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Hotel Neptune

3.0 star property
Guests sip cocktails and relax in style at this entertainment district retreat, where vibrant experiences and peaceful moments balance perfectly

Choose dates to view prices

Hotel Neptune, in the entertainment district, offers an airport shuttle and two restaurants. Enjoy the poolside bar, spa, gym, and volleyball courts. Families love the playground. Attentive staff make all the difference.

Reviews

8.4 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Pool
  • Spa
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
The current price is AED 504
AED 575 total
includes taxes & fees
1 Jun - 2 Jun

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  • Breakfast included
  • Kids pool
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AED 646 total
includes taxes & fees
24 May - 25 May
Royam Hotel
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Policies

Check-in

Check-in start time: noon; Check-in end time: 11:00 PM

Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 2:00 PM

Late check-out subject to availability

Late check-out fee: XOF 30000

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property

Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome

Property payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • A tax is imposed by the city: XOF 1100.00 per person, per night

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Airport shuttle fee: XOF 66000 per vehicle (roundtrip, maximum occupancy 4)
  • Late check-out fee: XOF 30000 (subject to availability)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Minimum Spring Break check-in age is 18 years old
This property accepts credit cards
Safety features at this property include a fire extinguisher

We should mention

This property does not have elevators

Frequently asked questions

Does Hotel Neptune have a pool?

Yes, this property has an outdoor pool.

How much does it cost to stay at Hotel Neptune?

As of 20 May 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Hotel Neptune on 1 June 2026 start from AED 504, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.

Is Hotel Neptune pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Hotel Neptune?

Check-in start time: noon; Check-in end time: 11:00 PM.

What time is check-out at Hotel Neptune?

Check-out is at 2:00 PM. Late check-out is available for XOF 30000 (subject to availability).

Does Hotel Neptune provide a shuttle to the airport?

Yes, there's an airport shuttle that runs on request. A fee of XOF 66000 per vehicle applies.

Where is Hotel Neptune located?

This family-friendly Mbour hotel is located in the entertainment district, within 1 mi (2 km) of Khelcom Museum and Village Artisanal. Saly Golf Club is 2 mi (3.3 km) away.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Reviews

8.4

Very Good

9.0

Cleanliness

7.0

Location

8.8

Staff & service

8.4

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 16 out of 36 reviews
Rating 8 - Good. 13 out of 36 reviews
Rating 6 - Okay. 5 out of 36 reviews
Rating 4 - Poor. 1 out of 36 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 36 reviews

Reviews

Verified

8/10 Good

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful place especially the pool. Great staff reception is very friendly and helpful
Stayed 1 night in Jan 2025
Verified

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent food quality, massively friendly staff, created a cozy and relaxed atmosphere, very clean, everything worked.
Stayed 2 nights in Feb 2023
Verified

6/10 Okay

sebastien

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service

pas commercial

Arrive tard le soir et reparti tres tot, avant le petit dejeuner (pb d'avion annule). Tres regretable que sachant qu'on n'a pas pris le petit dejeuner qui etait inclus, le lobby n'est pas capable de me rendre la monaie sur 2000CFA (3 euro). apres 10min d'attente j'ai du partir et leur laisser ca... sachant qu'on leur laisse 2 dejeuners gratuits, et pas utilise toutes les facilites, je trouve ca vraiment pas commercial.
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified

8/10 Good

Mohamed

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À part les problème de réservation au début tout été très bien.
Stayed 3 nights in Jan 2025
Verified

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personal muy amable
Stayed 2 nights in Feb 2023
Verified

10/10 Excellent

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Cadre luxuriant

Très bon séjour dans un cadre luxuriant. La grande piscine est belle. En revanche le personnel est soit très sympa (accueil, nettoyage...) soit moyen (petit-dejeuner).
Stayed 4 nights in Nov 2022
Verified

6/10 Okay

David

I like the apartment design of the room with one separate living area and one bedroom. The surrounding was nice and safe. I did not like the food and the fact that only few staff wore the face mask.
Stayed 1 night in Sep 2021
Verified

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is not a 4 star hotel and will rate it as o stars . The room was smelly with very outdated furnishing . The bed was very old it actially fell on my feet as i tried to go to bed. Terrible experience
Stayed 1 night in Aug 2021
Verified

8/10 Good

Samuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bon rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix. Chambre parfaitement décoré; personnel impliqué. Je recommande un séjour dans cet établissement
Stayed 3 nights in Dec 2020
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It a good hotel. The rooms are very clean. the food service is good.
Stayed 3 nights in Sep 2020
Verified

10/10 Excellent

DANIEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Tres ageable sejour

Chambre ou plutôt suite vaste et tres bien installee Repas de qualité Piscine et jacouzi tres agreable Tres agreable sejour meme si la plage a disparue suite aux grande marée Sympphatique musicien au diner meme si parfous musique un peu forte
Stayed 2 nights in Dec 2019
Verified

10/10 Excellent

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Très bien pour un we relaxant

Week end relaxant entre deux semaines de travail à Dakar. Le personnel est aux petits soins et le cadre est agréable.
Stayed 1 night in Sep 2018
Verified

10/10 Excellent

Bilale

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

My holidays at Neptune was great

It was wonderful i love Neptune hotel the room are very big and comfortable the service was excellent the pool is clean I’ll advisers visit Neptune
Stayed 2 nights in Sep 2018
Verified

8/10 Good

Damien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excellent séjour

Chambre spacieuse et calme avec climatisation, hotel 5 étoiles propre et sécurisé, piscine immense dans un jardin arboré, restaurant de bonne qualité, personnel aux petits soins, animations sportives en journée et concerts le soir. Possède sa plage privée mais très limitée en raison de la montée de la mer. Séjour très agréable, hôtel à recommander pour visiter la région. A 35 minutes de l'aéroport de Dakar.
Stayed 1 night in Aug 2018
Verified

10/10 Excellent

L

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ein bisschen Paradise

Sehr ruhig und schon - toller Gartenanlage und Farben.
Stayed 3 nights in Feb 2018
Verified

6/10 Okay

TEMPLE

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort

Bien mais...

