هوتل سبلنديد رويال

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 799
الإجمالي: AED 873
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/30 إلى 2026/03/31

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

Superior Executive Single Room Garden View

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 30 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

Superior Executive Double Room Garden View

9.6 من 10
استثنائي
(17 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

غرفة تنفيذية مزدوجة للاستخدام الفردي

  • إطلالة على البحيرة
  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة تننفيذية مزدوجة

9.6 من 10
استثنائي
(8 تقييمات)
  • إطلالة على البحيرة
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

Superior Palace Double Room

9.4 من 10
استثنائي
(10 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان

غرفة ديلوكس مزدوجة - منظر للبحيرة (Palace)

9.8 من 10
استثنائي
(7 تقييمات)
  • إطلالة على البحيرة
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

جناح جونيور - منظر للبحيرة (Palace)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على البحيرة
  • 55 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح - منظر للبحيرة (Palace)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على البحيرة
  • 70 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

Superior Palace Single Room

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 30 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير كبير

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي - منظر للبحيرة (Palace)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على البحيرة
  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل سبلنديد رويال ‏على البحيرة في حي Loreto بمدينة لوجانو.يُعد كل من Villa Ciani وBSí من المعالم السياحية المحلية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة مركز إل آيه سي للفنون والثقافة في لوجانو وسويسمينياتور.لا تفوت زيارة كل من Schwimmbad Carona ومصنع ألبروس للشوكولاتة أيضًا. يُقدم كل من التزلج على الماء والإبحار بالقوارب الشراعية فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال ركوب الدراجات الجبلية وإمكانية ركوب الخيل في مكان قريب القريبتين.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لوجانو
الخريطة
Riva Antonio Caccia, 7, Lugano, TI, 6900

الأماكن المجاورة

  • مركز إل آيه سي للفنون والثقافة في لوجانو
    مركز إل آيه سي للفنون والثقافة في لوجانو
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • شارع فيا ناسا
    شارع فيا ناسا
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • متحف ماسيلوغانو الإيطالي السويسري للفنون
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • متحف جيانكارلو آند دانا أولجياتي كولكشن
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ساحة بياتسا ديلا ريفورما
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات لوغانو باراديسو - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة لوجانو فونيكولار - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Spaghetti Store
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bar Vela
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • GourmetBar
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Breakfast Lounge at Hotel Splendide Royal
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Addis
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل سبلنديد رويال

منشأة فندقية فاخرة على طراز بوتيك على مقربة من بحيرة لوغانو
استفِد من شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة في منشأة هوتل سبلنديد رويال.يمكنك الاستمتاع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وعلاجات للجسم، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق الإيطالية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ودرّاجات للاستئجار المجاني، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • 3 قاعات اجتماعات، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 93 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • كراسي طعام للأطفال، وأخفاف القدمين للأطفال، ولوازم فنية
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • مراحيض شطف، وأرواب للأطفال، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات 55-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Green Globe، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.
هذه المنشأة السياحية عضو في مؤسسة Leading Hotels of the World.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (CHF 35 في اليوم)
  • خدمة ركن السيارات بواسطة عامل في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (CHF 35 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و50 CHF للشخص
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • I Due Sud
  • La Veranda

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • تخزين الدراجات
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • غرفة لتذوق المشروبات

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • كرسي طعام للأطفال
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • مستلزمات فنية

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 3 قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 150 مترًا مربعًا

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على بحيرة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • أجهزة سمعية مساعدة في قاعات الاجتماعات
  • المصعد
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 7 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • أردية حمّام
  • أرواب للأطفال
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • خف للقدمين للأطفال
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 55-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 2 يناير و9 فبراير.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CHF 45.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CHF 100.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.50 CHF للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.
  • رسوم السياحة: 0.15 CHF للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 50.00 CHF للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 310 CHF للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 35 CHF في اليوم
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 35 CHF في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 45.00 CHF للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • سيتم احتساب رسوم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 100.0 CHF في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

