هوتل كوستا ريال

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • خدمات تجارية
  • بار
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو AED 331
الإجمالي: AED 331
من 2026/07/17 إلى 2026/07/18

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة مزدوجة عادية - سريران فرديان منفصلان

8.4 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير ملكي

9.4 من 10
استثنائي
(8 تقييمات)
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

Room Standard

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

Room Superior

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل كوستا ريال بمدينة لا سيرينا وهي بالقرب من الشاطئ. يُعد كل من متحف كاسا جابريل جونزاليز فيديلا التايخي وPresident Gabriel González Videla Regional History Museum من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن معالم الجذب السياحية بالمنطقة Iglesia Catedral وقصر كازا دي كارمونا.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في إستاد لا بورتادا أو إستاد فرانسيسكو سانشيز روموروسو البلدي.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لا سيرينا
الخريطة
Francisco de Aguirre 170, La Serena, Coquimbo, 1710971

الأماكن المجاورة

  • Jardin del Corazon
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • ميدان أرماس
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • إستاد لا بورتادا
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • مول بلازا لا سيرينا
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • سوق لا ريكوفا
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • Coquimbo Station - على بُعد 16 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Petrobras Ruta 5
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Subway Mall Puerta del Mar
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurant Los Pinos
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bulevard Coffe
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Térrazza Restaurant
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل كوستا ريال

  • مزايا المنشأة الفندقية
  • يُعد كل من فطور كامل مجاني، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هوتل كوستا ريال.يوفر مطعم El Gran Gabito الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • قاعات اجتماعات، وقاعة ولائم، ولا يُسمَح بالتدخين
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 51 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً، وخزنات، ووحدات ميني بار.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • مراوح محمولة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • El Gran Gabito

مناسب للعائلات

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مروحة محمولة
  • مكتب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CLP 32 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في تشيلي بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في تشيلي والذين يدفعون بالعملة الأجنبية (على سبيل المثال، بالدولار الأمريكي).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 32 CLP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل هوتل كوستا ريال مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في هوتل كوستا ريال؟

اعتبارًا من 16 يوليو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل كوستا ريال بتاريخ 17 يوليو 2026 من AED 331، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل كوستا ريال؟

لا توفر منشأة هوتل كوستا ريال أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كوستا ريال؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كوستا ريال؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة هوتل كوستا ريال؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من الشاطئ، على بُعد خطوات من حديقة كوكورو نو نيوا اليابانية وParque Japones Kokoro No Niwa. Jardin del Corazon ومول بورتا ديل مار أيضًا على بُعد 5 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل كوستا ريال⁩

8.4

جيد جدًا

9.4

النظافة

8.6

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 37 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 26 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 76 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

MIGUEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Bien localizado y buena habitación
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Matias

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Habitacion para pareja Costa real

Habitación espaciosa, cama cómoda, bien temperada, excelente ubicación, sin horario restringido de entrada y salida. Desayuno rico.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Pedro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personal muy cordial, se nota la limpieza, las paredes de las habitaciones son muy delgadas y despertamos porque la gente de limpieza estaba trabajando en las habitaciones contiguas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marcelo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bueno
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Marcela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Opción promedio dada ubicacion
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rafael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muchas gracias, muy buena atención.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

jesus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Personal amable

Camas comodas, ubicacion cerca del centro pero lejos de la playa. Todo limpio y el personal muy amable. Lo unico que no nos gusto fue que en la ducha se salia mucho el agua y el ruido desde la calle, pero el resto todo bien.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alejandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
seria conveniente que mejoraran el wifi y que las habitaciones tuvieran aire acondicionado
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

David John Clarence

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Ok, plain but friendly staff and helpful. No water last day was a pain.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Arelys

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel bonito, cómodo y bien ubicado

Hotel muy bonito, cómodo y bien ubicado, un poco alejado de la playa sin embargo se puede llegar caminando a esta. Detrás está el Jardín Japones, también se llega caminando al centro y al terminal de buses. El desayuno es muy bueno y variado, el personal bastante amable. Lo único es que las habitaciones no tienen aire acondicionado, solo un ventilador que no da mucho aire y en verano es insuficiente. Si piensan ir con auto el estacionamiento es pequeño
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Ruth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
poca variedad en desayuno , faltaban varias cosas esenciales , como la mantequilla , pasteles , torta , otros panes . el personal poco amable , tuve una dificultad con el secador y no me solucionaron , no pude secarme el cabello . la recepcionista del día domingo 08 de marzo del 2026 súper pesada , sería y no tuvo un trato cordial , no nos preguntó por la estadía y al contrario de eso solo se limito a ser indiferente . la verdad cero ganas de volver y de recomendarlos con amigos . en un hotel lo primordial debe ser el trato de los trabajadores y como hacen sentir a sus huéspedes , los garzones de los desayunos nada que decir súper amables . solo la recepcionista que nos dejó con una sensación de negatividad .
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

William

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property is centrally located, with an easy 5 minute walk to the Plaza de Aramas of Las Serena. We arrived very late and without a reservation; however, we were treated well and got 2 nice rooms as requested. The underground locked parking was also quickly opened for us to speed the check in process. Very nice free and complete breakfast buffet, with no add-on items at extra cost. The only fault were the tub/shower combos in both rooms. The glass partition for the shower is not large enough, and when using the shower water goes all over the floor. The front desk was very quick to respond though, cleaning the floors and providing all new towels.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mark

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A bit run down...

The Costa Real is quite down at the heels. The lobby is pleasant enough and the staff very accommodating. But the place is in sore need of a sprucing up. By the way, there was no air conditioning in my room. With the window open, I was hardly lulled to sleep by the noise of the street below.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Claudio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mal funcionamiento de cortina metalica

La ventana de la habitación no se pudo abrir, la cortina metálica de protección.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ramon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and the staff was excellent Will definitely come back
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Manuela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Habitación impecable, rico desayuno, en el centro de La Serena
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Carlos G

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
El hotel es autiguo. EL internet es MALISIMO, el restaurante demorado como nada.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

JI SEOK

유사한 가격의 근처의 호텔보다 시설면에서 너무 구식입니다. 에어컨이 없어서 냉풍기를 사용했으나, 전혀 시원하지 않았습니다. 또한 욕실위 칸막이도 전혀
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

TONNY

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Todo Bien

Todo Bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente hotel, muy limpio y las recepcionistas muy amable.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Scott

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Quick Stay in La Serena

Good location, great service and great value
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alejandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Fantastisk oplevelse..
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Carolina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente precio v/s calidad

Muy buen hotel, bien ubicado y el personal muy amable. Tienen buenos protocolos para prevención en tiempos de pandemia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Gustavo

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel no recomendable

No existe atención pensada en el cliente. Mi reserva incluida impuestos y cargos, aun así el hotel cobro otros impuestos, al mostrarles el detalle de mi reserva, la desestimaron, dieron escusa tras escusa que ni ellos estaban convencidos. Finalmente la respuesta que me dieron era que me tenia que entender con la plataforma. Ninguna consideración con el cliente. Y para colmo, quisieron cobrar un consumo del frigobar que no realice. Una decepcionante experiencia,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Carla

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Todo lo que se necesita.

Hotel tranquilo. Muy buena la atención del personal. El desayuno bien rico y variado. Relación precio calidad muy bueno.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021