i had to call for maintenance since the bathroom was not working properly. The tv was not getting good signal. I did not care much for the tv, yet i reported it. I was told that someone will fix the issues. I left and came back at night. I just found that nothing was done. I could not use the batroom and watch tv. I was really surprise for a Howard johnson property. I checked out and mentioned to the staff next day. They were not really friendly, and i got again the same comment. We will fix that for you. Shame on them since i was leaving the property.
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8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Lo malo que fallaba el internet, lo bueno que me cambiaron a una habitación en la que si funcionaba.
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Fue de los más frustrante. no había toallas

Realmente incómoda,frustrante, carente de los servcios mímos de soporte, sin restaurant, sin servcio a curators , con taxi muy caros,mal olor de la habitación,incómoda, ruidosa por trabajos en el mismo piso, sucio los pasillos, largo tiempo con ropas tiradas en los pasillos. falta de interés del personal en apoyar al cliente,sobre las carencias del hotel. Muebles incómodos
Verified review

2/10 Terrible

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort

Incómodas toallas rotas

Muy mala experiencia No hay acceso directo al estacionamiento Tienes que salir a la calle con tus maletas y regresar al hotel. No es posible que un hotel de esta categoría No tenga TV de paga Sólo tv local y ni siquiera se veía bien la tv. Éramos 2 adultos y 2 niños en la habitación y solo había 2 toallas grandes No había toallas de manos Y lo peor las toallas estaban ROTAS. Las orillas desgarradas y con orificios por todos lados. Yo no regresaría a este hotel