التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أي كوارتي سوتاني

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو AED 333
الإجمالي: AED 383
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/06 إلى 2026/06/07

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

1 غرفة نوم وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة عادية

  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح جونيور

1 غرفة نوم وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

جناح جونيور

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع أي كوارتي سوتاني بمدينة ماتيرا وهي في الحي التاريخي وبالقرب من الممشى. يُعد كل من ساسي ومتنزه كنائس روبيستريان وكنيسة سانتا مريا دي إدريس من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في كهوف جروتا دي بيبيستريلي إي جروتا فونراريا التاريخية وسرداب الخطئية الأصلية كريبتا ديل بيكاتو أوريجينالي.يُعد كل من بالومبارو لونجو وقلعة ترامونتانو مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ماتيرا
الخريطة
via Madonna delle Virtu' 75, Matera, MT, 75100

الأماكن المجاورة

  • ساسي ومتنزه كنائس روبيستريان
    ساسي ومتنزه كنائس روبيستريان
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • مرصد فيو بوينت أو ماتيرا آند ذا ساسي
    مرصد فيو بوينت أو ماتيرا آند ذا ساسي
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • كاتدرائية ماتيرا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • متحف كازا غروتو دي فيكو سوليتاريو
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • كنيسة سانتا مريا دي إدريس
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات ماتيرا المركزية - على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة قطارات فيراندينا - على بُعد 29 من الدقائق بالسيارة

مطاعم

  • Osteria Belvedere Il Vecchio Frantoio
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Zipa Café
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Baccanti
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • L'Antica Credenza
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Terrazza Cavaliere
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أي كوارتي سوتاني

Affittacamere تقع على مقربة من ساسي ومتنزه كنائس روبيستريان
توجد منشأة أي كوارتي سوتاني بالقرب من كنيسة سانتا مريا دي إدريس وكاتدرائية ماتيرا، كما توفر التوصيل من وإلى المطار ومدفأة في البهو.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • لا يُسمَح بالتدخين، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وتلفاز في ردهة الفندق
  • خدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة أي كوارتي سوتاني مزايا مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 39-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات بحجم صغير، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
لو أوريجيني
Matera
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
10.0 من 10، استثنائي، 33 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 595
الإجمالي: AED 671
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/03 إلى 2026/06/04
لو أوريجيني
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 8:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و13 EUR للبالغين، و13 EUR للأطفال

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • أريكة سرير داخل الغرفة
  • ثلاجة صغيرة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة نوم منفصلة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف - (مرة واحدة لكل إقامة)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

سبا

  • غرف علاج للأزواج

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد (منشأة فندقية من طابق واحد)
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 39-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص

لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز

ينبغي للنزلاء الذين يقودون سياراتهم إلى هذه المنشأة الفندقية التواصل معها مسبقًا (على سبيل المثال، لمعرفة مسارات الوصول)

لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 13.00 للبالغين، وEUR 13.00 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 70.00 EUR للسيارة (ذهاب وإياب)
  • سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تقع هذه المنشأة في منطقة حركة المرور فيها محدودة.
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT077014B401484001⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية أو يُسمح بتناولها في هذه المنشأة الفندقية. .

أسئلة متكررة

هل أي كوارتي سوتاني مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في أي كوارتي سوتاني؟

اعتبارًا من 2 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أي كوارتي سوتاني بتاريخ 6 يونيو 2026 من AED 333، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أي كوارتي سوتاني؟

لا توفر منشأة إقامة affittacamere هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في أي كوارتي سوتاني؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أي كوارتي سوتاني؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أي كوارتي سوتاني؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 70.00 للسيارة.

أين تقع منشأة أي كوارتي سوتاني؟

توجد إقامة affittacamere هذه في الحي التاريخي، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من كاتدرائية ماتيرا وكنيسة سانتا مريا دي إدريس.بالومبارو لونجو وقلعة ترامونتانو أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة قطارات ماتيرا المركزية على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أي كوارتي سوتاني⁩

8.6

ممتاز

8.8

النظافة

9.0

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 26 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 16 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 48 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 48 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Attilio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ottimo
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location, PERFECT!. Hotel, lovely, host very friendly and helpful BUT: No buffet breakfast as advertised, Sink blocked, tissue run out first day, and it was cold
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chiara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Posto magnifico nel cuore dei sassi di Matera, facilmente raggiungibile a piedi e vicino a moltissimi ristoranti. Il soggiorno è stato molto piacevole e la camera era magnifica! Ci faremo sicuramente tappa nuovamente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dino