C'est un hôtel plutôt 3* (NF) mais pas du tout 5* comme affiché Pour les points positifs: hôtel calme et agréable, personnel souriant et serviable, jardin arboré et fleuri, grande chambre bien équipée (dressing, grand lit, frigo), repas servis à table et bons, bouteille d'eau offerte pour le 1/2 pension, bonne réception wifi, clientèle calme et souvent habituée (beaucoup de retraités en janvier), animation musicale le soir, plage petite mais sécurisée et agréable avec transats, belle et grande piscine mais pas assez de transats (j'ai passé ma première journée sur une chaise). Pour les points négatifs: confort de la chambre et mobilier désuet, pas de bouilloire ou nécessaire à thé - infusion, très petite TV (qui ne marchait pas, et malgré le service technique nous n'avions obtenue que 3 chaînes claires), centre de fitness inexistant (salle de 10 m2 avec matériel archaïque et cassé - nous sommes sportifs et nous avons passé 1 semaine sans en faire ce qui est rédhibitoire pour nous, d'autant que le directeur malgré nos réclamations ne s'est jamais manifesté en 1 semaine), petit déjeuner buffet basique...pain de mie congelé, pas de bananes, pas de jus de fruits frais pressés, rue sombre le soir et isolée, pas d'animations, attention aux nombreux rabatteurs et taxis à la sortie de l'hôtel qui vont vous vendre des excursions à des prix indécents...
Stayed 7 nights in Jan 2018
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel muy limpio y tranquilo. Mobiliario tradicional sin grandes lujos, pero perfecto para un fin de semana de relax.
Stayed 1 night in Dec 2017
Verified

6/10 Okay

jipé

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Semaine bien-être!

Vous êtes à la bonne adresse à la réception pour toute information concernant votre séjour! Petit déjeuner simple (pourrait être + élaboré) et correct avec un personnel TRÈS SYMPA, toujours souriant et prêt à vous servir! Cadre très agréable, chambres bungalow, belle piscine...pour le côté positif! Côté négatif, frigo dans la chambre avec 1 bout d’eau jamais renouvelée, prix élevés des boissons, accès à la plage hors de l’hôtel même si cela reste proche qd même, piscine pas assez nettoyée...!
Stayed 8 nights in Oct 2017
Verified

10/10 Excellent

eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un séjour très agréable dans cet hotel presque parfait. Les chambres sont très grandes et très bien équipées. Une note toute particulière pour le personnel toujours au petit soin et toujours très agréable. Tout serait parfait si les équipements sportifs étaient au niveau de l'hotel. Malheureusement ce n'est pas le cas, la salle de fitness avec ses équipements horriblement vieux, le terrain de volley sans ballon ou encore la table de ping pong avec des raquettes sans revetements, ne sont pas dignes de l'hotel. Heureusement, la qualité de l'animateur sportif (Bernard), fait un peu oublier le manque de sérieux de la direction sur ce sujet (que nous avons informé) Nous recommandons quand même cet établissement où nous avons séjourné une semaine.
Verified

8/10 Good

ABABACAR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

sans stress

Agreable paisible restauration de qualite
Verified

8/10 Good

Gustave

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Nice hotel with a good swimming pool

This was my second time in that hotel. Very good quality/price ratio. Not too crowded as other hotels in the area and very nice place to relax and rest. Not easy to find a parking lot however. The main drawback is the food, particularly the breakfast, which is not up to the standard, as compared to other hotels in the area. My personal suggestion would be to just book a room, and have all your meal outside, in nearby restaurants that are of good quality
Verified

10/10 Excellent

guigui

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
rien a redire je reviendrai personnel charmant et agreables
Verified

10/10 Excellent

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Un excellent sejour dans un hotel magnifique

Nous avons passé une semaine au Senegal dans ce superbe hôtel. Personnels adorables, restauration excellente, service irréprochable et propreté au top.
Verified

6/10 Okay

Mariano

Liked: Cleanliness, staff & service

Correcto nada más

Algo decepcionante teniendo en cuenta el precio. No está en primera línea de playa, aunque sí muy cerca. La pensión completa es un error, no por la calidad de la comida, que es más que aceptable, sino por aburrimiento: cerca hay bares y restaurantes estupendos y mucho más baratos. Como base para hacer excursiones por la zona (mejor con un guía local que con los operadores que ofrece el hotel) es aceptable.
Verified

4/10 Poor

weber-holtzscherer

Cet hotel jouit d'une réputation surfaite.Acceuil quelconque Chambre correcte sans plus,aucune indication pour le téléphone la tv ou internet ,plage non directe,eau sale,personnel ronflant.La formule 1/2 pension n'a aucun sens:(pas de pdj continental et diner qui sous des aspects mirobollants est à bases de produits décongelés) quant au moindre vin ou apéro bonjour le porte monnaie!!!Cela me fait penser au 20°SUD à l'Ile Maurice ou j'ai séjourné en Janvier:Hotel qui .Adéconseiller