التصنيف الوطني

هذه المنشأة الفندقية منشأة فندقية تحمل تصنيف 5 نجوم.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Royal Splendide
Hotel Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Lugano
Royal Splendide
Splendide Hotel
Splendide Royal Hotel
Splendide Royal Lugano
Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Hotel
Hotel Splendide Royal Lugano
Hotel Splendide Royal Hotel Lugano

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل سبلنديد رويال؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في هوتل سبلنديد رويال؟

اعتبارًا من 22 مارس 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل سبلنديد رويال بتاريخ 30 مارس 2026 من AED 799، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل سبلنديد رويال مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره CHF 45.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل سبلنديد رويال؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره CHF 35 في اليوم.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل CHF 35 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل سبلنديد رويال؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل سبلنديد رويال؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل سبلنديد رويال؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره CHF 310 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل سبلنديد رويال؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في Loreto، على بُعد خطوات من Gabriele and Anna Braglia Foundation، و١٫٤ من الأميال (٢٫٣ كم) من بحيرة لوغانو. Art Museum Lugano ومتحف جيانكارلو آند دانا أولجياتي كولكشن أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة لوجانو فونيكولار على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة قطارات لوغانو باراديسو على بُعد 9 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل سبلنديد رويال⁩

9.4

استثنائي

9.6

النظافة

9.2

الموقع

9.6

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 372 من أصل 472 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 64 من أصل 472 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 20 من أصل 472 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 10 من أصل 472 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 472 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Mohmmad

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

mohammad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

خيالي

ممتازة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Abdulaziz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

فندق ممتاز. والمدينه جميله جدا. لكن صغيره وهاديه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Suzanne

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Best hotel experience ever & we’ve stayed in a lot of amazing hotels. Staff was exceptionally caring, spa was included, food with tremendous and location was excellent. Lugano is the most beautiful place in the world.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

francois

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Cet hôtel est un chef d’œuvre!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

olga، brooklyn

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great facility
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Lama

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Anderson

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Quarto espaçoso e serviço muito bom.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mehmet

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Herşey Muhteşemdi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Anthony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel made our engagement very special. Our suite was Amazing!!! Hillaria (No Glasses) at the front desk was Very Instrumental in making sure that our stay was enjoyable. All of her recommendations were Spot On. Thank You Hillaria for making our stay so memorable. Kind regards, Tony & Robin
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Bradley

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The staff were nice and a great location but the food and beverage was more expensive than the room. Also the rooms were very old and outdated.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Alcir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Não tomei café
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Miguel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
M
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Carlos

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Bret، Los Gatos, CA

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Pauline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Being met at the station by Luca in the shuttle was a lovely start to our stay. He and all staff are very helpful and friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

David

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

raphael

Väldigt underbart hotell, precis vid vattnet, andas själv och historia men är samtidigt väldigt fräscht och rent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Andrew

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The reason this review gets a single star and not zero stars is because of how great the people are. Experience-wise it has been two weeks and we are still dealing with the repercussions of our stay. During our time at the adult indoor spa, there were multiple kids that were being very poorly supervised. We didn't mind as we were flexible and assumed it would not implicate the upkeep of the property as there were many staff on deck. The disappointment began when we realized the hot tub was not at all hot and after spending about 20 minuted in the bubbling water we were appalled to discover that there were multiple pieces of poop on the floor of the hot tub. Disgusted does not even begin to cover it. TMI but - This actually led to us both acquiring an infection we're are still dealing with two weeks later. The situation was not at all remedied by the property and was only met with a subpar apology and nothing further. I feel as though such a disgusting, terrible experience merited a little more of a follow up and my wife could not have been more disturbed and upset by such a nasty experience. It really did ruin our stay and trip to Lugano and for these reasons we would definitely opt for an alternative property in the future.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Nitin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Vikas

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great location, awesome staff. Overall amazing.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jussi Ismo Kalevi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jay

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a first rate luxury hotel right on Lake Lugano with an excellent staff and lovely accommodations. Wouldn’t change in thing.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Daniel

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025