التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

كازا ريذيدنسي باي إن إن

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • خدمات تجارية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور جناح إستديو

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

جناح إستديو

  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح - غرفتا نوم

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

جناح - غرفتا نوم

  • 80 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية - غرفتا نوم

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة ثلاثية - غرفتا نوم

  • 65 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح (Casa)

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

جناح (Casa)

  • 110 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ وسرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
بار مشروبات الكوكتيل

فور سيزونز هوتل كوالالمبور

مركز مدينة كوالالمبور
  • حمام سباحة
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.4 من 10، استثنائي، 425 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,217
الإجمالي: AED 1,333
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/31 إلى 2026/08/01
فور سيزونز هوتل كوالالمبور

نبذة عن الحيّ

تقع كازا ريذيدنسي باي إن إن في منطقة بوكيت بينتانج بمدينة كوالالمبور في حي التسوق.ميدان بيرجايا تايمز وبافيليون كوالالمبور من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة حديقة كوالالمبور لاستكشاف الأماكن الجملية في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من حديقة بيردانا النباتية وكيدزانيا أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كوالالمبور
الخريطة
No. 69, Jalan Galloway, Kuala Lumpur, 50150

الأماكن المجاورة

  • Merdeka 118
    Merdeka 118
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • جالان ألور
    جالان ألور
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ميدان بيرجايا تايمز
    ميدان بيرجايا تايمز
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • شارع بيتالينج
    شارع بيتالينج
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • موقع تشانج كات بوكيت بنتانج للتسوق
    موقع تشانج كات بوكيت بنتانج للتسوق
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة إمبي - على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة مسجد جاميك بكوالالمبور - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Just Fruits Neighbourhood Market
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • VCR
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sushi Yoshi
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bröom at Bukit Bintang
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Three Years Old
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كازا ريذيدنسي باي إن إن

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من ميدان بيرجايا تايمز
  • توفر منشأة كازا ريذيدنسي باي إن إن، الموجودة بالقرب من جالان ألور وشارع بيتالينج، صالة لياقة بدنية، ومركز لرجال الأعمال، وغير ذلك الكثير. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
    • تخزين الأمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وقاعة اجتماعات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • مصعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 60 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بلازما مزودة بقنوات فضائية
    • غلايات كهربائية، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة المعيشة
سوهو سويتس كاي إل سي سي إل إكس ستاي
مركز مدينة كوالالمبور
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • ميكروويف
9.4 من 10، استثنائي، 408 تقييمات
سوهو سويتس كاي إل سي سي إل إكس ستاي
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 26 طابقًا
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بلازما ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 400.00 MYR في الليلة
  • رسوم التنظيف: 60 MYR لكل مكان إقامة، لكل إقامة (تختلف حسب نوع الوحدة ومدة الإقامة)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كازا ريذيدنسي باي إن إن؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل كازا ريذيدنسي باي إن إن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كازا ريذيدنسي باي إن إن؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في كازا ريذيدنسي باي إن إن؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كازا ريذيدنسي باي إن إن؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة كازا ريذيدنسي باي إن إن؟

توجد إقامة الفندق هذه في بوكيت بينتانج، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من جالان ألور وميدان بيرجايا تايمز.بافيليون كوالالمبور وشارع بيتالينج أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة إمبي على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة بلازا راكيات على بُعد 13 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦كازا ريذيدنسي باي إن إن⁩

7.6

جيد

7.8

النظافة

8.0

الموقع

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 22 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Okirizki

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
THe apartment is clean and quietly, suitable for having rest. But the breakfast is not available in this apartment
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Bernard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staffs are warm, the room is big and clean, the apartment is sited in a peaceful residential area and yet walkable to the popular shopping areas: Jalan Bukit Bintang, Berjaya Time Square, Jalan Alor and Chinatown night market. Worth the stay. Will come back.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is great
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Kennedy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Centrally located

It was located in a peaceful & quite area, despite in the city area. Very convenient
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
its stated parking but not giving parking
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

Was ok. Needs a thorough clean though. Lots of creepy crawlies.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Aref

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good and nice apartment

Lovely and friendly service by all staff. Clean rooms. Good location and view, and well priced. Would recommend again. This is the second time that we have stayed and enjoyed both stays. Thanks.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

I

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Strategic place to stay.

I stayed on 2017..the apt that I got was in better condition than this time I go.. it was a bit disappointing.. no pots, or proper kitchen cooking utensil like last time. Casa should maintain the previous service..it was better. and there was a hole in the bathroom.. which was scary & euw. Like get it done pls. People are paying to stay at a place that should be better than their own home. But overall..oklah.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

sergei

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
неправильная информация на сайте Hotels.com. Залог для заселения в номер 200 дол. Это должны знать путешественники.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

More cable channels please..

Our stay was a very pleasant one however, the management could provide more cable channels for those staying indoors.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très confortable

Nous avons regretté de ne pas avoir la navette qui nous avait été promise la veille
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good

我們入住的是2 bed room, 有2間套房，每間房都有一個套廁。 環境舒適，非常鄰近阿羅街。 唯一不好的是，非常多蟑螂。
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Siti

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Management perlu tingkatkan mutu service

Size apartment yg luas, Sgt sesuai utk family yg besar bila travel bersama. Harga yg berpatutan dan mempunyai fasiliti seperti sauna,gym & swimming pool. Cuma management perlu menambah baik lagi perkhidmatan. Susah utk dpt parking kerana lot parking by terhad utk tetamu. Signal WiFi kurang bagus, siaran televisyen yg terhad.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Andrew Siong Fu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Superb homestay

This is the best and awesome place that I had stayed ever.Will be back again.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

meg

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Partyyy

Quiet location for a private party among closest friends. Peaceful and secure surrounding.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nur Aurora

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice Hotel!!

Wonderfull place to stay single traveler or with family. Near to shopping centre, food nice, staff very helpfull.. Rooms very clean and nice city view.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

みー

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

建物はキレイなホテル

深夜のチェックインでしたが、スタッフの方は感じがよく、しかしとてつもなく時間がかかりました。夜中の1時を過ぎており疲れていたので辛かったです。また、Wi-Fi無料ということで予約したのに、Wi-Fiはトラブルがあって使えないとのことでした。建物はキレイなのに、部屋は清掃したのか疑問なほど汚れており、シンクには使いっぱなしのグラスと、ゴキブリ含む小さな虫がたくさんいました。 ベッドメーキングしたのか、してからだいぶ時間がたっているのか、布団や枕、部屋に置かれたタオルは少し誇りをかぶっていました。キッチン付きなのに調理道具は一切ありません。洗濯機つきなのに干すものはなく、椅子に服を干しました。歩いてブギビンタンエリアや、反対方向のチャイナタウンにも行けて、ロケーションは良いです。空港まで行くのに、タクシーより安い車を呼んでくれたり、度々対応はよいですが、インド人系のスタッフはゆっくり話してくれず、まったくなにをゆってるか聞き取れませんでした。
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
夜遅くの到着ではあったが、フロントで随分待たされた。長旅で疲れた上で大変困った。 アメニティの確認をしてなくて　何もなく困った。
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

az

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ok

Ok...tapi tiada wifi n parking full..sedangkn i guest..
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

JOUNGHO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة