سيتروس هوتل لونافالا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • خدمات تجارية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

جناح

  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس

  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة بريمير

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع سيتروس هوتل لونافالا في منطقة Rao Colony بمدينة Mawal على الجبال.يُعد كل من معبد ناراياني دام وسد بافانا من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في حديقة ريوود وبحيرة بافنا.هل تصطحب أطفال معك في السفر؟ لا تفوت زيارة إماجيكا.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لونافالا
الخريطة
Near Telephone Exchange, Mawal, Maharashtra, 410401

الأماكن المجاورة

  • بحيرة بافنا
    بحيرة بافنا
    22 من الدقائق بالسيارة - 7.5 كم
  • Shingroba Temple
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • Celebrity Wax Museum
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • حديقة ريوود
    5 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم
  • معبد ناراياني دام
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • Lonavala Station - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Mapro Garden, Lonavala
    2 من الدقائق بالسيارة
  • annapurna
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • German Bakery Wunderbar
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Coopers Fudge
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Rama Krishna
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سيتروس هوتل لونافالا

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من معبد ناراياني دام
  • توفر منشأة سيتروس هوتل لونافالا، الموجودة بالقرب من حديقة ريوود وDella Adventure، كافيتيريا/مقهى، وحديقة، ومتنزه للأطفال. يمكنك الاستمتاع بعلاجات الأيورفيديك، والعلاج بالارتداد اللاإرادي، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة PARADISI.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وقاعة ولائم
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وطاولة بلياردو، وقاعات اجتماعات
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • أسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وألحفة محشوة بالريش
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، ومراوح سقف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية

مناسب للعائلات

  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات

الهواء الطلق

  • حديقة
  • على الجبال

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات التدليك
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة واحدة للعلاجات الصحية
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • بُنيت عام 2004
  • طابقان 2
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل سيتروس هوتل لونافالا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سيتروس هوتل لونافالا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سيتروس هوتل لونافالا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في سيتروس هوتل لونافالا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة سيتروس هوتل لونافالا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على الجبال في Mawal، على بُعد ميلين (3 كم) من حديقة ريوود ومعبد ناراياني دام.Della Adventure وبحيرة بافنا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).Lonavala Station على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سيتروس هوتل لونافالا⁩

7.2

جيد

7.6

النظافة

7.0

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 44 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

During the checkout, the credit card machine for payment was mal function and unable tonpay by credit card. Have to empty all our money to in cash.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Abhijit

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had booked a room with an extra person and therefore an extra bed. They never gave the extra bed. The room was also not clean. The bathroom door did not close all the way. Overall absolutely not the 4-star hotel that it claims to be. I'd give it a level of 2 star.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
stay was ok but it can be improved with more facilities
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent Location, right in the market, but little away from the crowd, ever ready helping staff , neat and clean rooms, excellent food . nothing negative about it .
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ananthanarayan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lonavala Stay

The rooms are compact and nice. The A/C was working fine. The bathrooms were neat. The staff at the hotel were very nice. The Breakfast was great with lot of varieties like Live Counter of Masala Dosa & Omlette, Bread Butter/Jam, Vada Sambar, Poha, Upma Juices, Tea, Coffee etc. The Buffet dinner was also great with Good Vegetarian dishes. Since I am a vegetarian, I do not have any idea about the Non Vegetarian items. The location of the hotel is great as it is very near to the Market.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

JSP

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very good place to stay

It was very wonderful stay with lots of activities to keep yourself occupied
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Dinesh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Decent but expensive hotel

I stayed here with my family for 3 nights over the last week-end and returned yesterday. The overall experience was very good. The hotel rooms are excellent and leave no room for complaint.The location is also pretty decent with close proximity to the market and the main thoroughfare. The only think that rankles is the exorbitant price of food in the hotel. It was really ridiculous. I am not sure if they thought they were competing with the likes of Fariyas or Duke's at Khandala which claim to be 5*. And if so, they have a long way to go to catch up. The prices were just not rational. The hotel staff was very helpful whenever required. One of the major things that was an eyesore was the swimming pool. It was rather small in size and on top of that it was not maintained at all. My kids used it for the first day but just could not make themselves go in on the second day. That is something which the hotel needs to be serious about. The last thing I would like to mention is the price. At around 5K, it is pretty expensive, and this price is surely on the higher side, compared to what was offered. Add to that the GST/taxes and you come with your pocket significantly lighter.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good stay and food! Staff is helpful and courteous.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable Stay with Good Service

Comfortable stay. Quiet location. Hotel feels a bit run down but the service and friendliness of the staff makes up for the condition. Didnt really appreciate the music program on Saturday night as was looking for a peaceful holiday and the AC wasn't very effective. Overall a decent, comfortable stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not worth for the money.

They are charging for complimentary services also. In online pics, hotel seems excellent but in reality it is worse.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

comfort stay

cool n comfort stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
quality and food can be improved
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Dr. S. Jain

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Forgetful hotel and forgetful staff

The entire experience was not something to remember about. Hotel staff kept forgetting everything. They forgot to send our luggage to the room. They forgot to clean up the room. They forgot to send replacements to the room. The light switch kept getting off on its own. The reception staff had no smiles on their faces. As if they were not at all happy to see the guests. The room was decent. Little small though. Breakfast spread was limited. There were some items which were not really up to the mark. Like the coconut chutney..... seemed to be diluted with water to account for the number of guests. Overall not value for money.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Our group of 7 stayed in 3 rooms

Each of us found the staff of the hotel to be functioning above average all the time! It was a great service. The facility was well maintained and attractive. We had no complaints about the food. The staff were responsive and presented a customer first attitude and did not balk at special requests or said they couldn't be done. They just responded as best they could to even unique circumstances. Only downside was they did not have non-smoking rooms nor did they exclude smoking from the restaurant area.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Amey

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Average Hotel. Staff is cooperative

Highly ok Hotel compared to price Charged. 100 times better quality of rooms available in better chains of hotels. Thanks To Mr. Salim who changed our room and made our stay comfortable.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Atul

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not worth the

IMO this hotel is not the worth the room rate they charge which is quite high. This is much smaller property with very few parking spots. I am not sure why location is stated as advantage because it is not on the main road but in a street - almost 1 KM from the main road.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Pushkar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Weekend Getaway at Citrus ! ! !

The hotel is located in a quite place so it is great for relaxation. It is a good place for a weekend getaway from the hustle and bustle of city life. The food is good. The rooms are not extravagant, but they are quite comfortable.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ajay

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Overall a nice experience

It was very comfortable and a pleasant stay, only suggestion is that the hotel should start accepting amex cards
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

KIRAN KUMAR

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

HIGHER END BUDGET HOTEL

To some-up in short- less value for the money,very compact rooms,neighborhood sounds,are the minus points and the only plus points are customer friendly staff and restaurant with good ambiance.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Had a short stay, pleasent ambience,quality of service is OK
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Kapadia

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Friendly staff who try to do their best !

The room charges were a bit higher than normal as we stayed there during the long weekend holidays due to Ganesh festival. The staff is very well trained and has excellent attitude to serve and make your stay pleasant.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Stay at Citrus Hotel Lonavala

It is a descent property. I stayed in premium room which I found comfortable. Staff is courteous. Hotel can concentrate on providing better service through more recreation activities, better-trained staff and a little more concentration on room-cleanliness. Overall a good hotel to stay in. Bathroom was posh.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cozy Hotel, But pricey !

Our experience was ok. The hotel's location is in the heart of the city. So if you are looking for a resort like experience, with scenic views etc, this is not the place. It's good for a business conference or if you are just looking for a place where you will rest for the night after seeing places around. There is limited parking. The room was ok. Spacious, but there was a big house just outside our window, so we couldn't keep the curtains open. Fan was making noise, the bathroom tap was leaking and over head lights were flickering. Considering the price we paid, we expected better. However, the hotel staff is very friendly and that was very nice to see.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jignesh Patel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great staff & service Love to stay again Excellent food and excellent Staff and service Good to stay ageing Thanks from Jignesh Patel Australia
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ash

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Good property centrally located

We drove from Lavasa to Lonavala and stayed here. The hotel is located in some inner roads so it took some effort to find. (GPS wasn't too helpful). Reached late evening; got a complimentary citrus drink; and had a little hiccup regarding our room (the hotel said they were sold out whereas we had a confirmed booking voucher!) Once that was sorted out, the hotel got us a room - which was comfortable, well laid out and equipped with all the basic necessities. Food at the hotel is good - enjoyed a mix of continental and oriental cuisine which was well made. The staff were extremely courteous, helpful and proactive. As the hotel wireless was down, on their own they offered us a data card! Overall good experience and we would stay there again.