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great space to see Matera

City core great space to get lost. Hotel in great location and you walk out to the caves.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lucrezia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alloggio comodo, in una zona centrale, accogliente. Il proprietario é stato disponibile per ogni esigenza.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice place in the center of the old town. A couple of maintenance issues that were brought to light but no effort to fix them. Our host was super nice and met us at the bus stop to take us to the property.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Roberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tutto perfetto, professionalità, gentilezza e disponibilità su tutto. Praticamente Claudio oltre a darci il soggiorno ci ha pianificato l'itinerario con dei suggerimenti che solo chi è del posto conosce, tipo la visita guidata della città ai posti dove mangiare al parcheggio che a Matera serve. Se dovessi tornare a Matera sicuramente tornerei a soggiornare qua. Grazie mille di tutto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

matthew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is in a great location on the edge of the historic old town with views just outside of the valley and caves as well as the historic church of San Pietro Caveoso with the Casa Grotta. Breakfast was very good also. Just bear in mind that the property is in the city restricted zone so we had to park around 0.5 miles away and walk with our bags - would have been good if the property description mentioned this as well as pointing out where you can park. Maters is a fantastic little place - thoroughly recommend a visit.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Heidi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Domenico was very friendly and we liked Matera a lot! We spend two nights and we had to ask more toilet paper because nobody didn’t come to check if there was enough. Nobody cleaned the room while we stayed there. Room was very nice. Wi-fi didn’t work.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Antonio

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Senza colazione pur essendo scritta
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Soluzione fantastica. Casa tipica contesto molto elegante. Tutto nuovo e ristrutturato
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

CLAUDIO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ottima soluzione per visitare i sassi di Matera

Il b&b si trova nella zona dei sassi, in una posizione molto suggestiva che offre una vista incantevole. I gestori sono molto ospitali e cordiali. Andrebbe solo migliorata l'aerazione della stanza.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Anna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Best location!

Very friendly staff. Fantastic rooms and excellent location.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Lucio

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Camera sporca, non c'era nemmeno una bottiglietta di acqua in camera, materasso troppo duro. A questo prezzo mi sarei aspettato tutt'altro
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

jean-luc

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

très bien situé en bordure du sasso caveoso

maison de 3 chambres très bien située . pas de petit dej possible ni aux alentours car tout était fermé le lundi matin et pour cause de préparation au G20 pas de navette jusqu'à l'hotel .parking via saragat à 10,50€ les 24 heures dans la ville nouvelle (20' de trajet) avec navette a 1,5€ qui normalement arrive à 50M de la maison . sinon site remarquable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Pleasant stay. Room spacious friendly staff. Within the sassi within a ztl area. Park the car outside
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Irene

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Heerlijk ontbijt en met een beetje meer aandacht ook heel mooie kamer
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

HORRIBLE CUSTOMER SERVICE

I am uncertain as to why hotels.com has this hotel listed, since they report themselves as a guest house and not a hotel. Apparently there are only certain times that you are allowed to check in to the property, and then the guest house closes for the night. Because the only information provide to us was that check in was 1500-1800, but there was no closing time, we had no idea that upon our arrival the property would be closed. And as there was another guest outside, he was not informed of this bizarre policy either. Any guest house / hotel should provide customer service first and foremost. This was completely lacking from this property. Guests should always come first and to close before 2 guests arrive is unacceptable. And then to blame the customers is equally appalling. This property should be stricken from your list as a 3-hour window for check in is ridiculous. The property also stated that these rules were transmitted to us, but that is inaccurate as the only information we received was the check in time, with NO indication that the hotel would close for the night at 1900. A decent hotel would have staff available to check in guests at any time. Since we were delayed and could not make their time, we had to scramble to find a place to stay that night, when in reality we had already paid for a place and were denied entry. This is a breach in trust that we as travelers place in a property when we make a reservation, and is really quite unacceptable behavior.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Judith

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!

Unfortunately we never got to check in to the hotel because the hotel was closed. Why is a hotel closed??? That is completely unacceptab
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Giovanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ottima struttura! Caratteristica, accogliente, spaziosa. Atmosfera unica e suggestiva. Posizione centralissima e comoda per la vicinanza con tutti i punti strategici della città e servizi. Titolare e personale di servizio estremamente gentile e disponibile. Ci siamo trovati molto bene e ci piacerebbe tornare. La consiglierei a chiunque voglia trascorrere qualche giorno a Matera.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Isabel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La situation est aussi exceptionnelle que l’accueil du propriétaire.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quel accueil ! Aussitôt arrivé vous vous sentez à l'aise. Le gérant est disponible, de bon conseil et très sympathique. La chambre est magnifique et spacieuse. L'endroit est calme.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was very basic but clean. It was a bit of a challenge getting to Matera from Naples, so we weren’t sure about our arrival. Check in was at 3:00, and we got there around 2:40. No one was in the office, and we waited with our luggage by the door next to the street until someone finally arrived for 3;00. It was quite hot standing in the sun waiting. Loaded down with luggage in a city of steps, we did not want to go climbing hauling backpacks and suitcases. Frankly, I was beginning to panic. Matera is beautiful, so it was all worth while!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alessio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tipicamente Matera

L'albergo è in posizione strategica nel sasso caveoso di Matera, vicino a tutte le maggiori attrattive della città. La gestione è familiare e attenta e le camere sono vere case grotta con tetto a botte e mattoni in tufo.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tutto OK, molto gentili e disponibili.

Tutto OK, molto gentili e disponibili in tutte le fasi del soggiorno. Camere essenziali ma curate.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018